Information
Référence du modèle donnée par le producteur ou l'importateur
CRITÈRE 1 :
DOCUMENTATION
9,6
2 19,2
6,7
1
3,8
0,5
9,0
0,5
6,4
1
6,4
0,5
9,2
0,3
10,0
0,2
CRITÈRE 4 : PRIX
DES PIÈCES DÉTACH
ÉES
0,5
2 1,0
10,0
1
10,0
0,5
8,3
0,5
Nom ou marque commerciale du producteur ou de l'importateur
CALCUL DE L'INDICE DE RÉPARABILITÉ ET
PRÉSENTATION DES PARAMÈTRES AYANT PERMIS DE L'ÉTABLIR
Téléviseur
FICHE D'INFORMATION À TRANSMETTRE AUX DEMANDEURS
(cf. Article L. 541-9-2 du Code de l’environnement)
Date de calcul
SAMSUNG
24th Feb 2021
Adresse du producteur ou de l'importateur
Critère
Sous-critère
Note du
sous-critère
sur 10
QE50Q60AAUXXC
129 Samsung-Ro, Yeoungtong-Gu, Suwon-Si, Gyeonggi-Do, Korea
Coefficient
du sous crit
ère
Note du crit
ère sur 20
Total des notes
des critères
sur 100
1.1 Durée de disponibilité de la documentation technique et relative aux conseils d'utilisation
et d'entretien
66,7
CRITÈRE 3 :
DISPONIBILITÉ DES
PIÈCES DÉTACHÉES
3.1 Durée de disponibilité des pièces de la liste 2
14,3
3.2 Durée de disponibilité des pièces de la liste 1
3.3 Délais de livraison des pièces de la liste 2
3.4 Délais de livraison des pièces de la liste 1
CRITÈRE 2 : DÉ
MONTABILITÉ, ACC
ÈS, OUTILS,
FIXATIONS
2.1 Facilité de démontage des pièces de la liste 2*
13,0
2.2 Outils nécessaires (liste 2)
2.3 Caractéristiques des fixations entre les pièces de la liste 1** et de la liste 2
Note de l'indice sur 10
6,7
*liste 2 : liste des 3 à 5 pièces détachées au maximum (selon la catégorie d’équipements concernée) dont la casse ou les pannes sont les plus fréquentes ;
**liste 1 : liste de 10 autres pièces détachées au maximum (selon la catégorie d’équipements concernée) dont le bon état est nécessaire au fonctionnement de l’équipement.
4. Rapport prix des pièces de la liste 2 sur prix de l’équipement neuf
CRITÈRE 5 : CRITÈRE
SPÉCIFIQUE
5.1 Accessibilité du compteur d'usage
19,2
5.2 Assistance à distance sans frais
5.3 Possibilité de réinitialisation logicielle