User Manual (ver.1.0)

Problemas en la calidad de impresión
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5. Solución de problemas
Puntos blancos Aparecen puntos blancos en la página:
• El papel es demasiado áspero y se desprenden desperdicios que afectan a los componentes internos de la impresora; por
lo tanto, el rodillo de transferencia puede estar sucio. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora”
en la página 55).
• Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora”
en la página 55).
Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico.
Líneas verticales Si aparecen rayas verticales negras en la página:
• Posiblemente la superficie (la parte del tambor) de la unidad de imágenes dentro de la impresora esté arañada. Retire el
cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53).
Si aparecen rayas verticales blancas en la página:
• La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la impresora, puede estar sucia. Limpie el interior del dispositivo
(consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en
contacto con el servicio técnico.
Fondo oscuro Si el sombreado de fondo se vuelve demasiado intenso:
• Utilice papel de menor gramaje.
• Compruebe las condiciones ambientales: las condiciones ambientales muy secas o de alto nivel de humedad (con una
humedad relativa superior al 80%) favorecen el aumento de la intensidad del sombreado de fondo.
• Retire la unidad de imágenes usada e instale una nueva (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53).
• Vuelva a distribuir concienzudamente el tóner (consulte “Distribución del tóner” en la página 47).
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