Operation Manual

14.17 <Problemen oplossen>
Gebruikelijke Windows-problemen
Er staan strepen
op de originelen
die u stuurde.
Controleer of de scannereenheid vuil is, en
reinig deze indien nodig. Zie pagina 13.4.
Het apparaat kiest
het nummer maar
kan geen verbinding
tot stand brengen
met het andere
faxapparaat.
Misschien is het andere faxapparaat
uitgeschakeld, is het papier op of kunnen er
geen oproepen worden beantwoord. Vraag de
gebruiker van het andere faxapparaat om het
probleem op te lossen.
Faxen worden niet
in het geheugen
opgeslagen.
Er is mogelijk niet voldoende geheugen om de
fax op te slaan. Als de display het bericht
Geheugen vol toont, verwijdert u faxen uit het
geheugen die u niet langer nodig hebt en
probeert u vervolgens de fax opnieuw op te
slaan.
Er verschijnen
blanco stukken
onder aan elke
pagina, met een
korte strook tekst
bovenaan.
Mogelijk hebt u de papierinstellingen van het
apparaat verkeerd ingesteld. Zie pagina 5.2
voor meer informatie over papierinstellingen
Toestand Doe het volgende
Tijdens de
installatie
verschijnt het
bericht “Bestand in
gebruik”.
Sluit alle softwaretoepassingen af. Verwijder
alle software uit de opstartgroep en start
Windows opnieuw op. Installeer het
printerstuurprogramma opnieuw.
Het bericht “Fout
bij het schrijven
naar LPTx”
verschijnt.
• Zorg ervoor dat de kabels juist zijn
aangesloten en dat het apparaat is
ingeschakeld.
• Dit bericht verschijnt ook als bidirectionele
communicatie niet is ingeschakeld in het
stuurprogramma.
Het bericht
“Algemene
beschermingsfout”,
“OE-uitzondering”,
“Spool32” of
“Ongeldige
bewerking”
verschijnt.
Sluit alle andere toepassingen af, start
Windows opnieuw op en probeer opnieuw af te
drukken.
Toestand Doe het volgende
Het bericht “Kan
niet afdrukken” of
“Er is een time-
outfout in de printer
opgetreden”
verschijnt.
Deze berichten kunnen tijdens het afdrukken
verschijnen. Wacht gewoon even tot het
apparaat gedaan heeft met afdrukken. Als het
bericht verschijnt in de stand-bymodus of
nadat de afdruk is voltooid, controleert u de
aansluiting en/of gaat u na of er een fout is
opgetreden.
De printer drukt het
PDF-bestand niet
goed af. Sommige
delen van
afbeeldingen, tekst
of illustraties
ontbreken.
Het PDF-bestand en de Acrobat-producten
zijn niet compatibel:
Mogelijk kunt u het probleem oplossen door
het PDF-bestand af te drukken als afbeelding.
Schakel de optie Afdrukken als afbeelding in
bij de Acrobat-afdrukopties.
Opmerking: het afdrukken van het PDF-
bestand als afbeelding neemt meer tijd in
beslag.
NB
• Raadpleeg de handleiding voor Microsoft Windows 98/Me/
2000/XP die met uw pc werd geleverd voor meer informatie
over Windows-foutboodschappen.
Toestand Doe het volgende