彩色顯示器使用者手冊 遊戲顯示器 C24FG70FQE C24FG73FQE C27FG70FQE C27FG73FQE 顏色和外觀可能因產品而異,產品規格可能由於產品效能增強而有所變更,恕不事先通知。 為提升品質,可能隨時對本手冊內容進行變更,恕不另行通知。 © Samsung Electronics 本手冊的版權為三星電子所有。 未經三星電子授權,嚴禁使用或重製本手冊的部份或全部內容。 不屬於 Samsung Electronics 的商標是由其各自所有人所有。
目錄 使用產品前的準備事項 保證安全的安裝空間 貯存注意事項 4 4 安全注意事項 符號 清潔 電氣安全 安裝 操作 4 4 5 5 6 7 準備工作 零件 10 控制台 10 功能鍵導覽 11 遊戲設定鍵 12 變更 Brightness、Contrast 與 Sharpness 設定 13 變更 Volume 設定 13 背面 14 調整產品傾斜度和高度 15 旋轉顯示器螢幕 16 防盜鎖 18 移動顯示器的注意事項 18 安裝 19 組裝支架底座(C24FG70FQE / C27FG70FQE 機型適 用) 19 組裝支架底座(C24FG73FQE / C27FG73FQE 機型適 用) 20 取下基座(用於安裝牆壁支架)(C24FG70FQE / C27FG70FQE 機型適用) 21 取下基座(用於安裝牆壁支架)(C24FG73FQE / C27FG73FQE 機型適用) 22 安裝牆壁支架 23 連接基座(C24FG70FQE / C27FG70FQE 機型適用) 24 連接基座(C24FG73FQE / C27FG73FQE 機型適用) 25 連接和使用訊號源裝置 連接之前檢查要點
目錄 調整 OSD (螢幕顯示) 設定 安裝軟體 Language 39 Display Time 39 設定和重設 Easy Setting Box 安裝限制和問題 系統需求 規格 43 43 43 Volume 41 Eco Saving Plus 41 Off Timer 41 PC/AV Mode 41 DisplayPort Ver.
第 1 章 使用產品前的準備事項 保證安全的安裝空間 貯存注意事項 若在近距離使用超音波加濕器,鏡面機型表面可能產生白色污跡。 產品周圍務必保留部分空間做為通風之用。內部溫度升高可能會引發火災或造成產品故障。安裝產品時 務必預留空間,空間大小如下所示或者更大。 ――若要清潔產品內部,請聯絡距您最近的三星電子客服中心(需收取服務費)。 ――外觀可能因產品而異。 安全注意事項 10 公分 10 公分 注意 10 公分 10 公分 有觸電的風險,請勿打開 注意 :為降低觸電的風險,請勿取下外蓋。(或背板) 內部沒有任何使用者可維修的零件。 10 公分 所有維修作業請交由合格人員負責。 此符號表示內部有高壓電。 以任何方式碰觸本產品的任何內部零件均有危險。 此符號提醒您留意,有關操作和維修的重要文件已隨本產品一併提供。 10 公分 10 公分 符號 10 公分 10 公分 10 公分 警告 如未遵守指示,可能導致嚴重或致命損傷。 注意 如未遵守指示,可能導致個人受傷或財物損壞。 4
清潔 ――清潔時,請遵循以下步驟。 1 關閉產品與電腦的電源。 2 將產品的電源線拔下。 ――手持電源線的插頭部份。手潮濕時請勿碰觸電源線。否則可能導致觸電。 電氣安全 警告 ˙˙ 請勿使用損壞的電源線或插頭,或鬆脫的電源插座。 ˙˙ 請勿在一個電源插座上使用多個產品。 用乾淨柔軟的乾布擦拭監視器。 ˙˙ 雙手潮濕時,請勿碰觸電源插頭。 ––請勿在監視器上使用含酒精、溶劑或界面活性劑的清潔劑。 ˙˙ 請將插頭插到底,以免鬆脫。 ––請勿直接向產品噴灑水或清潔劑。 ˙˙ 將電源插頭連接至接地的電源插座(僅限第一類絕緣裝置)。 4 將柔軟的乾布放入水中打濕,完全擰乾後再用來擦拭產品外殼。 ˙˙ 請勿用力折彎或拉扯電源線。小心避免將電源線置於重物之下。 5 清潔完成後,將電源線連接至產品。 ˙˙ 請勿將電源線或產品置於熱源附近。 6 開啟產品與電腦的電源。 ˙˙ 使用乾布擦去電源插頭插腳四周的灰塵,或電源插座四周的灰塵。 3 注意 ˙˙ 請勿在產品使用中時拔下電源線。 ˙˙ 僅可使用三星電子隨產品提供的電源線。請勿使用其他產品的電源線。 ˙˙ 請勿讓物品擋住連接電源線的電
安裝 警告 注意 ˙˙ 請勿在本產品上擺放蠟燭、驅蟲劑或香菸。請勿在熱源附近安裝本產品。 ˙˙ 搬動產品時,請勿掉落。 ˙˙ 請勿將本產品安裝在通風不佳的地點,例如書櫃或衣櫃。 ˙˙ 請勿將產品的正面朝下置放。 ˙˙ 產品的安裝地點至少須距離牆面 10 公分,以利通風。 ˙˙ 將產品安裝至櫥櫃或架上時,請確認產品正面的底部邊緣並未突出櫥櫃或架子。 ˙˙ 請將塑膠包裝袋置於兒童無法取得之處。 ––否則可能導致兒童窒息。 ˙˙ 請勿將本產品安裝在不穩或震動的表面(不堅固的架子、斜面等等)。 ––產品可能墜落損壞,或導致人身傷害。 ––若在激烈震動處使用本產品,可能導致產品損壞或引發火災。 ˙˙ 請勿將本產品安裝在車內,或是有灰塵、濕氣(水滴等等)、油煙的地方。 ˙˙ 請勿讓本產品直接受到日照或在過熱、高溫物體附近,例如爐台。 ––產品可能墜落損壞,或導致人身傷害。 ––僅可將產品安裝於適當尺寸的櫥櫃或架上。 ˙˙ 放下產品時,請小心輕放。 ––產品可能因此損壞或導致人員受傷。 ˙˙ 請勿將本產品安裝在特殊場所(環境中有大量灰塵微粒、化學物質、溫度過於極端或濕度過大,或需 經常長時間連續使用本產品
