manual do usuário(Vivo)
I. ABRANGÊNCIA E PRAZO DE GARANTIA
SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA.
(SAMSUNG), garante os telefones celulares e acessórios (exceto
baterias) contra defeitos de material e mão-de-obra, em condições
normais de uso e manutenção, pelo prazo de 3 (três) meses legal,
mais 9 (nove) meses de garantia adicional, num total de 1 (um) ano a
partir da data de aquisição do aparelho, identificada pela Nota Fiscal
do produto e pelo preenchimento deste certificado. No caso de
telefones ou acessórios que sejam instalados em veículos, o prazo
será contado a partir da data de aquisição dos mesmos.
A SAMSUNG sem nenhum custo para o usuário, consertará o
telefone celular ou acessórios, durante o prazo de garantia, desde que
este seja enviado a uma assistência técnica SAMSUNG CELULAR,
de acordo com os termos desta garantia, acompanhado deste
certificado de garantia e da respectiva nota fiscal emitida no Brasil.
O conserto, a critério da SAMSUNG, poderá incluir a substituição de
peças ou placas, por novas ou recondicionadas equivalentes. Os
telefones celulares, acessórios, baterias, peças ou placas substituídas
serão garantidas pelo restante do prazo original. Todos os acessórios,
baterias, peças, placas, equipamentos de telefones celulares e
acessórios substituídos se tornarão propriedade da SAMSUNG.
II. CONDIÇÕES DE GARANTIA
A SAMSUNG não assume qualquer obrigação ou responsabilidade
por acréscimos ou modificações desta garantia, salvo se efetuadas
por escrito em caráter oficial. Exceto se houver contrato escrito
separado entre a SAMSUNG e o usuário, a SAMSUNG não garante
a instalação do equipamento ou acessório. A SAMSUNG não será
de forma alguma responsável por qualquer acessório que não seja de
seu fornecimento, que anexado ou usado com seus telefones
celulares, ou pelo funcionamento de seus telefones ou acessórios
com quaisquer outros acessórios que não os fornecidos pela
SAMSUNG. Tais acessórios estão expressamente excluídos da
garantia, e a SAMSUNG não será responsável por quaisquer danos
causados ao produto, resultantes de tais fatos.
II. ITENS EXCLUÍDOS DESTA GARANTIA
A garantia não cobre:
(a) Defeitos ou danos resultantes do uso anormal pelo cliente do
produto, como superfícies plásticas e outras peças expostas
externamente arranhadas, trincadas ou quebradas, bem como
derramamento de alimentos ou líquidos de qualquer natureza;
GARANTIA LIMITADA DA SAMSUNG PARA TELEFONES
CELULARES ADQUIRIDOS NAS REVENDAS AUTORIZADAS
NO BRASIL.
ELECTRONIC
S