User Manual (ver.1.3)

Apéndices 116
Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Situación Soluciones sugeridas
El TV no muestra las
fotografías
• Asegúrese de que la cámara esté
correctamente conectada al TV con el
cable A/V.
• Asegúrese de que la tarjeta de memoria
contenga fotografías.
El ordenador no
reconoce la cámara.
• Asegúrese de que el cable USB esté
correctamente conectado.
• Asegúrese de que la cámara esté
encendida.
• Asegúrese de utilizar un sistema operativo
compatible.
El ordenador
desconecta la
cámara durante la
transferencia de
archivos
Es posible que la transmisión se interrumpa
debido a la electricidad estática. Desconecte
el cable USB y vuelva a conectarlo.
El ordenador no
reproduce vídeos.
Es posible que los vídeos no se reproduzcan
en algunos programas de reproducción. Para
reproducir archivos de vídeo capturados con
la cámara, instale y utilice el programa
Intelli-studio en el ordenador. (pág. 91)
Situación Soluciones sugeridas
Intelli-studio
no funciona
correctamente.
• Finalice Intelli-studio y reinicie el programa.
• No puede usar Intelli-studio en ordenadores
Macintosh.
• Asegúrese de que la opción Software del
PC esté configurada como Encendido en
el menú de ajustes. (pág. 102)
• Según el entorno y las especificaciones
del ordenador, es posible que el programa
no se inicie automáticamente. En este
caso, haga clic en Inicio  Todos los
programas  SAMSUNG 
Intelli-studio  Intelli-studio en su
ordenador.