操作 警告 ˙˙ 產品內有高壓電。切勿自行拆卸、維修或改裝產品。 ––如需維修,請聯絡三星電子客服中心。 ˙˙ 若要移動產品,請先拔除產品上的所有纜線,包括電源線。 ˙˙ 若產品傳出異常聲音、燒焦味或冒煙,請立刻拔下電源線,並聯絡三星電子客服中心。 ˙˙ 請勿放任兒童吊掛在產品下方,或攀爬於產品之上。 ˙˙ 請勿將金屬物品(筷子、錢幣、髮夾等)或易燃物品(紙張、火柴等),(經由散熱口或輸入/輸出 埠等)插入產品中。 ––產品進水,或其他異物掉入產品時,請務必關閉產品的電源,並拔下電源線。接著,請聯絡三星 電子客服中心。 ˙˙ 請勿將含有液體的物品(花瓶、盆栽、瓶罐等)或金屬物品放在產品上方。 ––產品進水,或其他異物掉入產品時,請務必關閉產品的電源,並拔下電源線。接著,請聯絡三星 電子客服中心。 ––兒童可能因此受傷或受重傷。 ˙˙ 若產品掉落或外殼損壞,請關閉電源並拔下電源線。接著,請聯絡三星電子客服中心。 ––持續使用可能引發火災,或導致觸電。 ˙˙ 請勿將重物或兒童喜愛的物品(玩具、甜點等)放在產品上方。 ––兒童試圖拿取玩具或糖果時,本產品或上面的重物可能墜落,造成兒童受到重傷。 ˙˙ 請在打雷或
注意 ˙˙ 長時間將畫面固定在靜止影像會造成殘影烙印或像素瑕疵。 ––若長時間不使用產品,請啟動節能模式或畫面變動的螢幕保護程式。 ˙˙ 若長時間(度假或其他)不使用本產品,請將電源線從電源插座拔下。 ––積塵過多加上高熱可能會引發火災,或導致觸電或漏電。 ˙˙ 請依照建議的解析度及頻率使用本產品。 ––您的視力可能會退化。 ˙˙ 請勿將電源供應器疊在一起。 ˙˙ 使用電源供應器前請取下電源供應器的塑膠袋。 ˙˙ 請勿讓電源供應器裝置進水或潮濕。 ––可能導致觸電或引發火災。 ––請避免在可能受雨雪影響的戶外使用本產品。 ––清洗地板時請小心勿弄濕電源供應器。 ˙˙ 請勿將電源供應器放在會發熱的設備附近。 ––否則可能引發火災。 ˙˙ 電源供應器必須放在通風良好的區域。 ˙˙ 若將交流電/直流電變壓器吊掛放置,並使電源線輸入處朝上,則水或其他外來物質可能會進入變壓 器中,導致變壓器故障。 ˙˙ 將電源插頭插入電源供應器,直到聽見「喀」一聲。 ˙˙ 請勿僅將電源插頭插入電源插座。 ˙˙ 除了隨附提供的電源供應器,請勿使用其他電源供應器。 ––可能會導致觸電或引發火災。 ˙˙ 請勿將電源供應器插入天花板上的電源
˙˙ 請勿以手持基座的方式上下顛倒或搬動產品。 ––產品可能墜落損壞,或導致人身傷害。 ˙˙ 使用時距離過近且長時間盯著螢幕看,可能會導致您的視力退化。 ˙˙ 請勿在產品附近使用加濕器或爐具。 ˙˙ 警語:使用過度恐傷害視力 注意事項: ––使用30分鐘請休息10分鐘。 ––未滿2歲幼兒不看螢幕、2歲以上每天看螢幕不要超過1小時。 ˙˙ 觀看螢幕 1 小時,就讓眼睛休息 5 分鐘以上,或是觀看遠距離物體。 ˙˙ 長時間使用本產品後請勿觸摸螢幕,因為可能過熱。 ˙˙ 請將細小配件貯存兒童無法取得之處。 ˙˙ 調整產品角度或基座高度時請格外小心。 ––您的雙手或手指可能會卡住及受傷。 ––產品傾斜角度過大可能會導致產品墜落,並導致人員受傷。 ˙˙ 請勿將重物置放在產品之上。 ––產品可能因此損壞或導致人員受傷。 ˙˙ 在使用聽筒或耳機時,不要將音量調得太高。 ––聲音太大可能損壞您的聽力。 9
第 2 章 準備工作 零件 零件 說明 協助導覽的多方向按鈕。 JOG 按鈕 ――JOG 按鈕位於產品的背部左下方。按鈕可用於向上、向下、向左或向右 移動,也可用作輸入。 控制台 此 LED 為電源狀態指示燈,可用作 ˙˙ 開機(電源按鈕):關閉 ――零件的色彩與形狀可能與所示不同。規格可能隨品質的提升而有所變更,恕不另行通知。 C24FG70FQE / C27FG70FQE C24FG73FQE / C27FG73FQE JOG 按鈕 向上 電源 LED ˙˙ 節能模式:閃爍 ˙˙ 關機(電源按鈕):開啟 ――透過在功能表作出變更,可以變換電源指示器操作。(System → Power 向左 按下(輸入) 向右 向下 LED On) 由於功能差異,實際機型中可能沒有此功能。 功能鍵導覽 在螢幕開啟時按 JOG 按鈕。隨即出現功能鍵導覽。若要在導覽顯示時 存取螢幕功能表,請再按相應的方向按鈕。 ――功能鍵導覽可能因功能或產品機型而異。請對照實際產品。 使用快速鍵訪問之前儲存的自訂遊戲模式。 遊戲設定鍵 ˙˙ Game Setting 1 / Game Setting
功能鍵導覽 圖示 ――若要進入主功能表或使用其他項目,可以按 JOG 按鈕以顯示功能鍵導引。再按 JOG 按鈕便可結束。 向上/向下/向左/向右:移至您需要的項目。在焦點變換時,各項 目的說明將會出現。 說明 Menu 在功能鍵導覽螢幕中移動 JOG 按鈕以選取 。 顯示器功能的 OSD(螢幕顯示)將會出現。 Source 在功能鍵導覽螢幕中移動 JOG 按鈕選取 ,以變更輸入訊號。若輸入 訊號已變更,螢幕左上角將會出現一則訊息。 按下(輸入):隨即套用選定的項目。 在功能鍵導覽螢幕中移動 JOG 按鈕以選取 。 按下可啟用或停用 Eye Saver Mode。 Eye Saver Mode Eye Saver Mode 功能可用時,以下項目將不可用。 ˙˙ Game → Picture Mode, Black Equalizer ˙˙ Picture → Picture Mode, Brightness, Color ˙˙ System → Eco Saving Plus Return Power Off 在功能鍵導覽螢幕中移動 JOG 按鈕選取 ,以關閉顯示器。 ――由於
