Instructions

Fehlerbehebung
Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Fernsehgerät haben, können Sie verschiedene Lösungen abrufen, während Sie
fernsehen. Wenden Sie sich an das Samsung-Callcenter oder suchen Sie bei den „Fragen und Antworten“ (FAQ),
wenn Ihr Problem im Abschnitt „Fehlerbehebung“ nicht behandelt wird.
Bildprobleme
Wenn Ihr Fernsehgerät Probleme mit dem Bild hat, können diese Maßnahmen dabei helfen, das Problem zu
beheben.
Testen des Bildes
Einstellungen Unterstützung Gerätepege Eigendiagnose Bildtest Jetzt testen
Ehe Sie in der folgenden Liste der Probleme und Lösungen nachschlagen, führen Sie den Bildtest durch, um
festzustellen, ob das Problem vom Fernsehgerät verursacht wird. Beim Bildtest wird ein hochauösendes Bild
angezeigt, das auf Defekte und Fehler untersucht werden kann.
Das Problem Mögliche Gegenmaßnahme
Flackern und Dimmen
Wenn Ihr Fernsehgerät sporadisch ackert oder das Bild abdunkelt, müssen Sie
möglicherweise einige der Energiesparoptionen deaktivieren.
Deaktivieren Sie Umgebungslichterkennung, Energiesparmodus, Bewegungsgesteuerte
Beleuchtung oder Kontrastverbesserung.
• Einstellungen Allgemein Öko-Lösung Umgebungslichterkennung
• Einstellungen Allgemein Öko-Lösung Energiesparmodus
• Einstellungen Allgemein Öko-Lösung Bewegungsgesteuerte
Beleuchtung
• Einstellungen Bild Experteneinstellungen Kontrastverbesserung
Rufen Sie Bildtest auf. Wenn die getestete Bildqualität normal ist, überprüfen Sie das Signal
des angeschlossenen Geräts.
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Einstellungen Unterstützung Gerätepflege Eigendiagnose Bildtest
Komponentenanschlüsse
und Bildschirmfarbe
Wenn die Farbe auf dem Bildschirm Ihres Fernsehgeräts nicht richtig angezeigt wird oder
wenn Schwarz und Weiß fehlerhaft sind, führen Sie einen Bildtest aus.
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Einstellungen Unterstützung Gerätepflege Eigendiagnose Bildtest
Gehen folgendermaßen Sie vor, wenn die Testergebnisse zeigen, dass das Problem nicht
vom Fernsehgerät verursacht wird:
Vergewissern Sie sich, dass die Videoeingänge an die richtigen Videoausgänge des externen
Geräts angeschlossen sind, wenn Sie die One Connect verwenden.
Wenn Sie das Komponentenkabel verwenden, vergewissern Sie sich, dass die grüne (Y),
blaue (Pb) und rote (Pr) Buchse mit den richtigen Anschlüssen verbunden sind.
Weitere Informationen zum Verbinden mit einem externen Gerät erhalten Sie, wenn Sie die
Anschlussplan starten.
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Quelle Anschlussplan
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