Uživatelská přiručka

164
Řešení problémů
Dotyková obrazovka reaguje pomalu nebo
nesprávně
Pokud vaše zařízení obsahuje dotykový displej a ten
správně nereaguje, zkuste následující:
•
Demontujte ochranné kryty z dotykového displeje.
Ochranné kryty mohou bránit zařízení v rozpoznání
vašich vstupů a nejsou pro zařízení s dotykovými displeji
doporučeny.
•
Před klepnutím na dotykový displej se ujistěte, že máte
čisté a suché ruce.
•
Restartujte zařízení a vymažte jakékoliv dočasné
softwarové chyby.
•
Ověřte, zda je software zařízení aktualizován na
nejnovější verzi.
•
Pokud je dotykový displej poškrabaný nebo poškozený,
zaneste zařízení do místního servisního střediska
Samsung.
Zařízení zamrzá nebo obsahuje kritické chyby
Pokud zařízení zamrzá nebo se zasekává, může být pro
obnovení funkce nutné zavřít programy nebo zařízení
resetovat. Pokud se zařízení zaseklo a neodpovídá, stiskněte
a 8–10sekund podržte vypínač napájení. Zařízení se
automaticky restartuje.
Pokud nedojde k vyřešení problému, proveďte obnovení
do továrního nastavení. Na obrazovce Aplikace klepněte
na položku Nastavení
→
Záloha a obnovení
→
Obnovit
tovární data
→
Resetovat zařízení
→
Odstranit vše.