HW-J550 HW-J551 使用者手冊 Wireless Audio - Soundbar 無窮想像,無限可能 感謝您購買三星產品 欲享受更加全面的服務,請到以下網站註冊您的產品: www.samsung.com/register 02821X-HW-J550-J551-ZK CHN(T).
特性 特性 TV SoundConnect 電視聲音連接可讓您透過藍牙連線在 Soundbar 上聆聽來自電視機的聲音,並可讓您控制該聲音。 HDMI HDMI 可同時傳送視訊和音訊信號,並可提供更清晰的畫面。 裝置還配備 ARC 功能,可讓您使用 HDMI 纜線透過 Soundbar 聆聽來自電視機的聲音。 此功能僅在您將本設備連接至 ARC 標準電視機時可用。 環繞立體聲 環繞立體聲功能增強了您收聽體驗的深度和廣度。 無線低音揚聲器 Samsung 的無線模組擺脫了用於連接主裝置和低音揚聲器的纜線。 低音揚聲器改為連接至與主裝置通訊的小型無線模組。 特殊聲音模式 您可以根據要欣賞的內容類型,從不同的聲音模式中選擇 – STANDARD (標準) (原始聲音) / MUSIC (音樂) / VOICE (聲音) / SPORTS (體育) / CINEMA (影院) / NIGHT MODE (夜間模式)。 多功能遙控器 您可以按隨附的遙控器的按鍵來控制各種操作。 USB 主機支援 您可以使用 Soundbar 的 USB HOST(USB 主機)功能,連接和播放外接 USB 儲存裝置 (例如
安全資訊 安全資訊 繁體中文 安全警告 為減少觸電的危險,請勿取下機蓋(或後蓋)。 本裝置內部沒有使用者可自行維修的零件。請讓合格的維修人員進行維修。 此符號表示產品內部存在 「危險電壓 」,會帶來觸電或人身傷 害的危險。 注意 存在觸電的危險, 請勿打開 此符號表示產品隨附重要說明。 警告: 為降低發生火災或觸電的風險,請勿使本裝置淋雨或將其放置在潮濕的環境中。 注意 : 為避免觸電,請將插頭的寬插腳對準寬插槽並將它完全插入。 • 本裝置一律要連接至帶有保護接地連接的交流電源插座。 • 要斷開本裝置的電源,必須從電源插座上拔下插頭,因此電源插頭應該易於操作。 注意 • 請勿使本裝置滴到水或濺到水。請勿在本裝置上放置裝有液體的物件,如花瓶。 • 若要完全關閉本裝置,必須從牆上插座拔下電源插頭。因此,電源插頭必須隨時都可輕鬆快速 拔插。 3 02821X-HW-J550-J551-ZK CHN(T).
安全資訊 注意事項 68.6 mm 99.1mm 99.1mm 99.
目錄 目錄 繁體中文 2 特性 17 功能 2 授權 17 輸入模式 17 ARC(HDMI 輸出) 18 藍牙 20 使用 SAMSUNG AUDIO REMOTE 應 用程式 21 TV SoundConnect 22 USB 23 軟體更新 3 安全資訊 3 安全警告 4 注意事項 6 開始使用 6 在閱讀使用者手冊之前 6 隨附物件 7 說明 7 頂端面板/前面板 25 附錄 8 後面板 25 9 遙控器 9 遙控器按鈕和功能 24 故障排除 規格 11 連線 11 安裝牆上安裝支架 12 拆下牆上安裝支架 12 不參考牆上安裝支架導軌安裝支架 13 連接無線低音揚聲器 15 使用 HDMI 纜線連接外接裝置 16 音訊(類比)纜線或使用光學 (數位)纜線連接外接裝置 ● 本使用說明書中的圖片和圖解僅供參考, 可能與實際的產品外觀有所不同。 ● 如果出現以下任一情況可能會收取管理費 (a) 您致電請來工程師但產品沒有缺陷 (即您未能認真閱讀本使用說明書)。 (b) 您將裝置帶到維修中心
開始使用 開始使用 在閱讀使用者手冊之前 在閱讀使用者手冊之前,請注意下列詞語。 + 在本手冊中使用的圖示 圖示 詞語 定義 注意 表示功能不可用或可能取消設定的情況。 附註 表示頁面上的提示或說明,用於協助您操作功能。 + 安全說明和故障排除 1) 在使用本產品之前,請務必熟悉「安全資訊」。(請參閱第 3 頁) 2) 如果出現問題,請查閱「故障排除」。(請參閱第 24 頁) + 著作權 ©2015 Samsung Electronics Co.,Ltd. 保留所有權利;未經 Samsung Electronics Co.,Ltd.
