User manual

Problemi di qualità di stampa
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5. Risoluzione dei problemi
Difetti verticali ripetuti Se sul lato stampato della pagina vi sono segni ripetuti a intervalli regolari:
• La fotounità potrebbe essere danneggiata. Se si continua a riscontrare lo stesso problema, rimuovere la fotounità e
installarne una nuova (vedere “Sostituzione della fotounità” a pagina 51).
• Su alcuni componenti del dispositivo potrebbe essersi depositato del toner. Se il difetto si presenta sul retro della pagina,
il problema dovrebbe risolversi da solo dopo alcune pagine.
• Il gruppo fusore potrebbe essere danneggiato. Rivolgersi all'assistenza tecnica.
Sfondo stampato male Uno sfondo stampato male è la conseguenza di residui di toner distribuiti sulla pagina stampata.
• La carta potrebbe essere troppo umida. Provare a stampare con un diverso lotto di carta. Non aprire le confezioni di carta
finché non è necessario, in modo che la carta non assorba troppa umidità.
• Se questo problema interessa l'intera superficie di una pagina stampata, regolare la risoluzione di stampa dall'applicazione
software o in Preferenze stampa (vedere “Apertura delle preferenze di stampa” a pagina 35). Assicurarsi che sia
selezionato il tipo carta corretto. Ad esempio: Se si seleziona Carta più spessa, ma si utilizza effettivamente Carta
normalepuò verificarsi un sovraccarico, causando problemi alla qualità della copia.
• Se si sta utilizzando una cartuccia di toner nuova, ridistribuire innanzitutto il toner (vedere “Ridistribuzione del toner” a
pagina 45).
Particelle di toner attorno a
caratteri in grassetto o
immagini
È possibile che il toner non aderisca correttamente al tipo di carta in uso.
• Cambiare l'opzione della stampante e riprovare. Passare a Preferenze stampa, fare clic sulla scheda Carta e impostare
il tipo su Riciclata (vedere “Apertura delle preferenze di stampa” a pagina 35).
• Assicurarsi che sia selezionato il tipo carta corretto. Ad esempio: Se si seleziona Carta più spessa, ma si utilizza
effettivamente Carta normalepuò verificarsi un sovraccarico, causando problemi alla qualità della copia.
Condizione Soluzioni suggerite
A