Samsung Mobile Business Manual do Usuário
Sumário 1. INTRODUÇÃO 4 2. FUNCIONALIDADES 4 2.1 INICIAR O SAMSUNG MOBILE BUSINESS 2.2 CONFIGURAÇÕES INICIAIS 2.2.1 Configurações do usuário 2.2.2 Selecionar pastas para sincronizar 2.3 VISUALIZAR PASTAS LOCAIS 2.3.1 Como visualizar pastas 2.3.2 Como acessar o Menu de Configurações 2.3.3 Como sincronizar pastas locais 2.3.4 Como cancelar a sincronização 2.4 CONFIGURAÇÕES AVANÇADAS 2.4.1 Configurações de Usuário 2.4.2 Pastas para Sincronizar 2.4.3 Busca de mensagens 2.4.4 Sincronização 2.4.
2.15 ALTERAR CONTATO 2.16 REMOVER CONTATO 2.17 DESFAZER REMOÇÃO CONTATO 2.18 VISUALIZAR CALENDÁRIOS 2.18.1 Calendário mensal 2.18.2 Calendário semanal 2.18.3 Calendário diário 2.18.4 Como selecionar mais de um compromisso (calendário diário) 2.18.5 Como exibir compromissos de uma data 2.19 VISUALIZAR DETALHES DE UM COMPROMISSO 2.20 CRIAR COMPROMISSO 2.20.1 Como convidar participantes para uma reunião 2.21 ALTERAR COMPROMISSO 2.22 RESPONDER CONVITE PARA COMPROMISSO 2.22.
Manual do Usuário 1. Introdução O Samsung Mobile Business é uma aplicação cliente que funciona em conjunto com o MS Exchange Server, possibilitando que você acesse e manipule suas pastas pessoais e compartilhadas. Com ele, você poderá realizar as principais ações para manter-se atualizado com suas atividades de trabalho, dentro e fora da empresa, com a comodidade de acessar sua conta MS Exchange Server usando o seu celular.
Server. Para acesso a outros servidores de e-mail (usando o protocolo POP3) diferentes do MS Exchange Server utilize a aplicação de e-mail do celular. 2.2.1 Configurações do usuário Primeira vez Na primeira vez que você carregar a aplicação, as configurações do usuário serão solicitadas. 1. Percorra os campos da tela (Fig. 2) pressionando as teclas ‘para Cima’ e ‘para Baixo’. Altere as informações que desejar: • Usuário: insira o nome do usuário no MS Exchange Server.
a. Se todas as informações foram preenchidas corretamente, a aplicação exibirá a lista de pastas locais (Fig. 5). b. Se algum dos campos não foi preenchido ou foi preenchido com um valor inválido, uma mensagem de alerta será exibida. I. Selecione a tecla dinâmica Ok. II. Volte ao passo 5 e preencha o(s) campo(s) em branco ou incorreto(s). Desistir das configurações feitas Você pode optar por não salvar as configurações de usuário.
Alterar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Você pode acrescentar ou remover pastas do seu celular. Navegue até o Menu de Configurações (veja como na Seção 2.3.2). Selecione a opção Pastas para sinc. pressionando a tecla Ok/i. Uma tela será exibida, indicando a conexão com o servidor para recuperação das pastas. Em seguida, a aplicação exibirá a tela de configuração das pastas a sincronizar (as pastas que já foram sincronizadas estarão marcadas).
pastas exibidas nesta tela podem conter subpastas ou os próprios itens da pasta (contatos, mensagens e compromissos). Quando abrir uma das pastas principais, você terá acesso a funcionalidades específicas, de acordo com a pasta e/ou com o tipo de itens que ela armazena. Fig. 5 - Lista de pastas locais. 2.3.1 Como visualizar pastas 1. Percorra a lista de pastas do seu celular utilizando as teclas ‘para Cima’ e ‘para Baixo’, para selecionar uma pasta. 2.
Fig. 6 - Menu da Lista de Pastas. Fig. 7 - Sincronizando com o servidor. Observações: • Conflitos de conteúdo podem ocorrer eventualmente. Algumas situações que podem gerá-los são, por exemplo, quando você cria itens idênticos no celular e no servidor ou quando você atualiza dados no mesmo item no celular e no servidor. Da próxima vez que você sincronizar, a aplicação detectará o(s) conflito(s). Para maiores informações, veja a Seção 2.25.1.