若顯示器未顯示任何內容(例如在省電模式或無訊號模式中),可如下使用用於控制訊號源及電源的 2 個方向鍵。 遊戲設定鍵 JOG 按鈕 您可以在不使用 OSD 功能表的情況下,使用底部的快速鍵快速檢視此設定。您可以直接查看三個不同模 式的設定。 省電/無訊號模式 向上 訊號源變更 ˙˙ Game Setting 1 / Game Setting 2 / Game Setting 3 向下 C24FG70FQE / C27FG70FQE 按住「按下(輸入)」2 秒鐘 C24FG73FQE / C27FG73FQE 電源關閉 顯示器顯示主功能表時,JOG 按鈕可能的使用方式如下。 JOG 按鈕 動作 向上/向下 移動選項 結束主功能表。 向左 關閉子清單而不儲存值。 Game Setting 3 Game Setting 2 Game Setting 1 Game Setting 3 Game Setting 2 Game Setting 1 滑桿中的值減小。 向右 按下(輸入) 移至下一深度。 滑桿中的值增加。 移至下一深度。 儲存值並關閉子清單。 12
變更 Brightness、Contrast 與 Sharpness 設定 變更 Volume 設定 若沒有顯示 OSD 功能表,可以透過向上或向下移動 JOG 按鈕來調整 Brightness、Contrast 或 Sharpness。 若沒有顯示 OSD 功能表,可以透過向左或向右移動 JOG 按鈕來調整 Volume。 Volume Sharpness 50 Mute Brightness 100 ――顯示的影像可能因型號而不同。 Contrast ――如果連接的輸入裝置音訊品質差,則在使用耳機或喇叭時,產品上的 Auto Mute 功能可能會關閉聲音或 導致斷斷續續的音訊。請將輸入裝置的輸入音量設定為至少 20%,同時使用產品上的音量控制 (「向左/向 ――顯示的影像可能因型號而不同。 ――預設亮度可能因地區而異。 Brightness ――啟用 Eco Saving Plus 時,無法使用本功能表。 右」控制 JOG 按鈕) 控制音量。 ――何謂 Auto Mute? 此功能可在出現噪音或通常因為輸入裝置的音量問題而導致輸入訊號微弱時關閉音訊以提升聲音效果。 ――要啟動 M
背面 ――零件的色彩與形狀可能與所示不同。規格可能隨品質的提升而有所變更,恕不另行通知。 連接埠 說明 DC 19V HDMI IN 1 HDMI IN 2 DP IN SERVICE 連接至電源供應器。 使用 HDMI 纜線或 HDMI-DVI 纜線連接至訊號源裝置。 使用 DP 纜線連接至電腦。 維修人員專用。 連接到音訊輸出裝置,例如耳機。 14
調整產品傾斜度和高度 ――零件的色彩與形狀可能與所示不同。規格可能隨品質的提升而有所變更,恕不另行通知。 C24FG73FQE / C27FG73FQE C24FG70FQE / C27FG70FQE -2° (±2°) - 92° (±2°) 左邊為 15° - 右邊為 15° (總計 30°, ±2°) -2.0°(±2.0°) ~ 92.0°(±2.0°) 左邊為 -15.0°(±2.0°) ~ 右邊為 +15.0°(±2.0°) -2° (±2°) - 17° (±2°) 140 公釐 (0, +10 公釐) -3.0°(±2.0°) ~ 20.0°(±2.0°) 135.0 公釐 (135.0, ± 5.
旋轉顯示器螢幕 ――零件的色彩與形狀可能與所示不同。規格可能隨品質的提升而有所變更,恕不另行通知。 您可以按照以下方式旋轉顯示器。 C24FG73FQE / C27FG73FQE C24FG70FQE / C27FG70FQE 1 2 3 1 2 3 4 5 6 4 5 6 ――依箭頭方向調整螢幕。 ――依箭頭方向調整螢幕。 ――順時針旋轉螢幕至完全與桌面垂直。 ――順時針旋轉螢幕至完全與桌面垂直。 ――以逆時鐘方向旋轉螢幕可能會損壞產品。當產品直立或是沒有在最大高度時旋轉螢幕,也會損壞產品。 ――以逆時鐘方向旋轉螢幕可能會損壞產品。當產品直立或是沒有在最大高度時旋轉螢幕,也會損壞產品。 ――旋轉顯示器時,請將Arena Lighting設定為Off。讓眼睛直視顯示器前底部上的亮光 ( A ) 可能會導致視力 退化。(C24FG70FQE / C27FG70FQE 機型適用) 16
注意 C24FG70FQE / C27FG70FQE C24FG73FQE / C27FG73FQE ˙˙ 握住顯示器的左側和右側並調整傾斜度。 ˙˙ 握住顯示器的左側和右側並調整傾斜度。 90˚ 90˚ ˙˙ 同時握住兩側的邊框並旋轉顯示器。(請小心不要直接握住 LCD 顯示器。) ˙˙ 同時握住兩側的邊框並旋轉顯示器。(請小心不要直接握住 LCD 顯示器。) ˙˙ 如果您是朝向螢幕,可以將螢幕順時針旋轉多達 90°。 ˙˙ 如果您是朝向螢幕,可以將螢幕順時針旋轉多達 90°。 17
