Operation Manual

14.16 <Problemen oplossen>
Problemen met Network Scan
Toestand Doe het volgende
Ik kan het gescande
afbeeldingsbestand
niet vinden.
U kunt de bestemming van de gescande
bestanden controleren in de pagina
Geavanceerd van het scherm
Eigenschappen in het programma Network
Scan.
Ik kan het gescande
afbeeldingsbestand
niet vinden na het
scannen.
• Controleer of de applicatie die hoort bij het
gescande bestand, op uw computer is
geïnstalleerd.
• Controleer Afbeelding meteen naar de
opgegeven map verzenden met een
gekoppelde standaardtoepassing in de
pagina Geavanceerd van het scherm
Eigenschappen in het programma
Network Scan om de ingescande
afbeelding direct na het scannen te
openen.
Ik ben mijn id en PIN
vergeten.
Controleer uw ID- en PIN-code in de pagina
Server van het scherm Eigenschappen in
het programma Network Scan.
Ik kan het
helpbestand niet
bekijken.
Voor de weergave van het Helpbestand hebt
u de Internet Explorer 4 servicepack 2 of
hoger nodig.
Ik kan de Samsung
Netwerkscanbeheer
niet gebruiken.
Controleer het besturingssysteem.
Windows 98/Me/2000/XP worden
ondersteund.
Faxproblemen (alleen CLX-3160FN)
Toestand Doe het volgende
Het apparaat doet
niets, de display
blijft leeg en de
toetsen reageren
niet.
• Trek de netstekker uit en steek hem
opnieuw in.
• Controleer of het stopcontact stroom geeft.
Geen kiestoon.
• Controleer of het telefoonsnoer goed is
aangesloten.
• Controleer of de wandcontactbus in orde is
door er een ander telefoontoestel op aan te
sluiten.
De in het geheugen
opgeslagen
nummers worden
verkeerd gekozen.
Controleer of de nummers correct in het
geheugen zijn opgeslagen. Druk een
telefoonlijst af (zie pagina 10.5).
Het origineel wordt
niet in het apparaat
gevoerd.
• Zorg ervoor dat het papier niet verkreukt en
dat u het correct plaatst. Ga na of het
origineel de juiste afmetingen heeft, en niet
te dik of te dun is.
• Controleer of de automatische
documentinvoer goed is gesloten.
• Het rubber van de automatische
documentinvoer is mogelijk aan vervanging
toe. Zie pagina 13.10.
Faxberichten
worden niet
automatisch
ontvangen.
• De ontvangstmodus moet ingesteld zijn
op Fax.
• Controleer of de lade papier bevat.
• Klik hier als de display een foutbericht toont.
Los in dat geval het probleem op.
Het apparaat
verzendt geen
faxberichten.
• Zorg ervoor dat het origineel zich in de
automatische docmentinvoer of op de
glasplaat bevindt.
• Verzenden moet op de display verschijnen.
• Controleer of het andere faxapparaat uw
faxbericht kan ontvangen.
Een ontvangen
faxbericht is
gedeeltelijk blanco
of is van slechte
kwaliteit.
• Mogelijk is er een probleem met het
faxapparaat van de verzender.
• Een slechte telefoonlijn kan verbindings-
problemen veroorzaken.
• Controleer uw apparaat door een kopie te
maken.
• Mogelijk is de tonercassette leeg.
Raadpleeg pagina 13.5 om te weten hoe
u een tonercassette vervangt.
Sommige woorden
van een ontvangen
faxbericht zijn
uitgerekt.
Het documenttransport van het apparaat dat
het faxbericht verzond, haperde even.