說明 說明 繁體中文 頂端面板/前面板 VOL -/+ 控制音量。 音量的數字值將會出現在前面板顯示螢 幕中。 (電源) 按鈕 開啟或關閉電源。 Source (訊源) 鍵 顯示螢幕 選取 D.IN、AUX、HDMI、BT、 TV、USB 輸入。 ) 按鈕 ● 裝置已開啟時,按 ( 超過 3 秒可將該按鈕設定為用 作 MUTE(靜音)按鈕。 若要取消 MUTE(靜音)按鈕 設定,請再次按 ( ) 按鈕超 過 3 秒。 顯示目前的模式。 ● 如果 25 秒鐘內沒有來自本產品或 遙控器的輸入,顯示螢幕會自動關 閉。 ● 在 BT READY, SEARCH, 或者, TV REQUEST 模式,顯示螢幕不會自動 關閉. ● 當您開啟本裝置時,可能會延遲 4 到 5 秒後,裝置才會發出聲音。 ● 如果您只想從 Soundbar 欣賞聲音,則必須從電視的 Audio Setup(音訊設定)選單中 關閉電視的揚聲器。請參閱電視隨附的使用者手冊。 7 02821X-HW-J550-J551-ZK CHN(T).
說明 後面板 HDMI IN 使用 HDMI 纜線同時輸入數 位視訊及音訊訊號。 在連接受支援的外接裝置時 使用。 (USB 連接埠) HDMI OUT(TV) OPTICAL IN HDMI IN 連接至外接裝置的類比 輸出。 在這裡,連接 USB 裝置 (例如 MP3 播放機)以播 放這些裝置上的檔案。 AUX IN AUX IN DC 24V (電源輸入) OPTICAL IN 將直流電源轉接器插入電源 插孔,然後將交流電源轉接 器插頭插入牆上電源插座。 連接至外接裝置的數位 (光學)輸出。 HDMI OUT (TV-ARC) 使用 HDMI 纜線同時輸出數 位視訊和音訊信號。 ● 從牆上插座拔下交流電源轉接器的電源線時,應拔插頭。不要拉電源線。 ● 在元件之間的所有連線均已完成之後,才能將本裝置或其他元件連接至交流電源 插座。 8 02821X-HW-J550-J551-ZK CHN(T).
遙控器 遙控器 訊源 按下可選取已連接至 Soundbar 的訊源。 靜音 您可以按一下按鈕來將音量下調到 0。 再按一次此按鈕可以將聲音恢復到先前的級別。 重複 正在播放 USB 磁碟機上的音樂時,您可以設定 REPEAT 功能。 OFF-REPEAT : 取消重複播放。 TRACK-REPEAT : 重複播放一首曲目。 ALL-REPEAT : 重複播放所有曲目。 RANDOM-REPEAT : 以隨機順序播放曲目。 (可能會再次播放已播放的曲目。) 繁體中文 遙控器按鈕和功能 向前跳轉 如果您正在播放的裝置上有兩個或以上檔案,並且您按 ] 按鈕,會選取下一個檔案。 SOUND CONTROL (音量控制) 按下以選擇 TREBLE (高音)、BASS (重低音) 或 AUDIO SYNC (音訊同 步)。 然後使用 [,] 鍵從 -6 至 +6 調整 Treble (高音)、Bass (重低音) 的音量。 如 Soundbar 已連接至數碼電視,但視訊似乎無法與音訊同步,請按 下 SOUND CONTROL (音量控制) 鍵以同步音訊及視訊。 您可以使 用 [,] 鍵設定 0 ms 至 300