防盜鎖 移動顯示器的注意事項 ――防盜鎖可讓您在公共場所安心使用產品。 ――零件的色彩與形狀可能與所示不同。規格可能隨品質的提升而有所變更,恕不另行通知。 ――鎖定裝置的外型和鎖定方式依製造商而異。如需詳細資訊,請參閱您的防盜鎖定裝置隨附的使用指南。 C24FG70FQE / C27FG70FQE ˙˙ 移動顯示器時,請握住顯示器 的下半部分。 若要鎖定防盜鎖定裝置: C24FG70FQE / C27FG70FQE C24FG73FQE / C27FG73FQE C24FG73FQE / C27FG73FQE ˙˙ 移動顯示器時,請旋轉至直式 方向並握住顯示器的上方和下 方。 ˙˙ 請勿以僅握住基座方式倒持產 品。 1 將防盜鎖纜線固定在沉重的物體上(如桌子)。 2 將纜線的一端穿過另一端的環圈。 3 將鎖定裝置插入產品後方的防盜鎖插槽。 4 鎖住鎖定裝置。 ––防盜鎖定裝置可單獨購買。 ––如需詳細資訊,請參閱您的防盜鎖定裝置隨附的使用指南。 ––防盜鎖定裝置可在電子零售商或線上商店購得。 C24FG70FQE / C27FG70FQE ˙˙ 小心操作以確保您的手指不
安裝 組裝支架底座(C24FG70FQE / C27FG70FQE 機型適用) 1 2 3 4 5 A 將封裝中隨附的保麗龍(墊子)放置於 地面上,然後將產品向下放置於保麗龍 上,如影像所示。 將支架朝箭頭的方向連接到顯示器的背 面。 使用支架上的螺絲以鎖緊。 B 依圖示方向,從後蓋頂部拆下子後蓋。 在顯示器的背面,朝箭頭的方向對齊和 推動凹槽中的上方後蓋。 ――請確保使用顯示器隨附的聚苯乙烯泡沫 塑料 (緩衝墊)。 6 朝箭頭的方向推動上方後蓋。 7 在顯示器的背面,朝箭頭的方向對齊和 推動凹槽中的次後蓋。 8 請用一隻手壓住較低層的保麗龍,然後 用另一隻手拿起支架的軸頸。 9 如圖所示,將支架底座與軸頸連接。 請 確定支架軸頸與底座之間沒有間隙。 10 將底座連接至支架頸部,然後在底部鎖 緊兩個螺絲以將其緊緊固定。 19
組裝支架底座(C24FG73FQE / C27FG73FQE 機型適用) 1 2 3 4 5 A 將封裝中隨附的保麗龍(墊子)放置於 地面上,然後將產品向下放置於保麗龍 上,如影像所示。 將支架朝箭頭的方向連接到顯示器的背 面。 使用支架上的螺絲以鎖緊。 B 依圖示方向,從後蓋頂部拆下子後蓋。 在顯示器的背面,朝箭頭的方向對齊和 推動凹槽中的上方後蓋。 ――請確保使用顯示器隨附的聚苯乙烯泡沫 塑料 (緩衝墊)。 6 朝箭頭的方向推動上方後蓋。 7 在顯示器的背面,朝箭頭的方向對齊和 推動凹槽中的次後蓋。 8 請用一隻手壓住較低層的保麗龍,然後 用另一隻手拿起支架的軸頸。 9 如圖所示,將支架底座與軸頸連接。 請 確定支架軸頸與底座之間沒有間隙。 10 將底座連接至支架頸部,然後在底部鎖 緊兩個螺絲以將其緊緊固定。 20
取下基座(用於安裝牆壁支架)(C24FG70FQE / C27FG70FQE 機型適用) ――從顯示器移除支架之前,請先將顯示器放平,並使螢幕朝下以穩定表面。 : 本產品呈弧形。放置於平整表面時,向產品施加壓力可能損壞產品。當產品向上或向下放置於地面時,請勿向其施加壓力。 1 將封裝中隨附的保麗龍(墊子)放置於地面上,然 後將產品向下放置於保麗龍上,如影像所示。 2 將專用的拆解針插入調整片 A 與 B ,然後使用 拆解針做為槓桿以撬開次後蓋。 3 朝箭頭方向拆下次後蓋。 4 在顯示器的背面,使用手指朝箭頭的方向撬開上方 後蓋,如影像中所示。 ――請確保使用顯示器隨附的聚苯乙烯泡沫塑料 (緩衝 墊)。 5 朝箭頭的方向拆下上方後蓋。 6 鬆開支架上的螺絲,如影像中所示。 ――這些螺絲也會用來安裝牆壁支架。請小心確保螺絲 7 抬起並拆卸支架。 注意 請勿往下按壓顯示器。會有損壞螢幕的風險。 不會遺失。 21
取下基座(用於安裝牆壁支架)(C24FG73FQE / C27FG73FQE 機型適用) ――從顯示器移除支架之前,請先將顯示器放平,並使螢幕朝下以穩定表面。 : 本產品呈弧形。放置於平整表面時,向產品施加壓力可能損壞產品。當產品向上或向下放置於地面時,請勿向其施加壓力。 1 將封裝中隨附的保麗龍(墊子)放置於地面上,然 後將產品向下放置於保麗龍上,如影像所示。 2 將專用的拆解針插入調整片 A 與 B ,然後使用 拆解針做為槓桿以撬開次後蓋。 3 朝箭頭方向拆下次後蓋。 4 在顯示器的背面,使用手指朝箭頭的方向撬開上方 後蓋,如影像中所示。 ――請確保使用顯示器隨附的聚苯乙烯泡沫塑料 (緩衝 墊)。 5 朝箭頭的方向拆下上方後蓋。 6 鬆開支架上的螺絲,如影像中所示。 ――這些螺絲也會用來安裝牆壁支架。請小心確保螺絲 7 抬起並拆卸支架。 注意 請勿往下按壓顯示器。會有損壞螢幕的風險。 不會遺失。 22
安裝牆壁支架 ˙˙ 附註 ––使用超過標準長度的螺絲可能會使產品的內部元件受損。 ――中斷產品電源,並拔除電源插座上的電源線。 1 ––對於不符合 VESA 標準的掛牆安裝所需的螺絲,其長度可能依規格而異。 2 ––請勿使用不符合 VESA 標準規格的螺絲。安裝掛牆套件或基座時,不要用力過大。產品可能受損 或墜落並造成人身傷害。Samsung 對於使用不當螺絲或安裝掛牆套件或基座時因用力過當所造成 的損壞或傷害概不負責。 ––Samsung 對於使用非指定之掛牆套件,或嘗試自行安裝掛牆套件所造成的產品損壞或人身傷害概 不負責。 ––若要將產品安裝到牆上,請務必購買能安裝在距離牆面 10 公分處的掛牆套件。 ––務必使用符合標準的掛牆套件。 ––若要使用掛牆套件安裝監視器,請從監視器斷開基座。 單位:公釐 3 4 型號名稱 C24FG70FQE / C24FG73FQE C27FG70FQE / C27FG73FQE VESA 螺絲孔規格(公釐) 75 x 75 標準螺絲 數量 4 公釐 Φ,0.
