用户手册

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问题 解决方案
其他
遥控器不起作用。
更换遥控器电池，确保电池极性 (+ -) 正确。
清洁位于遥控器顶部的发射窗口。
尝试在距离电视 5~6 英尺 (1.5~1.8 米 ) 的地方将遥控器指向电视。
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无法用有线电视盒/机顶盒的遥
控器控制电视电源或音量。
设置有线电视盒 / 机顶盒遥控器的程序，使其能够控制电视。
请参阅有线电视盒 / 机顶盒的用户手册，获取三星电视代码。
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“设置无效”消息。
检查电视支持的分辨率，并相应调整外部设备的输出分辨率。请参阅本手册的分辨率
设置内容。
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电视有股塑料味。
这种情况是正常的，时间长了就会消失。 •
电视向左或向右倾斜。
拆下电视的支架底座，并重新组装。 •
无法组装支架底座。
确保将电视放在平坦的表面上。如果无法拆下电视上的螺钉，请使用磁性螺丝刀。 •
频道菜单变灰(不可用)。
频道菜单仅在选择了电视信号源 ( 天线 或 信号线 ) 时才可用。 •
所做的设置在 30分钟后或每次关
闭电视时就 会丢失。
如果电视处于商场展示模式，则会每 30 分钟重置一次音频和图像设置。
请在即插即用程序中将商场展示模式更改为家庭使用模式。
按节目源按钮选择电视模式，转至 项目 → 设置 → 即插即用 → 确认
E
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间歇地丢失音频或视频。
检查缆线连接并重新连接。
可能是因缆线太硬或太粗导致的。请确保缆线足够柔韧，以便长期使用。
如果是壁挂安装，我们建议使用带 90 度连接器的缆线。
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当您在近处观察电视屏幕外框的
边缘时，可能会看到一些小微粒。
这是由产品设计原因造成的，并非产品瑕疵。 •
N
以上某些图像和功能仅在特定型号中可用。
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