manual do usuário

Solução de problemas
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O touch screen responde lentamente ou
indevidamente
Se o touch screen de seu dispositivo não estiver respondendo
bem, tente o seguinte:
●
Remova qualquer capa protetora da tela. Capas protetoras
impedem que suas entradas ou toques não sejam
reconhecidas e não são recomendadas.
●
Certifique-se de que as suas mãos estejam limpas e secas
ao tocar a tela.
●
Reinicialize seu telefone para limpar erros de software
temporários.
●
Certifique-se que o seu dispositivo está atualizado com a
última versão.
●
Se a tela estiver arranhada ou danificada, leve seu aparelho
para um Centro de serviço Samsung.
As chamadas estão sendo desconectadas
Quando você está em áreas com sinal fraco, você pode perder
recepção do sinal. Vá para outra área e tente novamente.
As chamadas efetuadas não são conectadas
●
Certifique-se de que você pressionou a tecla de Discagem.
●
Certifique-se de que acessou a rede de telefonia celular
correta.
●
Certifique-se de que você não configurou a restrição de
chamada para o número de telefone.
As chamadas recebidas não são conectadas
●
Certifique-se de que seu telefone está ligado. Certifique-se
de que acessou a rede de telefonia celular correta.
●
Certifique-se de que acessou a rede de telefonia celular
correta.
●
Certifique-se de que você não configurou a restrição de
chamada para o número de telefone.