Manual de utilizare

Depanarea_47
Rezolvarea altor probleme
Următoarea diagramă conţine unele condiţii care pot surveni şi soluţiile
recomandate. Urmaţi soluţiile sugerate până când problema respectivă este
soluţionată. Dacă problema persistă, apelaţi la service.
Alimentarea cu hârtie
Probleme de imprimare
CONDIŢIE SOLUŢII SUGERATE
Hârtia se blochează
în timpul imprimării.
Îndepărtaţi blocajul de hârtie. Consultaţi
pagină 45.
Colile de hârtie se
lipesc una de alta.
• Asiguraţi-vă că nu este prea multă hârtie în
tavă. Tava poate să ţină până la 150 de coli de
hârtie, în funcţie de grosimea hârtiei.
• Asiguraţi-vă că utilizaţi tipul corect de hârtie.
Consultaţi pagină 35.
• Scoateţi hârtia din tavă şi îndoiţi-o sau
vânturaţi-o.
• Condiţiile de umiditate pot conduce la lipirea
colilor între ele pentru unele tipuri de hârtie.
Mai multe coli de
hârtie nu se
alimentează.
• Este posibil ca în tavă să fie stivuite diferite
tipuri de hârtie. Încărcaţi numai hârtie de
acelaşi tip, dimensiune şi greutate.
•Dacă mai multe coli au provocat un blocaj,
îndepărtaţi blocajul. Consultaţi pagină 45.
Hârtia nu avansează
în aparat.
• Îndepărtaţi toate obstacolele care împiedică
avansul hârtiei în interiorul aparatului.
• Hârtia nu a fost încărcată corect. Scoateţi
hârtia din tavă şi reîncărcaţi-o corect.
•În tavă este prea multă hârtie. Scoateţi din tavă
hârtia în exces.
• Hârtia este prea groasă. Utilizaţi numai hârtie
care corespunde specificaţiilor cerute de
aparat. Consultaţi pagină 30.
Hârtia continuă să
se blocheze.
•În tavă este prea multă hârtie. Scoateţi din tavă
hârtia în exces. Dacă imprimaţi pe materiale
speciale, încărcaţi în tavă numai câte o singură
dimensiune de suport de imprimare odată.
• Se utilizează un tip de hârtie incorect. Utilizaţi
numai hârtie care corespunde specificaţiilor
cerute de aparat. Consultaţi pagină 31.
• Este posibil să existe reziduuri în aparat.
Deschideţi capacul frontal şi îndepărtaţi
reziduurile.
Plicurile se înclină
sau nu se
alimentează corect.
Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie se sprijină
pe ambele margini ale plicurilor.
CONDIŢIE
CAUZĂ
POSIBILĂ
SOLUŢII SUGERATE
Aparatul nu
imprimă.
Aparatul nu
primeşte energie
electrică.
Verificaţi conexiunile cablului
de alimentare. Verificaţi
comutatorul de alimentare şi
sursa de alimentare.
Aparatul nu este
selectat ca
imprimantă
implicită.
Selectaţi Samsung CLP-310
Series ca imprimantă implicită
în Windows.
• Verificaţi următoarele la aparat:
• Capacul frontal nu este închis. Închideţi
capacul.
• Hârtia este blocată. Îndepărtaţi blocajul de
hârtie. Consultaţi pagină 45.
• Nu este încărcată hârtie. Încărcaţi hârtie.
Consultaţi pagină 33.
•Cartuşul de toner nu este instalat. Instalaţi
cartuşul de toner.
•Dacă survine o eroare de sistem, contactaţi
reprezentantul de service.
Cablul de
conexiune dintre
computer şi
aparat nu este
conectat
corespunzător.
Deconectaţi cablul
imprimantei ş
i reconectaţi-l.
Cablul de
conexiune dintre
computer şi
aparat este
defect.
Dacă este posibil, ataşaţi
cablul la alt computer care
funcţionează corespunzător şi
imprimaţi o lucrare. De
asemenea, puteţi încerca să
utilizaţi un alt cablu de
imprimantă.
Setarea de port
este incorectă.
Verificaţi setarea de
imprimantă din Windows
pentru a vă asigura că
lucrarea de imprimare este
trimisă la portul corect. În
cazul în care computerul are
mai multe porturi, asiguraţi-vă
că aparatul este conectat la
portul corect.
Este posibil ca
aparatul să fie
configurat
incorect.
Verificaţi proprietăţile
imprimantei pentru a vă
asigura că toate setările de
imprimare sunt corecte.
Este posibil ca
driverul de
imprimantă să fie
instalat incorect.
Reparaţi software-ul de
imprimant
ă. Consultaţi
Secţiunea de software.
Aparatul
funcţionează
defectuos.
Verificaţi ledul de stare de pe
panoul de comandă pentru a
vedea dacă aparatul indică o
eroare de sistem.