連接基座(C24FG70FQE / C27FG70FQE 機型適用) ――組裝前,請將產品螢幕向下放置於平整穩固的表面。 : 本產品呈弧形。放置於平整表面時,向產品施加壓力可能損壞產品。當產品向上或向下放置於地面時,請勿向其施加壓力。 1 將封裝中隨附的保麗龍(墊子)放置於地面上,然 後將產品向下放置於保麗龍上,如影像所示。 2 將支架朝箭頭的方向連接到顯示器的背面。 3 使用支架上的螺絲以鎖緊。 4 在顯示器的背面,朝箭頭的方向對齊和推動凹槽中 的上方後蓋。 ――請確保使用顯示器隨附的聚苯乙烯泡沫塑料 (緩衝 墊)。 5 朝箭頭的方向推動上方後蓋。 6 在顯示器的背面,朝箭頭的方向對齊和推動凹槽中 的次後蓋。 7 安裝好支架後,將產品直立放置。 注意 請勿往下按壓顯示器。會有損壞螢幕的風險。 24
連接基座(C24FG73FQE / C27FG73FQE 機型適用) ――組裝前,請將產品螢幕向下放置於平整穩固的表面。 : 本產品呈弧形。放置於平整表面時,向產品施加壓力可能損壞產品。當產品向上或向下放置於地面時,請勿向其施加壓力。 1 將封裝中隨附的保麗龍(墊子)放置於地面上,然 後將產品向下放置於保麗龍上,如影像所示。 2 將支架朝箭頭的方向連接到顯示器的背面。 3 使用支架上的螺絲以鎖緊。 4 在顯示器的背面,朝箭頭的方向對齊和推動凹槽中 的上方後蓋。 ――請確保使用顯示器隨附的聚苯乙烯泡沫塑料 (緩衝 墊)。 5 朝箭頭的方向推動上方後蓋。 6 在顯示器的背面,朝箭頭的方向對齊和推動凹槽中 的次後蓋。 7 安裝好支架後,將產品直立放置。 注意 請勿往下按壓顯示器。會有損壞螢幕的風險。 25
第 3 章 連接和使用訊號源裝置 連接之前檢查要點 連接和使用 PC ――連接訊號源裝置之前,請先參閱該裝置隨附的使用手冊。 選擇一種適合您的 PC 的方式。 訊號源裝置上的連接埠數量與位置可能依裝置而異。 ――請勿在連接好所有其他纜線之前插上電源線。 ――不同產品的連接零件可能不盡相同。 ――提供的連接埠因產品而異。 首先確保已連接好訊號來源裝置,然後再插上電源線。 進行連接時插上電源線可能會損壞產品。 ――檢查所需連接產品後方的連接埠類型。 使用 HDMI 纜線連接 HDMI IN 1, HDMI IN 2 使用 HDMI-DVI 纜線連接 HDMI IN 1, HDMI IN 2 ――如果使用 HDMI-DVI 纜線連接訊號源裝置,將不支援音訊功能。 ――不支援Arena Lighting中的Interactive功能。這個功能可與聲音輸入結合。(C24FG70FQE / C27FG70FQE 機型適用) 26
使用 DP 纜線連接 連接電源(C24FG70FQE / C24FG73FQE 機型適用) C24FG70FQE DP IN 2 1 DC 19V HDMI IN 1 HDMI IN 2 DP IN ――建議使用長度短於 1.5 米的 DP 纜線。使用長於 1.
連接電源(C27FG70FQE / C27FG73FQE 機型適用) 將連接的纜線收拾整齊(C24FG70FQE / C27FG70FQE 機 型適用) C27FG70FQE 將纜線連接到適當的接頭。 1 DC 19V HDMI IN 1 HDMI IN 2 DP IN SERVICE I IN 1 DC 19V I IN 2 DP IN VICE SER HDM HDM 1 2 2 從支架下方朝箭頭方向將纜線穿過支架,如影像中所示。 3 C27FG73FQE DC 19V HDMI IN 1 HDMI IN 2 DP IN SERVICE 3 往下拉以調整長度。 1 2 3 4 1 1 將電源線連接至電源供應器。然後將電源供應器連接至產品背後的 DC 19V 連接埠。 2 接著將電源線連接至電源插座。 3 按顯示器背面的 JOG 按鈕可開啟顯示器。 使用相同方式以整理其他纜線。 ――輸入電壓會自動切換。 注意 旋轉固定在固定器上的纜線時,纜線可能會分開或損毀。在此情況下,請先將纜線從固定器拆下。 28
將連接的纜線收拾整齊(C24FG73FQE / C27FG73FQE 機型適用) 1 2 3 支架組裝完成。 將機器旋轉至最高垂直位置。 依箭頭方向調整螢幕。 ――如果您不是為了使螢幕傾斜而旋轉螢幕,或者逆時 連接對應的纜線。 4 打開左支架頸部蓋,並旋轉底部的開口部位。 針方向旋轉螢幕,則顯示器可能會受損。 5 將對應的纜線置於支架頸部支撐柄的內部。請勿拉伸 纜線。建議將三條纜線置於一個支撐柄中。 6 蓋上左支架頸部蓋。 7 將機器旋轉至水平位置。 8 配置外部纜線。 29
使用產品的正確姿勢 安裝驅動程式 ――透過安裝本產品的對應驅動程式,即可設定本產品的最佳解析度和頻率。 ――若要安裝最新版本的產品驅動程式,請從 Samsung Electronics 網站 (http://www.samsung.