2.4.1 Configurações de Usuário Veja o item ‘Alterar’ da Seção 2.2.1. 2.4.2 Pastas para Sincronizar Veja o item ‘Alterar’ da Seção 2.2.2. Fig. 9 - Menu de Configurações. 2.4.3 Busca de mensagens Você deve usar as configurações de busca de mensagens para instruir o Samsung Mobile Business com que freqüência sincronizar sua pasta de mensagens com o servidor. Há dois intervalos a configurar: o regular e o diferenciado. 1. Navegue até o Menu de Configurações (Seção 2.3.2). 2.
Seu aparelho já vem configurado com o tipo de sincronização Imediata, que mantém o Samsung Mobile Business sempre atualizado com o servidor. Para tanto, a aplicação sincroniza seus dados com o servidor a cada criação, alteração ou remoção de itens, por exemplo. Caso esta modalidade não seja conveniente para você, é possível optar por sincronizar apenas sob demanda, marcando a opção Próxima Sincronização.
2.4.5 Configurações regionais Neste item você pode escolher o idioma que você deseja utilizar na aplicação. Estão disponíveis três idiomas: Inglês, Português e Espanhol. Também é possível escolher o fuso horário que a aplicação funcionará de acordo com a localidade em que o celular está configurado. Você visualizará o período de horário de verão para cada fuso horário que é mostrado na tela. Como configurar as opções regionais da aplicação 1. Navegue até o Menu de Configurações (Seção 2.3.2). 2.
3. 4. Para confirmar a operação, na tela de confirmação, pressione Sim (Fig. 15). A aplicação removerá todo o conteúdo da base de dados e se fechará em seguida. Fig. 15 - Confirmação da remoção de todo o conteúdo do Samsung Mobile Business. 2.4.8 Redefinir data inicial de sincronização Visando ocupar pouco espaço em memória, nem todas as mensagens que estão no servidor MS Exchange Server são sincronizadas com o aparelho celular.
2.4.9 Atualizar versão Você pode atualizar a versão de sua aplicação através da funcionalidade Atualizar versão exibida na tela Menu de Configurações. Basta seguir os seguintes passos: 1. Navegue até o Menu de Configurações (Seção 2.3.2). 2. Selecione a opção Atualizar versão. 3. A aplicação exibirá uma tela de confirmação (Fig. 18) 4. Pressione a tecla dinâmica Sim, caso você deseje continuar. 5. O celular exibirá um alerta de que há uma nova versão. 6. Pressione a tecla dinâmica Ok. 7.
2.5.2 Como marcar uma mensagem como "não lida" Assim como em outras aplicações de mensagens eletrônicas, o Samsung Mobile Business classifica as mensagens em lidas e não lidas. Você pode identificá-las facilmente observando que as mensagens lidas são representadas por um envelope aberto ao lado da mensagem, enquanto as não lidas são representadas por um envelope fechado. 1. Selecione uma ou mais mensagens. (Veja seção 2.5.1). 2. Pressione a tecla dinâmica Menu e selecione a opção Marcar como não lido. 2.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Selecione a opção Salvar do menu e Anexos do submenu. A aplicação abrirá a tela para gerenciamento de anexos (Fig. 22). Selecione os arquivos (um por um) que você deseja salvar pressionando a tecla *. Note que o arquivo sob o foco da seleção também será baixado. Pressione a tecla dinâmica Baixar anexo(s). A lista de pastas do celular onde os anexos podem ser salvos será mostrada (Fig. 23). Escolha uma das pastas e selecione a opção Abrir do menu.
2.7.1 Como criar uma mensagem 1. Pressione a tecla dinâmica Menu e escolha a opção Novo. 2. Com foco no campo Para (Fig. 24), insira um ou mais endereços de e-mail válidos. Para isto, você pode escolher um ou mais contatos de sua lista de Contatos (Ver Como adicionar contatos à mensagem na seção 2.7.2). Para adicionar a vírgula (,) pressione a tecla *, e escolha o caractere adequado no menu de símbolos.
2. A mensagem será enviada imediatamente se a sincronização estiver configurada para envio automático, caso contrário será salva na pasta Caixa de Saída e enviada na próxima sincronização; consulte a seção 2.4.4. 2.7.5 Como salvar uma mensagem Caso a composição de sua mensagem esteja incompleta, você poderá salvá-la como rascunho e concluir o preenchimento da mesma numa outra ocasião. 1. Pressione a tecla dinâmica Menu e escolha a opção Salvar. 2. A mensagem será salva na pasta Rascunhos.
