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Das Problem Mögliche Gegenmaßnahme
Kein Ton ist zu hören.
Überprüfen Sie, ob die Funktion Digitales Audioausgangsformat aktiviert
(Durchleitung) ist:
Wenn Sie die Durchleitung-Option zur Verwendung eines AV-Receivers auswählen,
der Dolby Digital+ nicht unterstützt, wird Ton mit Dolby Digital+-Inhalten nicht
ausgegeben.
Es wird empfohlen, das Digitales Audioausgangsformat auf Auto einzustellen, wenn
der angeschlossene Receiver Audioformate nur eingeschränkt unterstützt.
Einstellungen Ton Experteneinstellungen Digitales
Audioausgangsformat
Auto
Die Lautsprecher geben ein
unerwünschtes Geräusch von sich.
Rufen Sie Audiotest auf.
Einstellungen Unterstützung Gerätepflege Eigendiagnose
Audiotest
Stellen Sie sicher, dass das Audiokabel an den richtigen Audioausgang des externen
Geräts angeschlossen ist.
Überprüfen Sie die Signalinformation des Antennen- oder Kabelanschlusses. Ein
schwaches Signal kann Tonverzerrungen verursachen.
Einstellungen Unterstützung Gerätepflege Eigendiagnose
Signalinformation
Der Ton wurde unterbrochen.
Der Ton kann bei Verwendung eines Bluetooth-Lautsprechers häug unterbrochen
werden. Stellen Sie sicher, dass sich der Bluetooth-Lautsprecher und der drahtlose
Zugangspunkt auf einer geraden Linie benden und dass der Bluetooth-Lautsprecher
so nah wie möglich am Fernseher aufgestellt ist.
Um Unterbrechungen zu minimieren, empfehlen wir einen drahtlosen Zugangspunkt
mit einer Frequenz von 5 GHz.
Wenn das Symptom bestehen bleibt, empehlt es sich, eine Kabelverbindung z. B. mit
HDMI-eARC und einem optischen Kabel zu verwenden.
Wann immer am Fernseher eine
Funktion genutzt oder der Kanal
gewechselt wird, sagt der
Fernseher die Aktivität an.
Der Fernseher erklärt die auf dem
Bildschirm angezeigten
Videoszenen im Voice-over-
Verfahren.
Sie können die Voice Guide-Funktion unter Voice Guide-Einstellungen deaktivieren.
Einstellungen Allgemein Barrierefreiheit Voice Guide-
Einstellungen
Voice Guide
Der Fernsehton wird über den AV-
Receiver nicht ausgegeben.
Überprüfen Sie die Stromversorgung und die Einstellungen des AV-Receivers.
Wenn Sie den Fernseher und den AV-Receiver mit einem optischen Kabel
verbinden, müssen Sie sicherstellen, dass die Tonausgabe an Ihrem Fernseher auf
Optisch eingestellt ist.
Bei einer HDMI-eARC-Verbindung vergewissern Sie sich, dass der Anschluss über
den speziellen HDMI (eARC)-Anschluss Ihres Fernsehers erfolgt. eARC kann
jedoch nur verwendet werden, wenn der AV-Receiver die eARC-Funktion
unterstützt.
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