遙控器 電源 開啟與關閉電源。 音量 調節裝置的音量。 播放/暫停 按 +# 按鈕可以暫停播放檔案。 再次按 +# 按鈕可以播放所選檔案。 倒轉 如果您正在播放的裝置上有多個檔案,並且您按 [ 按鈕, 會選擇上一個檔案。 聲音效果 您可以根據要欣賞的來源類型選擇各種音效模式 STANDARD (標準)、MUSIC (音樂)、VOICE (聲音)、SPORTS (體育)、CINEMA (影院) 及 NIGHT MODE (夜間模式)。 按遙控器上的 SOUND EFFECT。 如果您要欣賞原始聲音,請選擇 STANDARD 模式。 * Night Mode (夜間模式) 此功能可調節和穩定音量,避免因頻道切換或場景過渡而 引起的急劇音量變更。 藍牙電源 按遙控器上的 Bluetooth POWER 按鈕來開啟和關閉 Bluetooth POWER on 功能。 請參閱第 19 和 21 頁。 SOUND 按遙控器上的 SOUND 按鈕以增強聲音深度和廣度。 按遙控器上的 SOUND。 每按一次該按鈕,選項都會按下面所示變更:OFFSURROUND SOUND ON-SURROUND SOUND + 在遙
連線 連線 繁體中文 安裝牆上安裝支架 您可以使用牆上安裝支架,將此裝置安裝在牆壁上。 + 安裝注意事項 ● 只能安裝在垂直的牆壁上。 ● 安裝時,請不要安裝在溫度高或濕度高的位置, 也不要安裝在不能承受裝置重量的牆壁上。 5 公分 或更遠 ● 請檢查牆壁的強度。如果牆壁不夠堅固,不能支撐裝 置,請加固牆壁,或者將產品安裝在可以支撐裝置重 量的另一面牆壁上。 ● 請購買並使用適合您的牆壁種類 (灰泥板、鐵板、 木板等) 的固定螺絲或固定凹。 如果可以,請將支撐螺絲釘入牆壁柱子內。 ● 根據要安裝 Soundbar 的牆壁的類型和厚度,購買用 於牆壁安裝的螺絲。 - 直徑:M5 - 長度:L 35 mm 或更長 (建議) ● 在將裝置安裝在牆壁上之前,請先將產品的電纜線連 接至外部裝置。 ● 在安裝裝置之前,請確保裝置已關閉並拔下它的電源 插頭。否則,裝置可能導致觸電。 安裝 Soundbar 至牆壁上,請按照以下步驟進行: 1. 將安裝導軌放置在牆面上。 • 安裝導軌必須水平。 • 如果電視機也是安裝在牆壁上,則安裝位置必須低 於電視機 5 公分。 將 Soundbar 安裝在牆壁上 2.
連線 拆下牆上安裝支架 1. 如圖中所示,將 Soundbar 向上拉,使它與牆上安裝支架分離。 從牆上安裝支架中拆下 Soundbar ● 不要在安裝好的裝置上懸掛物品,也不要撞擊裝置或讓它掉到地上。 ● 將裝置牢牢固定在牆壁上,使它不會掉到地上。如果裝置掉到地上,可能會導致人員 受傷或產品損壞。 ● 將裝置安裝在牆壁上之後,請不要讓兒童拉扯任何連接線,否則裝置可能會掉下來。 ● 為了讓牆壁安裝效能最佳,如果電視機也安裝在牆壁上,揚聲器系統安裝位置須在電 視機下方 5 公分以外。 ● 為了您的安全,若是沒有將裝置安裝在牆壁上,請將裝置安裝在穩定、平坦的表面 上,讓它輕易掉不下來。 不參考牆上安裝支架導軌安裝支架 5 公分 或更遠 5 公分 或更遠 11.6 公分 13 公分 最少 23.9 ~ 24.6 公分 1. 按上圖所示將“左邊的牆上安裝支架”放置在所需的牆壁上,同時使它与地板平行。在牆上 記下孔的位置,按照所標記的螺釘位置鉆孔。 2. 將「左邊的牆上安裝支架」放置貼著所鉆的螺釘孔放置,然後透過它將右側的孔固定螺釘。 3.
連線 連接無線低音揚聲器 繁體中文 低音揚聲器的連結 ID 已在出廠時預設,當主裝置和低音揚聲器均已開啟時,它們應能自動連結 (無線連接)。如果主裝置和低音揚聲器開啟時 Link ( ) 指示燈不亮,請依照下面的步驟設定 ID。 POWER 1. 將主裝置和低音揚聲器的電源插頭插入牆上交流電源插座中。 2. 用小而尖的物件按低音揚聲器背面的 ID SET 按鈕 5 秒鐘。 • STANDBY 指示燈將會熄滅,並且 LINK 指示燈 (藍色 LED) 將會快速閃爍。 3. 在主裝置已關閉 (處於 STANDBY 模式) 的情況下,按住遙控器上的 MUTE ( ) 5 秒鐘。 4. ID SET 訊息會顯示在 Soundbar 的顯示螢幕上。 5.
