User Manual

Português-55
Resolução de problemas: Antes de contactar os serviços de assistência
Antes de contactar o serviço de assistência ao cliente, faça estas verificações simples. Se não conseguir resolver o problema
utilizando as instruções referidas abaixo, anote o número de série e do modelo do aparelho e contacte o revendedor.
Sem som nem imagem
Imagem normal, sem som
Sem imagem ou imagem a preto e branco
Interferências no som e na imagem
Imagem esbatida ou com chuva,
som com distorções
O telecomando não funciona
Aparece a mensagem “Verificar cabo sinal”.
No modo PC, aparece a mensagem
“Função Não Disponível”.
A imagem está demasiado clara ou escura.
No modo PC, as barras horizontais
parecem estar a tremer na imagem.
No modo PC, as barras verticais
parecem estar a tremer na imagem.
No modo PC, o ecrã está preto e o
indicador luminoso de corrente pisca de segundo
a segundo.
No modo PC, a imagem não estabiliza e
parece vibrar.
No modo PC, a imagem não está
centrada no ecrã.
Verifique se o cabo de alimentação está ligado a uma tomada de parede.
Verifique se premiu o botão POWER na parte inferior direita do painel.
Verifique as programações de contraste e brilho da imagem.
Verifique o volume.
Verifique o volume.
Prima o botão
MUTE no telecomando.
Regule as programações de cor.
Verifique se o sistema de transmissão seleccionada está correcto.
Tente identificar o aparelho eléctrico que está a provocar interferências no
seu aparelho e afaste-o.
Ligue o aparelho a uma tomada diferente.
Verifique a direcção, localização e ligações da antena.
Estas interferências ocorrem normalmente devido à utilização de uma antena
interna.
Substitua as pilhas do telecomando.
Limpe a parte superior do telecomando (janela de transmissão).
Verifique os terminais das pilhas.
Verifique se o cabo de sinal está correctamente ligado ao PC ou às fontes de vídeo.
Verifique se o PC ou as fontes de vídeo estão ligados.
Verifique a resolução máxima e a frequência do transformador de vídeo.
Compare estes valores com os dados nos modos de apresentação.
Regule a luminosidade e o contraste.
Regule a função Fina.
Regule a função Não refinada e depois a função Fina.
O televisor está a utilizar o sistema de gestão de energia.
Mova o rato do computador ou prima qualquer tecla no teclado.
Verifique se a resolução do ecrã e a frequência do computador ou da placa
de vídeo são compatíveis com os modos do aparelho.
Ao verificar no computador: Painel de controlo, Monitor, Definições.
Se a programação não estiver correcta, utilize o programa de utilitários do
computador para alterar as programações do ecrã.
O aparelho suporta funções de ecrã multi-leitura no seguinte domínio
de frequências:
Frequência horizontal (kHz): 30~ 61
Frequência vertical (Hz): 60~75
Taxa de actualização máxima (at 60Hz): 1360 X 768
Regule a posição horizontal e vertical.
O painel TFT LCD utiliza um painel constituído por sub-pixéis (3,147,264) cuja produção exige uma tecnologia sofisticada. No
entanto, o ecrã poderá apresentar alguns pixéis brilhantes ou escuros. Estes pixéis não terão qualquer interferência no
desempenho do produto.
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