User Manual (ver.1.1)

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부록 > A/S를 의뢰하기 전에
상황/원인
해결 방법
USB 케이블을 사용하여
카메라와 컴퓨터를
연결하였으나 이동식
디스크가 나타나지
않는다.
• USB 케이블이 바르게 연결되었는지
확인하세요.
• 카메라 전원이 켜져 있는지 확인하세요.
• 컴퓨터의 운영체제 및 USB 지원 여부를
확인하세요.
카메라와 컴퓨터가
연결되었다가 도중에
연결이 해제된다.
파일 업로드 및 다운로드 시 정전기로 인해
전송이 중지될 수 있습니다. USB 케이블을
분리한 후 다시 연결하세요.
촬영한 동영상이
컴퓨터에서 재생되지
않는다.
Multimedia Viewer 프로그램(i-Launcher
를 통해 설치)을 권장합니다. 동영상 재생
프로그램에 따라 동영상이 재생되지 않을 수도
있습니다.
i-Launcher가
제대로 작동하지 않는다.
• 현재 실행 중인 i-Launcher를 종료한 후 다시
실행해 보세요.
• 보유하고 있는 컴퓨터의 사용 환경에 따라
프로그램이 자동으로 실행되지 않을 수
있습니다. 이런 경우, Windows OS에서는
시작  모든 프로그램  Samsung 
i-Launcher  Samsung i-Launcher
차례로 클릭하여 i-Launcher를 실행하세요.
(Windows 8의 경우에는 시작 페이지를 연
후, 설치된 앱  Samsung i-Launcher
선택하세요.) Mac OS에서는 응용 프로그램 
Samsung  i-Launcher 차례로 클릭하여
i-Launcher를 실행하세요.
RAW 파일에 DPOF
(인쇄 주문 마크)가
저장되지 않는다.
RAW 형식의 이미지와 동영상은 DPOF를
설정할 수 없습니다.
상황/원인
해결 방법
자동 초점이 작동하지
않는다.
• 피사체가 초점 영역에 있지 않습니다.
촬영하고 싶은 피사체가 AF 영역에서 벗어난
경우, 촬영하고 싶은 피사체를 AF 영역에
들어오게 하여 초점을 고정(반 셔터)한 상태로
촬영하고 싶은 구도로 변경해 촬영하세요.
• 피사체가 너무 가까이에 있습니다. 촬영하고
싶은 피사체로부터 뒤로 물러나 촬영하세요.
• 초점 모드가 MF에 설정되었습니다. 렌즈의
AF/MF 스위치를 AF로 설정하거나 카메라
메뉴에서 자동 초점(AF)을 선택하세요.
AEL 잠금 기능이
작동되지 않는다.
t, M, i, s 모드에서는 AEL 잠금
기능이 작동하지 않습니다. 다른 촬영 모드를
선택하세요.
장착한 렌즈가 작동하지
않는다.
• 렌즈가 마운트에 올바르게 장착되었는지
확인하세요.
• 렌즈를 분리한 후에 재장착하세요.
외장 플래시, GPS가
작동하지 않는다.
외부 장치가 핫 슈에 올바르게 장착되었는지
확인한 후에 장치의 전원이 켜져 있는지
확인하세요.
전원을 켰는데
날짜 형식 설정 화면이
나타난다.
• 날짜와 시간을 재설정하세요.
• 내장 충전식 배터리가 방전된 경우로 충전이
완료된 배터리를 넣고 전원을 끈 채로
72시간 이상 지나면 내장 충전식 배터리가
재충전됩니다.