連線 ● 在移動或安裝產品之前,一定要關閉電源並拔下電源插頭。 ● 如果主裝置已關閉,無線低音揚聲器將處於待命模式,並且在 Link 指示燈 (藍色 LED) 閃爍 30 秒鐘後,上方的 STANDBY LED 會亮起。 ● 如果在 Soundbar 附近使用的裝置會使用 Soundbar 所用的頻率 (2.4GHz),則干擾可能會 導致一定程度的聲音干擾。 ● 主裝置和低音揚聲器之間的無線訊號傳輸距離約為 10 公尺,並且可能會因您的操作環 境而異。如果主裝置和無線低音揚聲器之間隔有鋼筋混凝土牆或金屬質牆,系統可能 根本無法工作,因為無線訊號無法穿透金屬。 ● 如果主裝置無法建立無線連線,請依照步驟 1-5 操作,重新設定主裝置和無線低音揚 聲器之間的連線。 ● 無線低音揚聲器中內置有無線接收天線。裝置應避免變濕或受潮。 ● 為了取得最佳收聽效果,請確保無線低音揚聲器位置周圍空曠,無障礙物。 14 02821X-HW-J550-J551-ZK CHN(T).
連線 使用 HDMI 纜線連接外接裝置 AUX IN OPTICAL IN 繁體中文 HDMI 是一種標準數位介面,用於連接至電視、投影儀、DVD 播放機、Blu-ray 播放機、機頂盒 等裝置。 因為 HDMI 可以傳送最高品質的數位訊號,所以您可以享用高品質的視訊和音訊 (品質可達到數 位來源中最初製作它時的水平)。 HDMI OUT(TV) HDMI IN HDMI IN HDMI OUT (TV-ARC) HDMI 纜線 (未提供) HDMI 纜線 (未提供) 數位裝置 HDMI IN ARC (HDMI OUT) 將 HDMI 纜線(未提供)從產品背面的 HDMI IN 插孔連接至數位裝置上的 HDMI OUT 插孔。 ARC 功能允許透過 HDMI OUT (ARC) 連接埠 輸出數位音訊。 僅當將 Soundbar 連接至支援 ARC 功能的電 視時,ARC 功能才可用 和 HDMI OUT (TV) ● 必須開啟 Anynet+。 ● 如果 HDMI 纜線不支援 ARC,則此 功能不可用。 將 HDMI 纜線從產品背面的 HDMI OUT (TV-ARC)
連線 音訊(類比)纜線或使用光學(數位)纜線連接外接裝置 AUX IN OPTICAL IN 本裝置配有一個光學數位輸入插孔和一個音訊類比輸入插孔,因此可讓您以兩種方式將它連接 至電視。 HDMI OUT(TV) HDMI IN OPTICAL IN AUX IN 或者 AUDIO OUT 音訊纜線 (未提供) OPTICAL OUT 光纜 (提供) BD/ DVD 播放 機/機頂盒/ 遊戲控制台 AUX IN ● 在元件之間的所有連線均已完成之 後,才能將本產品或電視的電源線連 接至牆上插座。 ● 在移動或安裝本品之前,請務必關閉 電源並拔下電源線。 將主裝置上的 AUX IN(音訊)連接至電視或 來源裝置的 AUDIO OUT。 切換到 AUX 功能。 或者 OPTICAL IN 將主裝置上的 OPTICAL IN(音訊)連接至電 視或來源裝置的 OPTICAL OUT。 切換到 D.IN 功能。 16 02821X-HW-J550-J551-ZK CHN(T).
