Керівництво користувача

Усунення неполадок
122
Під час відкриття музичних файлів відображаються
повідомлення про помилки
Деякі музичні файли можуть не відтворюватися на мобільному
пристрої Samsung із низки причин. Якщо під час відкриття
музичних файлів на пристрої відображаються повідомлення про
помилки, спробуйте виконати такі дії:
Звільніть пам’ять, передавши файли на ПК або видаливши їх із
●
пристрою.
Переконайтеся, що музичний файл не захищено за допомогою
●
технології DRM (керування правами на цифрову власність).
Якщо файл захищено за допомогою технології DRM,
переконайтеся в наявності відповідної ліцензії або ключа на
відтворення файла.
Переконайтеся, що пристрій підтримує тип файла.
●
Не вдається знайти інший пристрій Bluetooth
Переконайтеся, що на пристрою активовано функцію
●
безпроводового з’єднання Bluetooth.
Переконайтеся, що на пристрої, до якого потрібно
●
підключитися, активовано функцію безпроводового з’єднання
Bluetooth (за потреби).
Переконайтеся, що пристрій та інший пристрій Bluetooth
●
перебувають в максимальному радіусі дії з’єднання Bluetooth
(10 метрів).
Якщо після виконання наведених вище дій проблема не зникає,
зверніться до сервісного центру Samsung.
Під час підключення пристрою до ПК не встановлюється
з’єднання
Переконайтеся, що використовується кабель USB, сумісний із
●
пристроєм.
Переконайтеся, що на ПК інстальовано й оновлено потрібні
●
драйвери.