User manual

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6장 문제 해결
고장신고 전 확인사항
고장신고 전 확인사항
본 제품이 제대로 작동하지 않으면 아래 사항들을 먼저 확인해 보세요.
문제가 해결되지 않으면 가까운 삼성전자 서비스센터로 문의하세요.
전원플러그가 정확하게 연결되어 있는지 확인하세요.
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제품 주변에 자석과 같은 물체가 있는지 확인하세요.
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전원플러그를 뺏다가 다시 연결하세요.
전원이 들어오지 않아요
전원은 들어와 있는데
제품이 작동하지 않아요
문제 해결 참고
전원
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영상연결케이블(노란색)이 영상입/출력단자(노란색)에 정확하게
연결되었는지 확인하세요.
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영상연결케이블이 손상되었는지 확인하세요.
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디스크 표면에 이물질이 묻었는지 확인하세요.
부드러운 헝겊으로 이물질을 닦으세요.
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TV 외부입력이 맞게 선택되었는지 확인하세요.
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시청하고 있는 BD/DVD가 고정된 화면비율로 제작된 타이틀인지 확인하세요.
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TV 모델에 따라 화면비율을 조정할 수 없습니다.
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블루레이 홈시어터와 TV의 HDMI 연결되었는지 확인하세요.
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TV가 HDMI 출력 해상도를 지원하는지 확인하세요.
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TV가 HDCP 기능을 지원하는지 확인하세요.
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21쪽
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77쪽
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56쪽
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22쪽
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57쪽
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22쪽
●화면이 나타나지 않아요
●화질이 나쁘고 흔들려요
화면비율이 선택되지 않아요
HDMI 화면이 나타나지
않아요
HDMI 화면이 정상으로
보이지 않아요
문제 해결 참고
화면
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리모컨 각도와 거리가 적당한지 제품과 리모컨 사이 장애물은 없는지 확인하세요.
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리모컨의 건전지를 교환하세요.
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리모컨 건전지의 + -극이 맞도록 다시 넣어주세요.
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작동하려는 기기(TV 동작 버튼, BD 리시버 동작 버튼)를 선택했는지
확인하세요.
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리모컨 모드와 외부입력이 일치하는지 확인하세요.
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작동하려는 기능의 버튼을 눌렀는지 확인하세요.
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TV 제조사 번호를 입력하세요.
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리모컨 건전지를 교환하면 제조사 번호가 변경될 수 있으니 다시 제조사
번호를 입력하세요.
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본 제품 리모컨으로 조작할 수 없는 TV가 있습니다.
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15쪽
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15쪽
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27쪽
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17쪽
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17쪽
리모컨이 작동하지 않아요
리모컨으로 T V를 조작할 수
없어요
문제 해결 참고
리모컨