Manuel de l'utilisateur

23
FRA
● DÉPANNAGE
dépannage
Avant de contacter l'assistance, veuillez lire ce qui suit.
Problème Vérification Solution
L'ensemble ne s'allume pas.
• Le cordon d'alimentation est-il
branché dans la prise?
• Branchez la fiche
d'alimentation électrique dans
la prise murale.
La fonction ne s'active pas lorsque
vous appuyez sur le bouton
correspondant.
• L'air est-il chargé en électricité
statique?
• Débranchez la fiche
d'alimentation électrique et
rebranchez-la.
Aucun son n'est émis.
• L’unité est-elle correctement
reliée au téléviseur?
• La fonction Mute est-elle
activée?
• Le volume est-il réglé au
minimum?
• Branchez-les correctement.
• Appuyez sur la touche Mute
pour annuler cette fonction.
• Réglez le volume.
Aucune image n'apparaît sur le
téléviseur lorsque la fonction est
sélectionnée.
• Le téléviseur est-il
correctement branché?
• Branchez-le correctement.
La télécommande ne fonctionne
pas.
• Les piles sont-elles usées?
• La distance entre la
télécommande et l'unité
principale est-elle trop
importante?
• Remplacez-les.
• Rapprochez-vous de
l’appareil.
Le son provenant des canaux
gauche/droit est inversé.
• L’émission se fait-elle
correctement sur les câbles
audio de sortie gauche/droit
en provenance du téléviseur?
• Vérifiez le canal gauche/droit
et connectez-le
correctement.
La fonction SoundConnect
(association du téléviseur) a
échoué.
• Votre téléviseur prend-il en
charge le SoundConnect?
• La version du micrologiciel
du téléviseur est-elle la plus
récente?
• Une erreur s’est-elle
produite lors de la
connexion?
• Réinitialisez le MODE TV et
connectez à nouveau.
• SoundConnect est pris en
charge par certains
téléviseurs Samsung
commercialisés après 2012.
Vérifiez si votre téléviseur
prend en charge
SoundConnect.
• Mettez votre téléviseur à jour
avec la version du
micrologiciel la plus récente.
• Contactez le centre
d'appels.
• Appuyez sur le bouton
pendant 5 secondes pour
réinitialiser le produit.
02682C-HW-H550_H551-XN-FRA-20141105-delete core.indd 23 2014/11/7 10:22:56