manual do usuário(Vivo)

a
Solução de problemas
Se você estiver tendo problemas com seu telefone celular, tente estes procedimentos antes de contactar um
profissional.
Ao ligar seu telefone ou durante o uso, a
inserção de um dos seguintes códigos podem
ser solicitados:
Mensagem Tente isto para resolver o problema:
Senha
Quando a função de bloqueio de telefone
está ativada, você precisa inserir a senha
que configurou para o telefone.
PIN
Ao usar o dispostivo pela primeira vez ou
quando a solicitação de PIN está ativada,
você precisa inserir o PIN fornecido com
seu Chip. Você pode desativar a função
utilizando a função
Verificar PIN
PUK
Seu Chip está bloqueado, normalmente
como resultado de inserir seu PIN
incorretamente várias vezes. Insira o PUK
PIN2
Ao acessar um menu que solicite o PIN2,
você deverá inserir o código PIN2
fornecido com o cartão SIM. Para maiores
detalhes, contate o seu provedor de
serviços.
Mensagem Tente isto para resolver o problema: