Uživatelská přiručka

Riešenie problémov
129
Zariadenie nereaguje alebo sa v ňom zobrazujú závažné chyby
Ak zariadenie prestane reagovať alebo sa zablokuje, na obnovenie jeho činnosti môže byť nutné
ukončiť všetky programy alebo zariadenie reštartovať. Ak zariadenie zamrzlo a nereaguje, stlačte a
podržte vypínacie tlačidlo dlhšie ako 7 sekúnd. Zariadenie sa automaticky reštartuje.
Ak sa tým nedarí problém vyriešiť, vykonajte obnovu údajov od výrobcu. Na obrazovke aplikácií
postupne ťuknite na položky
Nastavenia
→
Kontá
→
Zálohovanie a resetovanie
→
Obnoviť
údaje od výrobcu
→
Resetovať zariadenie
→
Vymazať všetko .
Hovory sa prerušujú
Ak sa nachádzate v oblasti so slabým signálom alebo zlým príjmom, môžete stratiť pripojenie k
sieti. Prejdite na iné miesto a skúste to znova.
Odchádzajúce hovory sa nespájajú
•
Uistite sa, že ste stlačili tlačidlo volania.
•
Uistite sa, že ste pripojení k správnej mobilnej sieti.
•
Uistite sa, že ste pre volané telefónne číslo nenastavili blokovanie hovorov.
Prichádzajúce hovory sa nespájajú
•
Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté.
•
Uistite sa, že ste pripojení k správnej mobilnej sieti.
•
Uistite sa, že ste pre telefónne číslo, z ktorého prichádza hovor, nenastavili blokovanie hovorov.
Druhá strana vás počas hovoru nepočuje
•
Uistite sa, že nezakrývate zabudovaný mikrofón.
•
Uistite sa, že je mikrofón blízko vašich úst.
•
Ak používate náhlavnú súpravu, skontrolujte, či je správne pripojená.