用户手册

故障排除
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电池充电异常或设备关机
可能是电池电极脏污所致。请先用干净的软布擦拭
●
金色的触点，然后再尝试为电池充电。
如果电池无法再充足电，请妥善处理旧电池并用新
●
电池进行更换 (请参考当地法令，了解有关妥善处理
电池的说明)。
设备摸上去很热
当使用耗电量大的应用程序或长时间在设备上使用应
用程序，设备摸上去就会很热，这属于正常情况，不
会影响设备的使用寿命或性能。
启动照相机时出现错误信息
三星设备必须拥有足够的可用存储空间和电池电量才
能支持照相机应用。如果启动照相机时收到错误信
息，请尝试以下操作：
为电池充电或换上充满电的电池。
●
将文件传送到电脑或删除设备中的文件，以释放存
●
储空间。
重新启动设备。如果尝试这些操作后，依然无法正
●
常使用照相机，请联系三星服务中心。
打开音乐文件时出现错误信息
三星设备可能会因为各种原因而无法播放某些音乐文
件。如果在设备上打开音乐文件时收到错误信息，请
尝试以下操作：
将文件传送到电
脑或删除设备中的文件，以释放存
●
储空间。
确保音乐文件未受到数字权利管理 (DRM) 保护。如
●
果文件受到 DRM 保护，请确保拥有播放该文件所
需的合适许可证或密钥。
确保设备支持该文件类型。
●