第 4 章 Game 對於每個功能都隨附有詳細的說明。如需詳細資訊,請參閱您的裝置。 ――可用功能會隨產品機型而有差異。零件的色彩與形狀可能與所示不同。規格可能隨品質的提升而有所變更, 恕不另行通知。 PC 模式 ˙˙ Custom: 自訂螢幕設定。 ˙˙ High-Brightness: 將螢幕亮度最大化。 Picture Mode ˙˙ FPS: 增加 FPS 遊戲螢幕較暗區域的亮度。這個模式可讓您在 FPS 遊戲期間增加敵人的可見度。 此功能表提供最佳畫質,以配合本產品之使用環境。 ˙˙ RPG: 這個模式針對 RPG 遊戲螢幕上 3D 圖形與立即訊息最佳化。 ˙˙ RTS: 增加色溫與對比比率,以改善 RTS 螢幕與微地圖的可見度。 ――啟用 Eye Saver Mode 時,無法使用本功能表。 ˙˙ AOS: 增加對比比率,以獲得針對 AOS 遊戲螢幕最佳化的圖片品質。 ――啟用 Eco Saving Plus 時,無法使用本功能表。 ˙˙ sRGB: 將色彩系統調整為 sRGB 模式。這是此顯示器的標準模式。 ˙˙ Cinema: 在觀賞影片和 DVD 內容時,獲得適當的電
Refresh Rate Response Time 變更螢幕重新整理速率。較高的更新速率可以降低眼睛的壓力。 加快面板反應速度,讓影片更栩栩如生、渾然天成。 ˙˙ DisplayPort : 60 Hz / 100 Hz / 120 Hz / 144 Hz ――不看電影時,最好將 Response Time 設為 Standard 或 Faster。 ˙˙ HDMI1, HDMI2 : 60 Hz / 100 Hz / 120 Hz ――當 FreeSync 設定為 Standard Engine 或是 Ultimate Engine 模式時,無法使用本功能表。 ――當 FreeSync 設定為 Standard Engine 或是 Ultimate Engine 模式時,無法使用本功能表。 ――視電腦顯示卡而定,變更Refresh Rate可能會導致螢幕閃爍。 ――若電腦具有可變更更新頻率的顯示卡,則該電腦可使用此功能。 更新頻率為固定的裝置 (例如 AV 裝置) ,將無法使用此功能。如果套用此功能,則螢幕可能會故障。 Black Equalizer 調整較暗區域的亮度。 該值愈接近 1
FreeSync FreeSync 技術是消除畫面撕裂並且不發生滯後和延時的解決方案。 在玩遊戲期間,這個功能將可消除畫面撕裂與滯後。改善您的遊戲經驗。 在顯示器上顯示的 FreeSync 功能表項目,可能會隨顯示器型號以及與 AMD 顯示卡的相容性而異。 功能表項目 1 ˙˙ Off: 停用 FreeSync。 功能表項目 2 ˙˙ Off: 停用 ˙˙ Standard Engine: 啟用 AMD 圖形卡的基本 FreeSync 功能。 ˙˙ Ultimate Engine: 啟用畫面訊框速率更高的 FreeSync 功能。在此模式中,畫面撕裂(畫面與內容 之間的異常同步)會降低。請注意,遊戲期間可能發生畫面閃爍。 使用 FreeSync 時,套用最佳的解析度。 如需瞭解更新頻率的設定方法,請參閱問題解答 → 如何變更頻率? ――FreeSync 功能僅在 HDMI1、HDMI2 或 DisplayPort 模式中啟用。 ˙˙ On: 開啟 AMD 圖形卡的 FreeSync 功能。播放某些遊戲時,可能會遇到間歇性閃爍的情況。 使用 FreeSync 時,套用最佳的解析度。 如需瞭解更新頻率的設定
Low Input Lag 透過縮短視訊處理時間,以降低輸入延遲,從而獲得快速回應。 ――啟用 FreeSync 時,無法使用本功能表。 ――當 Refresh Rate 設定為 60Hz 時,無法使用本功能表。 ――如果電腦的更新速率與顯示器上的Refresh Rate設定不同,則不支援此功能。 Screen Size 選取最佳的螢幕大小與比率。 ――啟用 FreeSync 時,無法使用本功能表。 PC 模式 ˙˙ Auto: 根據輸入訊號源的長寬比顯示畫面。 ˙˙ Wide: 無論輸入訊號源的長寬比為何,都以全螢幕顯示畫面。 ˙˙ 17" (4:3): 在 17 吋的螢幕上使用 4:3 的外觀比例。將不會顯示不同外觀比例的圖片。 「圖形卡」清單中的型號支援 FreeSync FreeSync 只能與特定 AMD 圖形卡型號搭配使用。請參閱下列清單,以瞭解支援的圖形卡: ˙˙ 19" (4:3): 在 19 吋的寬螢幕上使用 4:3 的外觀比例。將不會顯示不同外觀比例的圖片。 ˙˙ 19" Wide (16:10): 在 19 吋的寬螢幕上使用 16:10 的外觀比例。將不會顯示不同外觀比例的圖 片
AV 模式 Save Settings ˙˙ 4:3: 以 4:3 的長寬比顯示畫面。 適合影片和標準電視廣播。 ˙˙ 16:9: 以 16:9 的長寬比顯示畫面。 ˙˙ Screen Fit: 以原始長寬比顯示畫面而不裁切。 ˙˙ 17" (4:3): 在 17 吋的螢幕上使用 4:3 的外觀比例。將不會顯示不同外觀比例的圖片。 ˙˙ 19" (4:3): 在 19 吋的寬螢幕上使用 4:3 的外觀比例。將不會顯示不同外觀比例的圖片。 ˙˙ 19" Wide (16:10): 在 19 吋的寬螢幕上使用 16:10 的外觀比例。將不會顯示不同外觀比例的圖 片。 ˙˙ 21.5" Wide (16:9): 在 21.
第 5 章 螢幕設定 設定螢幕設定值,例如亮度。 對於每個功能都隨附有詳細的說明。如需詳細資訊,請參閱您的裝置。 ――可用功能會隨產品機型而有差異。零件的色彩與形狀可能與所示不同。規格可能隨品質的提升而有所變更, 恕不另行通知。 PC 模式 ˙˙ Custom: 自訂螢幕設定。 ˙˙ High-Brightness: 將螢幕亮度最大化。 Picture Mode ˙˙ FPS: 增加 FPS 遊戲螢幕較暗區域的亮度。這個模式可讓您在 FPS 遊戲期間增加敵人的可見度。 此功能表提供最佳畫質,以配合本產品之使用環境。 ˙˙ RPG: 這個模式針對 RPG 遊戲螢幕上 3D 圖形與立即訊息最佳化。 ˙˙ RTS: 增加色溫與對比比率,以改善 RTS 螢幕與微地圖的可見度。 ――啟用 Eye Saver Mode 時,無法使用本功能表。 ˙˙ AOS: 增加對比比率,以獲得針對 AOS 遊戲螢幕最佳化的圖片品質。 ――啟用 Eco Saving Plus 時,無法使用本功能表。 ˙˙ sRGB: 將色彩系統調整為 sRGB 模式。這是此顯示器的標準模式。 ˙˙ Cinema: 在觀賞影片和
