Instructions

Probleme mit Voice Assistant
Wenn der Voice Assistant nicht funktioniert, können diese Maßnahmen dabei helfen, das Problem zu beheben.
Die Sprachaktivierung-Funktion wird je nach Modell, Voice Assistant oder Region möglicherweise nicht unterstützt.
Das Problem Mögliche Gegenmaßnahme
Die Sprachbefehle funktionieren nicht
gut.
Die Sprachbefehle können sich je nach Voice Assistant unterscheiden.
Betrachten Sie die Beispielbefehle für die verschiedenen Voice Assistanten.
• Bixby:
Jetzt erkunden
• Amazon Alexa: Einstellungen Allgemein Sprache
Amazon Alexa-Einstellungen
• Google Assistant:
Einstellungen Allgemein Sprache
Google Assistant-Einstellungen
Bixby oder Alexa antwortet automatisch.
Das Fernsehgerät erkennt Umgebungsgeräusche oder Alltagsgespräche
möglicherweise als Aufruf von Voice Assistant .
Deaktivieren Sie die Sprachaktivierung-Funktion oder stellen Sie die
Aktivierungsempndlichkeit auf Gering ein.
• Jetzt erkunden Einstellungen Sprachaktivierung
Ich sagte „Hi, Bixby“, aber Bixby
antwortet nicht.
Ich sagte „Alexa“, aber Amazon Alexa
antwortet nicht.
Die Samsung Smart Remote kann Ihre Stimme möglicherweise nicht erkennen,
wenn sie weit von Ihnen entfernt oder umgedreht ist oder sich in einer
Umgebung mit lauten Umgebungsgeräuschen bendet.
• Verwenden Sie die Samsung Smart Remote aus weniger als 1,5 m
Entfernung und mit den Tasten der Fernbedienung nach oben. (Auf der
Vorderseite der Samsung Smart Remote befindet sich ein eingebautes
Mikrofon.)
• Legen Sie die Samsung Smart Remote nicht in der Nähe eines
Lautsprechers ab.
Aktivieren Sie die Sprachaktivierung-Funktion.
•
Jetzt erkunden Einstellungen Sprachaktivierung
In Verbindung mit der Samsung Smart
Remote stehen Ihnen abgesehen von der
Spracherkennung folgende Funktionen
zur Verfügung.
Es gibt keine Reaktion, selbst wenn die
Taste für die Spracheingabe gedrückt
wird.
Versuchen Sie, die Fernbedienung mit dem Fernsehgerät zu koppeln.
Während der Spracherkennung
erscheint die Überlastungsmeldung und
die Funktion arbeitet nicht.
Trennen Sie den Netzstecker kurzzeitig von der Dose und versuchen Sie es nach
1,5 Minuten erneut. Es kann eine Weile dauern, wenn der
Spracherkennungsserver geprüft wird.
Ich möchte Wetterinformationen für ein
bestimmtes Gebiet sehen.
Sagen Sie den Sprachbefehl mit dem Namen des Gebiets.
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