Operation Manual

14.18 <Problemen oplossen>
Veelvoorkomende Linux-problemen
Toestand Doe het volgende
Het apparaat drukt
niet af.
• Controleer of het printerstuurprogramma
is geïnstalleerd op het systeem. Open de
Unified Driver Configurator en ga naar de
tab Printers in het printerconfiguratie-
venster om een lijst van beschikbare
printers te zien. Kijk of het apparaat in de
lijst staat. Als dit niet zo is, start u de
wizard Add new printer om het apparaat
in te stellen.
• Controleer of de printer is ingeschakeld.
Open het venster Printers Configuration en
selecteer uw apparaat in de lijst met
printers. Bekijk de omschrijving in het
paneel Selected Printer. Druk op de knop
the
Start als de status de tekenreeks
“stopped” bevat. Hierna zou de printer
weer normaal moeten werken. De status
“stopped” kan geactiveerd worden als er
problemen optreden tijdens het afdrukken.
U kunt bijvoorbeeld de opdracht geven om
een document af te drukken terwijl de
MFP-poort wordt gebruikt door een
scantoepassing.
• Controleer of de poort niet actief is. Daar
de printer en scanner van de MFP
gebruikmaken van dezelfde I/O-interface
(MFP-poort), kan het voorkomen dat
verschillende toepassingen dezelfde
MFP-poort gelijktijdig benaderen. Om
conflicten te voorkomen, kan slechts één
toepassing een taak uitvoeren op het
apparaat. De andere toepassing
waarmee een gebruiker wil afdrukken of
scannen, krijgt dan de melding dat het
apparaat “bezet” is. U moet de
poortconfiguratie openen en de aan uw
printer toegewezen poort selecteren. In
het paneel Selected Port kunt u bekijken
of de poort is bezet door een andere
toepassing. Als dit het geval is, wacht u
tot de huidige taak is voltooid, of drukt u
op de knop Release Port als u zeker weet
dat er een storing is opgetreden bij
huidige eigenaar.
• Controleer of er een speciale afdrukoptie
is ingesteld voor de toepassing, zoals
“-oraw”. Als de parameter “-oraw” is
opgegeven in de opdrachtregel, verwijdert
u deze om het afdrukprobleem op te
lossen. Voor Gimp front-end kiest u
“print” -> “Setup printer” en bewerkt u de
opdrachtregelparameter in de menuoptie.
Het apparaat drukt
niet af.
De CUPS-versie (Common Unix Printing
System) die wordt gedistribueerd met SuSE
Linux 9.2 (CUPS 1.1.21) heeft een probleem
met het afdrukken via het 'Internet Printing
Protocol' (IPP).
Gebruik 'socket printing' in plaats van IPP of
installeer een recentere versie van CUPS
(CUPS 1.1.22 of een hogere versie).
Bepaalde
kleurafbeeldingen
worden volledig zwart
afgedrukt.
Dit is een bekende bug in Ghostscript (tot
GNU Ghostscript versie 7.05) als de
basiskleurruimte van het document
geïndexeerde kleurruimte is en via CIE-
kleurruimte wordt geconverteerd. Aangezien
PostScript CIE-kleurruimte gebruikt voor het
kleuraanpassingssysteem, moet u
Ghostscript op uw systeem upgraden naar
GNU Ghostscript versie 7.06 of hoger. U
kunt recente Ghostscript-versies vinden op
www.ghostscript.com.
Sommige
kleurafbeeldingen
worden afgedrukt in
onverwachte kleuren.
• Dit is een bekend probleem in Ghostscript
(tot GNU Ghostscript versie 7.xx) wanneer
de basiskleurruimte van het document
wordt geïndexeerd als RGB-kleurruimte en
wordt geconverteerd via CIE-kleurruimte.
Omdat Postscript CIE-kleurruimte gebruikt
voor het kleurvergelijkingssysteem, dient u
Ghostscript op uw systeem te upgraden
naar GNU Ghostscript versie 8.xx of een
hogere versie. Recente Ghostscript-ver-
sies vindt u op www.ghostscript.com.
Het apparaat drukt geen
volledige pagina's af;
slechts de helft van de
pagina wordt afgedrukt.
• Dit is een bekend probleem dat zich voor-
doet bij gebruik van een kleurenprinter met
versie 8.51 of een oudere versie van
Ghostscript, 64-bits Linux OS. Dit probl-
eem is gemeld aan bugs.ghostscript.com
als Ghostscript Bug 688252. Het probleem
is opgelost in AFPL Ghostscript versie
8.52 of een hogere versie. Download de
recentste versie van AFPL Ghostscript van
http://sourceforge.net/projects/ghostscript/
en installeer deze om dit probleem op te
lossen.
Toestand Doe het volgende