Brightness Color 調整圖像的一般亮度。(範圍: 0~100) 調整螢幕色彩濃淡。 值愈高可使得圖像愈明亮。 ――啟用 Eye Saver Mode 時,無法使用本功能表。 ――啟用 Eco Saving Plus 時,無法使用本功能表。 ――當 Picture Mode 設定為 Cinema 模式時,無法使用本功能表。 ――啟用 Eye Saver Mode 時,無法使用本功能表。 ˙˙ Red: 調整紅色飽和度等級。值越接近 100 表示色彩濃度越強。 ˙˙ Green: 調整綠色飽和度等級。值越接近 100 表示色彩濃度越強。 Contrast ˙˙ Blue: 調整藍色飽和度等級。值越接近 100 表示色彩濃度越強。 ˙˙ Color Tone: 選擇最適合您觀賞需求的色調。 ––Cool 2: 將色溫設定成比 Cool 1 還冷。 調整物體與背景之間的對比度。(範圍: 0~100) ––Cool 1: 將色溫設定成比 Normal 模式還冷。 值愈高可將對比度提高,使得物體更加清晰。 ––Normal: 顯示標準色調。 ――當 Picture Mode
HDMI Black Level Screen Adjustment 若 DVD 播放器或機上盒透過 HDMI 連接至產品,視所連接的訊號源裝置而定,可能導致影像品質下降 (對比/色彩下降、黑階變化等)。在這種情況下,可使用 HDMI Black Level 調整影像品質。 ――此選項僅在 PC/AV Mode 設定為 AV 時可用。 ――只有當 Screen Fit 在 AV 模式中設定為 Screen Size 時,此功能表才能使用。 若是如此,請使用HDMI Black Level修正變差的畫質。 在 AV 模式中輸入 480P、576P、720P 或 1080P 訊號且顯示器可以正常顯示時,選取 Screen Fit 可按 0-6 ――此項功能僅在 HDMI1、HDMI2 模式下可用。 級調整水平位置。 ˙˙ Normal: 若無對比率低的情況,請選擇此模式。 ˙˙ Low: 當對比率低時,請選擇此模式以降低黑階並提高白階。 ――HDMI Black Level 功能可能與部分訊號源裝置不相容。 ――HDMI Black Level 功能僅在某些 AV 解析度(例如 720P @ 60
第 6 章 調整 OSD (螢幕顯示) 設定 對於每個功能都隨附有詳細的說明。如需詳細資訊,請參閱您的裝置。 ――可用功能會隨產品機型而有差異。零件的色彩與形狀可能與所示不同。規格可能隨品質的提升而有所變更, 恕不另行通知。 Display Time 設定在指定時間內未使用螢幕顯示 (OSD) 功能表時,功能表就自動消失。 Language Display Time 可用來指定 OSD 功能表必須在顯示多久後消失。 設定功能表語言。 ――語言設定的變更只會套用於螢幕功能表顯示。 ――而不會套用於 PC 的其他功能。 39
第 7 章 設定和重設 對於每個功能都隨附有詳細的說明。如需詳細資訊,請參閱您的裝置。 ――可用功能會隨產品機型而有差異。零件的色彩與形狀可能與所示不同。規格可能隨品質的提升而有所變更, 恕不另行通知。 ˙˙ Off: 停用 Arena Lighting 功能。 ˙˙ Blinking: LED 燈會以恆定的間隔運作。 ˙˙ Interactive: 會根據電腦的聲音自動變更 LED 亮度。 Arena Lighting(C24FG70FQE / C27FG70FQE 機型適用) ――這個模式會在偵測到顯示器收到的音訊訊號強度時,變更照明程度。電腦上較低的音量會降低照明程 度。增加音量以改善Arena Lighting功能的照明效果,從而獲得較佳的遊戲體驗。 設定置於螢幕下的 LED 燈之運作方式。 40
Volume PC/AV Mode 「向左/向右」控制 JOG 按鈕以調整 Volume。 將 PC/AV Mode 設定為 AV。圖像尺寸將會放大。 這個選項在您觀賞電影時會很實用。 ˙˙ 在連接至電腦時設為「PC」。 Eco Saving Plus ˙˙ 在連接至 AV 裝置時設為「AV」。 ――只在 16:9 或 16:10 之類的寬螢幕型號上提供。 ――若顯示器處於 HDMI1, HDMI2, DisplayPort 模式,且螢幕中顯示 Check Signal Cable 或節能模式開啟, 相較於最大亮度的耗電量,可降低能源消耗量。 按 JOG 按鈕顯示功能按鈕螢幕,然後選擇 ――啟用 Eye Saver Mode 時,無法使用本功能表。 圖示。您可以選擇 PC 或 AV。 ˙˙ Off: 停用 Eco Saving Plus 功能。 ˙˙ Auto: 與目前設定相比,耗電量將自動降低大約 10%。 (耗電量降低多少,視螢幕亮度而定。) DisplayPort Ver.
Source Detection Information 選擇 Auto 或 Manual 作為辨識輸入訊號的方法。 檢視目前的輸入訊號源、頻率與解析度。 12 Key Repeat Time 120 Off On Hz Black Equalizer Response Time Refresh Rate FreeSync Low Input Lag Picture Mode: Custom 可選取 Acceleration、1 sec 或 2 sec。若選取 No Repeat,則在按下按鈕時只執行指令一次。 Power LED On Game Information Picture LS ********* OnScreen Display S/N :************* System Information 設定相關設定以啟用或停用位於產品下方的電源 LED。 HDMI1 ˙˙ Working: 電源 LED 在產品開啟時亮起。 ****x**** ˙˙ Stand-by: 電源 LED 在產品關閉時亮起。 Reset All Exit *
第 8 章 安裝軟體 Easy Setting Box 系統需求 作業系統 硬體 ˙˙ Windows 7 32Bit/64Bit ˙˙ 至少 32MB 的記憶體 ˙˙ Windows 8 32Bit/64Bit ˙˙ 硬碟機上至少有 60MB 的可用空間 ˙˙ Windows 8.1 32Bit/64Bit Easy Setting Box 可讓使用者將顯示器分割成多個顯示區域。 ˙˙ Windows 10 32Bit/64Bit 若要安裝最新版本的 Easy Setting Box,請從 Samsung Electronics 網站 (http://www.samsung.
