Manuel de l'utilisateur

Problèmes d’impression
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6. Dépannage
Les pages s’impriment,
mais elles sont vierges.
La cartouche de toner est défectueuse ou
vide.
Secouez la cartouche de toner, si besoin est. Si nécessaire, remplacez la
cartouche.
• Voir « Redistribution du toner » à la page 107.
• Voir « Remplacement de la cartouche de toner » à la page 109.
Le fichier contient peut-être des pages
blanches.
Vérifiez que le fichier ne contient pas de pages blanches.
Certains éléments, comme le contrôleur ou la
carte, sont peut-être défectueux.
Contactez le service de maintenance.
L’imprimante n’imprime
pas correctement les
fichiers PDF. Une partie
des graphiques, du
texte ou des
illustrations manque.
Incompatibilité entre le fichier PDF et les
produits Acrobat.
L’impression du fichier PDF en tant qu’image peut permettre l’impression du fichier.
Activez Imprimer comme image dans les options d’impression Acrobat.
L’impression d’un fichier PDF en tant qu’image demande plus de temps
qu’une impression ordinaire.
La qualité d’impression
des photos n’est pas
bonne. Des images ne
sont pas nettes.
La résolution des photos est très faible. Réduisez la taille de la photo. Plus vous augmentez la taille des photos dans le
programme, plus la résolution diminue.
Avant l’impression, la
machine émet de la
vapeur près du bac de
sortie.
Du papier humide/mouillé peut dégager de la
vapeur [fumée blanche] pendant l'impression.
Ceci n'est pas un problème, vous pouvez continuer à imprimer. Si vous êtes gêné
par la fumée [vapeur], remplacez le papier par du papier d'une rame neuve.
Problème Cause possible Solutions proposées