Operation Manual

Problemen oplossen_ 89
Het apparaat
drukt wel af,
maar de tekst
is niet
correct,
vervormd of
niet
compleet.
De kabel van het
apparaat zit los of is
defect.
Maak de kabel van het apparaat
los en sluit hem opnieuw aan.
Druk een document af dat u
eerder wel correct hebt kunnen
afdrukken. Sluit kabel en
apparaat indien mogelijk aan op
een andere computer en druk
een document af dat u eerder wel
correct hebt kunnen afdrukken.
Als dit alles niet helpt, probeert u
een nieuwe printerkabel.
Het verkeerde
printerstuurprogram
ma is geselecteerd.
Controleer in het afdrukmenu van
de toepassing of u de juiste
printer hebt geselecteerd.
De
softwaretoepassing
werkt niet naar
behoren.
Probeer een document af te
drukken vanuit een andere
toepassing.
Het
besturingssysteem
werkt niet naar
behoren.
Sluit Windows af en start de
computer opnieuw op. Schakel
het apparaat uit en weer in.
Als u in een
DOS-omgeving
werkt is het mogelijk
dat het lettertype
voor uw apparaat
verkeerd is
ingesteld.
Zie "Lettertype-instellingen
wijzigen (alleen bij CLP-320N(K)/
CLP-321N/CLP-325W(K)/
CLP-326W)" op pagina 56.
Er worden
blanco
pagina’s
"afgedrukt".
De tonercassette is
leeg of beschadigd.
Herverdeel de toner indien nodig.
Vervang de tonercassette indien
nodig.
Het bestand bevat
mogelijk blanco
pagina’s.
Controleer of het bestand blanco
pagina’s bevat.
Er is mogelijk een
onderdeel van het
apparaat defect
(bijvoorbeeld de
controller of het
moederbord).
Neem contact op met een
medewerker van de
klantenservice.
Het apparaat
drukt het
PDF-bestand
niet juist af.
Sommige
afbeeldingen,
tekst of
illustraties
ontbreken.
Incompatibiliteit
tussen het
PDF-bestand en de
Acrobat-producten.
Het bestand kan worden
afgedrukt door het PDF-bestand
af te drukken als een afbeelding.
Schakel Print As Image uit de
afdrukopties van Acrobat in.
Een PDF-bestand als
afbeelding afdrukken neemt
meer tijd in beslag.
De
afdrukkwalitei
t van foto’s is
niet goed. De
afbeeldingen
zijn niet
duidelijk.
De resolutie van de
foto is erg laag.
Maak de foto kleiner. Als u de
foto in de softwaretoepassing
vergroot, vermindert de resolutie.
Probleem Mogelijke oorzaak Voorgestelde oplossingen
Er komt voor
het afdrukken
stoom uit het
apparaat ter
hoogte van
de
uitvoerlade.
Het gebruik van
geperforeerd papier
kan aanleiding
geven tot de
verspreiding van
dampen tijdens het
afdrukken.
Dit is geen probleem. Ga gewoon
door met afdrukken.
Het apparaat
drukt geen
speciaal
papier zoals
rekeningpapi
er af.
Het papierformaat en
de
papierformaatinstelli
ng komen niet
overeen.
Stel het juiste papierformaat in
onder Bewerken... op het tabblad
Papier in Voorkeursinstellingen
(zie
"Voorkeurinstellingen
openen" op pagina 66).
Het
afgedrukte
factuurpapier
krult op.
De instelling voor de
papiersoort klopt
niet.
Stel de resolutie van de printer
anders in en probeer het
opnieuw. Ga naar de
Voorkeursinstellingen, klik op
het tabblad Papier en stel de
papiersoort in op Dik papier (zie
"Voorkeurinstellingen openen" op
pagina 66).
Het
afgedrukte
papier krult
op.
Papierkrulling wordt
door verschillende
factoren
veroorzaakt, zoals
temperatuur,
vochtigheid, type
papier,
dekkingsgraad,
enzovoort.
Gebruik de optie Papierkrulling
beperken. Ga naar
Voorkeursinstellingen (zie
"Voorkeurinstellingen openen" op
pagina 66), klik op het tabblad
Geavanceerd en schakel het
selectievakje Papierkrulling
beperken in. Deze optie
optimaliseert de
omgevingsfactoren om
papierkrulling te beperken.
Probleem Mogelijke oorzaak Voorgestelde oplossingen