功能 功能 繁體中文 輸入模式 按主裝置頂端面板上的 ( ) 按鈕或遙控器上的 輸入模式 光學數位輸入 AUX 輸入 HDMI 輸入 BLUETOOTH 模式 TV SoundConnect USB 模式 (SOURCE) 按鈕選取所需模式。 在下列情況下,裝置會自動關閉。 顯示螢幕 D.IN AUX HDMI BT TV USB ● D.IN/HDMI/BT/TV/USB 模式 - 如果長達 25 分鐘無音訊信號。 ● AUX 模式 - 如果拔下 AUX 纜線長達 25 分鐘。 - 在 Auto Power Down On mode (自動關 閉電源已開啟模式) 下,如果在 AUX 模 式下連接纜線後長達 8 小時沒有按鍵輸 入。 - 若要將 Auto Power Down 功能 設為 ON 或 OFF,按住 p 按鈕 5 秒鐘 即可。OFF/ON-AUTO POWER DOWN 將出現在顯示螢幕上。 ARC(HDMI 輸出) ARC (音訊回傳聲道) 可將數位音訊訊號傳送至 HDMI OUT (ARC) 連接埠。 HDMI 纜線 (未提供) 1.
功能 藍牙 您可以將藍牙裝置連接至 Soundbar 並以高品質立體聲欣賞音樂,並且全部使用無線連線! + 將 Soundbar 連接至藍牙裝置 檢查藍牙裝置是否支援符合藍牙的立體聲耳機功能。 連接 藍牙裝置 ) 按鈕或遙控 1. 按主裝置頂端面板上的 ( 器上的 (SOURCE) 按鈕選取 BT 模 式。 ● 如果在連接藍牙裝置時系統要求您提 供 PIN 碼,請輸入 <0000>。 ● 一次只能使一個藍牙裝置配對。 ● 關閉 Soundbar 時,藍牙連線將會 終止。 ● 在下列情況下,Soundbar 可能無法 正確執行藍牙搜尋或連線: - 如果 Soundbar 周圍存在強電場。 - 如果多個藍牙裝置同時與 Soundbar 配對。 - 如果藍牙裝置已關閉、未備妥或發 生故障。 - 請注意,微波爐、無線 LAN 轉接 器、螢光燈和煤氣爐等裝置會使用 與藍牙裝置相同的頻率範圍,因此 可能會造成電子干擾。 ● Soundbar 僅支援中等品質 SBC 資料 (44.
功能 + Bluetooth POWER on(藍牙電源) 1. 如果 Soundbar 處於開啟狀態,請按遙控器上的 Bluetooth POWER。 2.
功能 使用 SAMSUNG AUDIO REMOTE 應用程式 安裝 Samsung Audio Remote 應用程式 如需透過 Samsung Audio Remote 應用程式使用智能裝置控制產品,請於 Google Play 商店下載 Samsung Audio Remote 應用程式。 存取 Samsung Audio Remote 應用程式 安裝 Samsung Audio Remote 應用程式後,請按照應用程式的說明操作。 ● APP (應用程式) 功能只適用於運行 Android OS 3.0 或更高版本的 Android 手機裝置。 20 02821X-HW-J550-J551-ZK CHN(T).
功能 TV SOUNDCONNECT + 將電視連接至 Soundbar 繁體中文 您可以透過連接至支援「電視聲音連接」功能之 Samsung 電視的 Soundbar,來欣賞電視的聲音。 連接 ● 如果電視機與 Soundbar 之間的距離 超過 5 公尺,連線可能會不穩定或 音訊可能會斷斷續續。如果出現這種 現象,請重新安放電視機或 Soundbar,讓它們在可運作範圍 內,然後重建電視聲音連接連線。 ● 電視聲音連接工作範圍: - 建議的配對範圍:50 公分 以內 - 建議的工作範圍:5 公尺 以內 ● Play/Pause (播放/暫停)、 Next (下一首)、Prev (上一首) 按鈕在 TV SoundConnect 模式中不可用。 1. 開啟電視和 Soundbar。 • 開啟電視的選單。 • 移到「聲音」標籤上的揚聲器設定。 • 將「新增裝置」選單設為「開啟」。 ) 按鈕或遙控 2. 按主裝置頂端面板上的 ( 器上的 (SOURCE) 按鈕選取 TV 模 式。 3.
