User Manual

FRA - 28
10 DÉPANNAGE
Avant de contacter l’assistance, effectuez les vérications suivantes.
L’unité ne s’allume pas.
Le cordon d’alimentation est-il branché sur la
prise?
; Branchez le cordon d’alimentation sur la
prise.
Lorsque j’appuie sur un bouton, la fonction
ne s’active pas.
Y’a-t-ildel’électricitéstatiquedansl’air?
; Débranchez le cordon d’alimentation et
rebranchez-le.
Le son est interrompu en mode BT.
; Reportez-vous aux sections relatives à la
connexion Bluetooth aux pages 9 et 15.
Il n’y a pas de son.
LafonctionMiseensourdineest-elleactivée?
; Appuyez sur le bouton VOL pour désactiver
la fonction.
Levolumeest-ilrégléauminimum?
; Réglez le volume.
La télécommande ne fonctionne pas.
Lespilessont-ellesdéchargées?
; Remplacez-les par de nouvelles piles.
La distance entre la télécommande et l’unité
principaleduSoundbarest-elletropgrande?
; Approchez la télécommande de l’unité
principale du Soundbar.
Impossible de se connecter au téléviseur.
En cas de connexion via un réseau câblé
; Vériez si le câble est connecté
correctement. (Vériez le nom du port pour
vous assurer que le câble est connecté au
bon port.) (Voir la page correspondante
concernant chaque méthode de
connexion.)
; Appuyez sur le bouton (Source) sur le
côté droit de la Soundbar ou sur la
télécommande pour vérier si le mode est
correct.
Encasdeconnexionviaunréseausansl
; Connexion via Bluetooth
1. Passez la Soundbar en mode “BT
PAIRING”, puis utilisez le téléviseur pour
relancer la recherche. (Voir la page 9
pour plus de détails.)
; Connexion via Wi-Fi
1. Vériez si le téléviseur est un modèle
compatible.
• Seuls les téléviseurs Samsung Smart
TVs mis en marché après 2014 sont
pris en charge.
2. Vériez si le téléviseur est connecté au
Wi-Fi.
• Si le téléviseur n’est pas connecté au
Wi-Fi, utilisez le menu de réseau du
téléviseur pour établir une connexion.
(Voir le manuel utilisateur du
téléviseur.)