Operation Manual

Problemen oplossen
Nederlands58
Problemen oplossen
Samsung Smart Home (alleen van toepassing voor bepaalde modellen)
Symptoom Actie
Kan "Samsung Smart
Home" niet op de app-
markt vinden.
• De app Samsung Smart Home is beschikbaar op smartphones met Android
4.0 (ICS) of hoger, of iOS 8.0 of hoger.
De app Samsung Smart
Home werkt niet.
• De app Samsung Smart Home is alleen beschikbaar op bepaalde modellen.
• De oude app Samsung Smart-koelkast kan geen verbinding maken met
Samsung Smart Home-modellen.
De app Samsung Smart
Home is geïnstalleerd
maar is niet verbonden
met mijn koelkast.
• Als u de app wilt gebruiken, moet u zich aanmelden bij uw Samsung-
account.
• Controleer of de router normaal werkt.
• Als u de koelkast niet met de app Samsung Smart Home hebt verbonden
nadat de app werd geïnstalleerd, moet u verbinding maken met de functie
apparaatregistratie van de app.
Kan me niet aanmelden
op de app.
• Als u de app wilt gebruiken, moet u zich aanmelden bij uw Samsung-
account.
• Als u geen Samsung-account hebt, volgt u de scherminstructies van de app
om er een aan te maken.
Er verschijnt een
foutmelding wanneer
ik mijn koelkast
probeer te registreren.
• Easy Connection doet het misschien niet door de afstand vanaf uw
toegangspunt (AP) of elektrische ruis van de omgeving. Wacht even en
probeer het opnieuw.
De app Samsung Smart
Home is verbonden
met mijn koelkast maar
doet het niet.
• Verlaat de app Samsung Smart Home en start deze opnieuw op, of sluit de
router af en weer aan.
• Haal de stekker van de koelkast uit het stopcontact en doe deze er na 1
minuut weer in.
Untitled-1 58 2017-11-23  2:58:09