Manual de Usuario

56_ solución de problemas y códigos de error
solución de problemas y
códigos de error
ALMACENAMIENTO Y REPARACIÓN DE SU HORNO DE
MICROONDAS
Las reparaciones sólo debe realizarlas un técnico especializado calificado.
Si es necesario realizar alguna tarea de mantenimiento en el horno,
desenchúfelo y comuníquese con el Centro de servicio al cliente de
Samsung más cercano.
Cuando llame, tenga preparada la siguiente información:
• Númerodemodeloynúmerodeserie(Puedeencontrarlosenlaparteposteriordel
horno.)
• Detalles de la garantía
• Una descripción precisa del problema
Si horno debe guardarse por un tiempo, elija un lugar seco y limpio ya que el polvo y la
humedad pueden dañarlo.
GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si tiene problemas con el horno, intente poner en práctica las soluciones que se
sugieren a continuación. Pueden ahorrarle el tiempo y los inconvenientes de una llamada
innecesaria al servicio técnico.
Los alimentos no se cocinan.
• Asegúresedequeeltemporizadorestécorrectamenteconguradoydehaber
presionado el botón Start (Inicio).
• Cierrelapuertaconrmeza.
• Asegúresedequenohayasaltadounfusiblenisehayadisparadoel
disyuntor.
Los alimentos se cocinan de más o les falta cocción.
• Asegúresedehaberutilizadoeltiempodecocciónadecuado.
• Asegúresedehaberutilizadoelniveldepotenciaadecuado.
Se producen chispas y craqueos (arco eléctrico) en el interior
del horno.
• Asegúresedeestarutilizandolosutensiliosdecocinaadecuadossinbordes
metálicos.
• Asegúresedenohaberdejadotenedoresniotrosutensiliosmetálicosenel
interior del horno.
• Siutilizapapeldealuminio,asegúresedequenoquededemasiadocercade
las paredes internas.
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