1. Selecione a(s) mensagem(ns) marcada(s) para remoção. 2. Pressione a tecla dinâmica Menu e escolha a opção Desfazer remoção. Observações: • É necessário que a mensagem esteja selecionada ou focada. • Caso pretenda restaurar todas as mensagens da pasta corrente, basta selecionar a opção Selecionar todos e em seguida a opção Desfazer remoção a partir da tecla dinâmica Menu. 2.10 Busca de mensagens Para que você esteja sempre com sua Caixa de Entrada sincronizada, use a busca de mensagens.
1. 2. 3. 4. Selecione um contato, usando as teclas ‘para Cima’ ou ‘para Baixo’. Pressione a tecla Ok/i ou selecione a opção Abrir da tecla dinâmica Menu e, em seguida, pressione a tecla dinâmica Selecionar ou Ok/i. A aplicação exibirá os detalhes do contato (Fig. 29). Para rolar pelos campos do contato, use as teclas ‘para Cima’ e ‘para Baixo’. Fig. 29 - Detalhes de um contato. 2.14 Criar contato Você pode incluir novos contatos à sua lista de contatos diretamente de seu aparelho, para isso: 1.
2.17 Desfazer remoção contato Você pode desfazer a remoção de um ou todos os contatos de sua lista. O procedimento para tanto é bem simples. Para desfazer a remoção de um contato, selecione-o e siga os passos abaixo: 1. Pressione a tecla dinâmica Menu; 2. Escolha a opção Desfazer remoção. Observações: • É necessário que o contato esteja selecionado ou focado. • Caso pretenda desfazer a remoção de todos os contatos da sua lista corrente, basta escolher a opção Restaurar todos a partir da tecla dinâmica Menu.
2.18.3 Calendário diário No calendário diário, são listados todos os seus compromissos de um dia, se você tiver algum. Os horários não ocupados são suprimidos da lista (Fig. 32). 2.18.4 Como selecionar mais de um compromisso (calendário diário) Você pode selecionar mais de um compromisso da lista para aplicar uma ação a eles de uma só vez. 1. Selecione um a um os compromissos, pressionando a tecla *. Fig. 32 - Calendário diário. 2.18.
Fig. 33 – Detalhes de um compromisso – primeira parte. Fig. 34 - Detalhes de um compromisso - segunda parte. 2.20 Criar compromisso Você pode criar compromissos a partir de qualquer calendário: mensal, semanal ou diário. 1. Pressione a tecla dinâmica Menu. 2. Selecione a opção Novo. 3. Pressione a tecla Ok/i. 4. Preencha os campos com as informações correspondentes a cada um. 5. Pressione a tecla dinâmica Menu. 6. Escolha a opção Salvar e pressione a tecla Ok/i. 2.20.
2.22 Responder convite para compromisso A partir da visualização dos detalhes de uma mensagem de convite para um compromisso, a aplicação disponibiliza para você três opções de resposta: Aceitar, Recusar ou Tentar. 2.22.1 Como responder a um convite para compromisso 1. Visualize os detalhes de uma mensagem. (Ver Seção 2.6) 2. Pressione a tecla dinâmica Menu e selecione a opção Responder convite. 3.
Fig. 35 – Menu de Configurações. Fig. 36 – Menu da lista de contatos. 2.25.3 Edição de textos Para facilitar a edição de textos mais extensos, como o corpo de uma mensagem ou de um compromisso, a aplicação dispõe da opção de tela cheia (Fig. 37). Para ter acesso a essa função, pressione a tecla dinâmica Ok/i quando estiver digitando no campo de texto, como o corpo de uma mensagem. Quando terminar de digitar o texto, basta pressionar a tecla dinâmica Ok para voltar para a tela anterior.
1. 2. 3. 4. 5. Verifique se nas configurações do usuário (seção 2.2.1) se a URL do servidor está correta. Se não souber o endereço do servidor, contate o administrador do sistema. Verifique se o seu aparelho recebe o sinal da operadora de telefonia móvel. Caso contrário, contacte a sua operadora. Verifique com o administrador do sistema se a rede da sua empresa está ativa. Verifique com o administrador do sistema se o MS Exchange Server está operando.