第 9 章 疑難排解指南 聯絡三星電子客服中心前需進行的必要步驟 ――致電 Samsung 客戶服務中心前,請先按照下列方式測試產品。若問題仍然存在,請聯絡 Samsung 客戶服務 中心。 測試產品 檢查下列項目。 安裝問題(PC 模式) 螢幕不斷開啟和關閉。 請檢查本產品與 PC 的接線是否正常,而且接頭是否鎖緊。 使用產品測試功能檢查產品是否正常運作。 以 HDMI 或 HDMI-DVI 纜線連接本產品和 PC 時,螢幕的四周出現空白。 若關閉螢幕後,即使本產品已經與 PC 正常連接,電源指示燈卻依然閃爍,請執行自我診斷測試功能。 螢幕周圍的空白與本產品無關。 1 關閉 PC 和產品電源。 2 將本產品的纜線拔下。 螢幕上的空白是電腦或圖形卡所造成。若要解決這個問題,請在圖形卡的 HDMI 或 DVI 設定中調整畫 面大小。 3 開啟產品的電源。 4 若出現 Check Signal Cable 訊息,代表本產品功能正常。 如果圖形卡設定功能表沒有調整畫面大小的選項,請將圖形卡驅動程式更新至最新的版本。 (如需如何調整畫面設定的進一步詳細資訊,請聯絡圖形卡或電腦製造商
畫面不清晰。畫面模糊。 音效問題 移除所有附件(如視訊延長纜線等),然後重試。 將解析度和頻率設定為建議等級。 沒有音效。 畫面不穩定並且抖動。螢幕左邊有陰影或疊影。 檢查音源線是否接好或調整音量。 檢查電腦的解析度與頻率是否設定在與產品相容的解析度與頻率範圍內。接著,如有必要請參閱本手冊 中的「標準訊號模式表」(第 48 頁)和產品上的 Information 功能表,變更設定。 檢查音量。 螢幕太亮。螢幕太暗。 調整音量。 調整Brightness與Contrast。 將音量調整至最大等級後,如果音量仍然很小,請調整 PC 的音效卡或軟體程式的音量。 螢幕色彩不一致。 視訊可用,但沒有聲音。 更改 Color 設定值。 如果是使用 HDMI-DVI 纜線連接輸入裝置,則無法聽見聲音。 螢幕上的色彩有陰影並且發生扭曲。 使用 HDMI 纜線或 DP 纜線連接裝置。 音量太低。 更改 Color 設定值。 白色看起來不太像白色。 更改 Color 設定值。 訊號源裝置問題 螢幕未顯示任何影像,而且電源 LED 每隔 0.
問題解答 ――請參閱 PC 或顯示卡的使用手冊,瞭解關於調整的詳細說明。 如何變更頻率? 請設定圖形卡的頻率。 ˙˙ Windows 7:移至控制台 → 外觀及個人化 → 顯示 → 螢幕解析度 → 進階設定 → 監視器,然後更改監視器設定下的重新整理的頻率。 ˙˙ Windows 8(Windows 8.1):移至設定 → 控制台 → 外觀及個人化 → 顯示 → 螢幕解析度 → 進階設定 → 監視器,然後更改監視器設定下的重新整理的頻率。 ˙˙ Windows 10:移至設定 → 系統 → 顯示 → 進階顯示設定 → 顯示卡內容 → 監視器,然後調整監視器設定下的螢幕更新頻率。 如何變更解析度? ˙˙ Windows 7:移至控制台 → 外觀及個人化 → 顯示 → 調整解析度,並調整解析度。 ˙˙ Windows 8(Windows 8.
第 10 章 規格 一般 型號名稱 C24FG70FQE / C24FG73FQE C27FG70FQE / C27FG73FQE 指定型號名稱 C24FG70FQ / C24FG73FQ C27FG70FQ / C27FG73FQ 大小 (需沿屏幕表面测量对角) 23.5 英吋(59.8 公分) 27.0 英吋(68.6 公分) 可視面積 (需沿屏幕表面测量) 521.3952 公釐(水平)X 293.2848 公釐(垂直) 597.888 公釐(水平)X 336.312 公釐(垂直) 點距 0.27156 公釐(水平)X 0.27156 公釐(垂直) 0.3114 公釐(水平)X 0.
標準訊號模式表 同步 解析度 水平頻率 30 – 168 kHz 垂直頻率 48 – 144 Hz 最佳解析度 1920 x 1080 @ 120 Hz (HDMI) 1920 x 1080 @ 144 Hz (DisplayPort) 最高解析度 1920 x 1080 @ 120 Hz (HDMI) 1920 x 1080 @ 144 Hz (DisplayPort) 若 PC 傳送屬於以下標準訊號模式的訊號,螢幕就會自動調整。若 PC 所傳輸的訊號不屬於標準訊號模式,則螢幕可能呈現空白而源 LED 仍然開啟。若發生這種情況,請參閱圖形卡使用手冊,以根據下表變更設定。 解析度 水平頻率 (kHz) 垂直頻率 (Hz) 像素時脈(MHz) 同步極性(水平/垂直) IBM,720 x 400 31.469 70.087 28.322 -/+ MAC,640 x 480 35.000 66.667 30.240 -/- VESA,640 x 480 31.469 59.940 25.175 -/- VESA,640 x 480 37.
解析度 水平頻率 (kHz) 垂直頻率 (Hz) 像素時脈(MHz) 同步極性(水平/垂直) VESA,1600 x 900 RB 60.000 60.000 108.000 +/+ VESA,1680 x 1050 65.290 59.954 146.250 -/+ VESA,1920 x 1080 67.500 60.000 148.500 +/+ CEA,1920 x 1080 112.500 100.000 297.000 +/+ CEA,1920 x 1080 135.000 120.000 297.000 +/+ CVT,1920 x 1080 RB 166.587 143.981 346.
第 11 章 附錄 有償維修(顧客負擔費用)相關責任 ――要求維修時, 下面的情況即使在無償保修期內, 也要進行有償維修 消費者過失造成的故障 消費者拿取時不注意或者非專業修理造成故障的情況 ˙˙ 外部撞擊或者跌落等造成的故障損傷的情況 非產品故障的情況 ˙˙ 未使用三星指定的消耗品,另賣品導致故障發生的情況 機件清洗, 調整, 使用說明,安裝等 ˙˙ 非三星電子公司服務委託站及協力社人員維修造成故障發生的情況 ˙˙ 如果維修人員提供產品使用方法說明, 或只是簡單調整選項而不進行拆卸。 ˙˙ 顧客直接改造,修理後造成故障的情況 ˙˙ 互聯網, 天線, 有線信號等外部環境導致的問題 ˙˙ 供電電流錯誤使用造成的故障發生情況 ˙˙ 購入產品初期安裝後, 連接附加的產品或者再連接的情況 ˙˙ 未按照使用說明書中的“注意事項”進行操作造成故障的情況 ˙˙ 產品的移動, 搬家等造成的再安裝的情況 ˙˙ 其他公司產品導致的,邀請使用說明解釋的情況 ˙˙ 網絡 和 其他公司產品連接的邀請、使用說明的情況 ˙˙ 產品相關軟件安裝或設定邀請的情況 ˙˙ 產品內部灰塵或者隱藏物等的清洗及異物去除的情