功能 USB 可以透過 Soundbar 播放位於 USB 儲存裝置上的音樂檔案。 顯示螢幕 USB 連接埠 1. 將 USB 裝置連接至產品後面板上的 USB 連接埠。 ● 請勿透過多卡讀卡器將多個儲存裝置連接 至產品。產品可能無法正常工作。 ) 按鈕或遙控 2. 按主裝置頂端面板上的 ( 器上的 (SOURCE) 按鈕選取 USB 模 式。 ● 不支援數位相機 PTP 通訊協定。 3. USB 顯示在顯示螢幕上。 ● 無法播放商業網站中受 DRM 保護的音樂檔 案 (MP3/ WMA)。 • 已完成 Soundbar 與 USB 裝置之間的連 線。 • 如果超過 25 分鐘未連接 USB 裝置,則 Soundbar 會自動關閉(自動關閉電 源)。 ● 當 USB 裝置正在傳輸檔案時,不要將其移 除。 ● 不支援外接 HDD。 ● 不支援行動電話裝置。 ● 檔案格式類型相容性清單: 格式 轉碼器 取樣速率 位元速率 MPEG 1 Layer2 + 在連接 USB 裝置之前 *. MPEG 1 Layer3 mp3 MPEG 2 Layer3 MPEG 2.
功能 軟體更新 繁體中文 Samsung 以後可能會提供 Soundbar 的系統韌 體更新。 如果提供更新,您可以將儲存韌體更新的 USB 裝置連接至 Soundbar 上的 USB 連結埠 來更新韌體。 請注意,如果有多個更新檔案,則必須將它們 分別載入到 USB 裝置上,然後逐一使用它們 來更新韌體。 請造訪 Samsung.
故障排除 故障排除 在請求服務前,請檢查下列內容。 裝置無法開啟。 • 是否已將電源插頭插入電源插座中? ¼ 將電源插頭連接至電源插座。 按按鈕時,功能不起作用。 • 空氣中是否有靜電? ¼ 拔下電源插頭並重新連接。 不發出聲音。 • 是否已開啟靜音功能? ¼ 按靜音按鈕以取消靜音功能。 • 是否已將音量設定為最低音量? ¼ 調高音量。 遙控器不起作用。 • 電池電量是否已耗完? ¼ 更換新電池。 • 遙控器與主裝置之間的距離是否太遠? ¼ 離裝置近一些。 電視聲音連接(電視配對)失敗。 • 電視是否支援「電視聲音連接」? ¼ 2012 年後發行的一些 Samsung 電視支援 「電視聲音連接」。檢查電視,瞭解它是 否支援「電視聲音連接」。 • 電視韌體是否為最新版本? ¼ 使用最新韌體更新電視。 • 連接時是否發生錯誤? ¼ 與 Samsung 呼叫中心聯絡。 • 重設電視模式並再次連接。 ¼ 按住 +# 按鈕 5 秒以重置 TV SoundConnect 連線。 低音揚聲器上的紅色 LED 閃爍,並且低音揚聲器不發出聲音。 • 低音揚聲器可能未連接至產品主機。
附錄 附錄 型號名稱 HW-J550/HW-J551 5V/0.5A USB 重量 一般 尺寸 (寬 x 高 x 厚) 主機 1.7 千克 重低音音箱 6.8 千克 主機 943.6 x 56 x 65.5 毫米 重低音音箱 452 x 335 x 154 毫米 工作溫度範圍 +5 ℃ 到 +35 ℃ 工作濕度範圍 10 % 到 75 % 額定輸出功率 放大器 繁體中文 規格 主機 80W/CH, 3 OHM, THD = 10%, 1kHz 重低音音箱 160W, 3 OHM, THD = 10%, 100Hz 訊噪比(類比輸入) 65 dB 間隔 (1kHz) 65 dB * 訊噪比、失真度、分離度與可用靈敏度基於使用 AES (音訊工程學會) 指導原則的量測。 * 標稱規格 - Samsung Electronics Co.
在全球範圍內聯絡三星 如果您有任何關於三星產品的問題或建議,請聯絡三星客戶服務中心。 區域 聯絡中心 ` 亞太地區 澳洲 紐西蘭 中國 1300 362 603 0800 SAMSUNG (0800 726 786) 400-810-5858 香港 (852) 3698 4698 印度 印尼 日本 馬來西亞 菲律賓 新加坡 泰國 台灣 越南 ` MENA 阿拉伯聯合大公國 阿曼 科威特 巴林 卡達 1800 3000 8282 - Toll Free 1800 266 8282 - Toll Free 30308282 - Non Toll Free 0800112888 021-56997777 0120-327-527 1800-88-9999 1-800-10-7267864 [PLDT] 1-800-8-7267864 [Globe landline and Mobile] 02-4222111 [Other landline] 1800-SAMSUNG(726-7864) 0-2689-3232, 1800-29-3232 0800-32-9999 1800 588 889 敘利