User manual

59 - Italiano
Appendice
Risoluzione dei problemi
Se il prodotto non funziona correttamente, consultare la tabella che segue. Se il problema non è elencato nella tabella o
se le istruzioni fornite non portano a una soluzione, spegnere il prodotto, scollegare il cavo di alimentazione e contattare
il rivenditore autorizzato più vicino o il Centro di assistenza di Samsung Electronics.
Sintomo Controlli/Rimedi
Non si riesce ad estrarre il
disco.
• Il cavo di alimentazione è ben collegato alla presa?
• Spegnere l'unità, quindi riaccenderla.
La riproduzione non si
avvia.
• Controllare il codice regionale del disco Blu-ray/DVD. È possibile che i dischi Blu-
ray/DVD acquistati all'estero non siano riproducibili.
• Questo prodotto non riproduce CD-ROM e DVD-ROM.
• Assicurarsi che il livello di protezione sia corretto.
La riproduzione non si
avvia immediatamente
quando viene premuto il
tasto
p
.
• Il disco è deformato o ha la superficie graffiata?
• Pulire il disco.
Nessun suono.
• L'Home Cinema non riproduce l'audio durante la riproduzione veloce, la
riproduzione rallentata e la riproduzione fotogramma per fotogramma.
• I diffusori sono collegati correttamente? La configurazione dei diffusori è
personalizzata correttamente?
• Il disco è gravemente danneggiato?
HT-J7500W: l'audio viene
emesso soltanto da alcuni
diffusori, non da tutti e 6.
• Su alcuni dischi Blu-ray/DVD, l'audio viene emesso soltanto dai diffusori anteriori.
• Controllare che i diffusori siano collegati correttamente.
• Regolare il volume.
• Quando si riproduce il segnale audio da un CD, dalla radio o da una TV, il suono
viene emesso soltanto dai diffusori anteriori.
HT-J7750W: l'audio viene
emesso soltanto da alcuni
diffusori, non da tutti e 8.
HT-J7500W: il suono Dolby
Digital 5.1 canali Surround
non viene emesso.
• Il disco reca il marchio "Dolby Digital 5.1 CH"? Il suono Dolby Digital 5.1 canali
Surround viene emesso soltanto se il disco è registrato con audio a 5.1 canali.
• La lingua audio è impostata correttamente su Dolby Digital 5.1-CH?
HT-J7750W: l'audio Dolby
Digital 7.1 canali Surround
non viene emesso.
• Il disco reca il marchio "Dolby Digital 7.1 CH"? Il suono Dolby Digital 7.1 canali
Surround viene emesso soltanto se il disco è registrato con audio a 7.1 canali.
• La lingua audio è impostata correttamente su Dolby Digital 7.1 CH?
Il telecomando non
funziona.
• Il telecomando è utilizzato entro le distanze ammesse e con una corretta
angolazione rispetto al sensore?
• Le batterie sono scariche?
• Il disco gira, ma non
viene riprodotta nessuna
immagine.
• La qualità dell'immagine
è scarsa e l'immagine è
tremolante.
• La TV è accesa?
• I cavi video sono collegati correttamente?
• Il disco è sporco o danneggiato?
• I dischi di scarsa qualità potrebbero non essere riproducibili.
La lingua dell'audio e i
sottotitoli non funzionano.
• La lingua dell'audio e i sottotitoli non funzionano se il disco non li contiene.
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