用户手册

中文 - 26
故障诊断
如果电视看上去有问题，请先参考以下列表，找到可能的问题并尝试相应的解决方案。
如果这些故障排除技巧不起作用，请访问 samsung.com，然后单击“
支持 ”，或致电三星客户联系中心。
问题 解决方案
图像质量
电视图像的质量不如在店内展示
时的图像质量好。
如果您使用的是模拟有线电视盒 / 机顶盒，请升级电视盒 / 机顶盒。
使用 HDMI 或分量缆线实现高清图像质量。
有线电视 / 卫星电视用户：在频道清单中尝试高清电视台。
天线连接：在执行自动选台后，尝试高清电视台。
N 许多高清频道是从标清内容升级而成的。
将有线电视盒 / 机顶盒视频输出分辨率调整为 1080i 或 720p。
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图像失真：
宏块、小块、点和像素失真。
视频内容的压缩可能会导致图像失真，在播放体育节目和动作电影等快速移动的图像
时更易如此。
信号电平低可能会导致图像失真。这不是电视问题。请检查天线。
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采用分量连接时图像颜色有误或
缺少颜色。
确保将分量缆线连接到正确的插孔。
如果连接不正确或不牢固，可能会导致颜色问题或画面无显示。
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颜色质量或亮度较差。
在电视菜单中 ( 图像模式、色度、亮度和清晰度 ) 调节“图像”选项。
在“设置”菜单中调节省电”选项。
尝试重置图像，查看默认的图像设置 ( 转至 项目 - 图像 – 图像复位 )
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屏幕边缘出现虚线。
如果图像尺寸设置为“全屏显示”，请更改为 16:9。
更改有线电视盒 / 机顶盒的分辨率。
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仅采用 AV(复合)输入时，
才会显示黑白图像。
确认将复合 ( 黄色 ) 缆线连接到输入源和电视的黄色插孔。 •
换频道时图像冻结或失真，
或者图像延迟。
如果与有线电视盒 / 机顶盒相连，请尝试重置有线电视盒 / 机顶盒。
( 重新连接交流电源线，并等待其重新启动。这可能要花 20 分钟的时间。)
将机顶盒的输出分辨率设置为 1080i 或 720p。
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声音质量
调到最大音量时，
仍然无声音或音量很低。
请检查连接到电视的外部设备的音量，然后相应地调节电视音量。 •
图像质量很好，但是没声音。
在声音菜单中将“选择扬声器”选项设置为“电视扬声器”。
确保外部设备的音频线连接到电视上正确的音频输入插孔。
检查所连设备的音频输出选项。( 例如：如果电视连接的是 HDMI 信号源，则您需要
将外部设备的音频选项更改为 HDMI。)
如果您使用的是 DVI 至 HDMI 缆线，则必须使用单独的音频线。
将耳机拔出耳机插孔 ( 若电视上存在此插孔 )。
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扬声器有噪音。
检查缆线连接。确保没有将视频线连接到音频输入端。
对于天线 / 有线连接，请检查信号强度。信号电平低可能会导致声音失真。
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0819-BN68-01928H-03SC_book.indb 26 2009-09-16 오전 9:25:00