User Manual

SPA - 37
13 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de buscar ayuda, controle lo siguiente.
LaSoundbarnoseenciende.
; Compruebe si el cable de alimentación de la
Soundbar se insertó correctamente en el enchufe.
LaSoundbarfuncionadeformaerrática.
; Después de quitar el cable de alimentación,
vuelva a insertarlo.
; Reinicie el dispositivo externo e intente
nuevamente.
; Si no hay señal, la Soundbar se apaga
automáticamente después de un período
determinado. Encienda la Soundbar
(Consulte la página 9.)
Elcontrolremotonofunciona.
; Apunte el control remoto directamente a la
Soundbar.
; Cambie las baterías por unas nuevas.
NosaleningúnsonidodelaSoundbar.
; El volumen de la Soundbar está muy bajo o
en silencio Ajuste el volumen.
; Cuando hay un dispositivo externo (STB,
dispositivo Bluetooth, dispositivo móvil,
etc.) conectado, ajuste el volumen del
dispositivo externo.
; Para la salida del sonido del TV, seleccione
Soundbar. (TV Samsung: Inicio ( ) → Menú →
Cong. ( ) → Todos los ajustes ( ) → Sonido
→ Salida del sonido → Seleccione Soundbar)
; La conexión del cable a la Soundbar no debe
estar oja. Retire el cable y vuelva a conectar.
; Retire el cable de alimentación por
completo, vuelva a conectarlo y enciéndalo.
; Inicie el producto e intente nuevamente.
(Consulte la página 36.)
SielTVnoestáconectadoatravésdeHDMI
(ARC).
; Compruebe si el cable HDMI se conectó
correctamente a la terminal ARC
(Consulte la página17.)
; Si hay un dispositivo externo conectado
(decodicador, consola de juegos, etc.), es
posible que no se pueda realizar la conexión.
Conecte la Soundbar directamente.
; Es posible que HDMI-CEC no esté activado en
el TV. Encienda el CEC en el menú del TV. (TV
Samsung: Inicio ( ) → Menú → Cong. ( )
→ Todos los ajustes ( ) → Conexión →
Administrador de dispositivo externo →
Anynet+ (HDMI-CEC) ENCENDER))
LaSoundbarnoseconectamedianteBluetooth.
; Cuando conecte un dispositivo nuevo,
seleccione el emparejamiento Bluetooth
para establecer la conexión. (Presione el
botón PAIR del control remoto o presione
el botón (Fuente)en el cuerpo de la
Soundbar por al menos 5segundos).
; Si la Soundbar está conectada a otro
dispositivo, primero desconéctelo para
poder cambiarlo.
; Vuelva a conectarlo después de quitar la
lista de parlantes Bluetooth del dispositivo
al que se quiere conectar. (TV Samsung:
Inicio ( ) → Menú → Cong. ( ) → Todos
los ajustes ( ) → Sonido → Salida del
sonido → Lista de altavoces Bluetooth)
; Retire y vuelva a conectar el enchufe de
alimentación; luego, intente nuevamente.
; Inicie el producto e intente nuevamente.
(Consulte la página 36.)