Manual del usuario S24A40*U S27A40*U El color y el aspecto pueden variar en función del producto, y las especificaciones están sujetas a cambios (para mejorar el desempeño) sin previo aviso. Antes de usar el equipo lea este manual para evitar fallas y guarde para futuras referencias. (Solo México) El contenido de este manual está sujeto a cambios (para mejorar la calidad) sin previo aviso. IMPORTADO POR : SAMSUNG ELECTRONICS MÉXICO S.A. DE C.V. © Samsung General Mariano Escobedo 476, Piso 8 Col.
Índice Antes de usar el producto Precauciones de seguridad Electricidad y seguridad Instalación Funcionamiento 4 4 5 6 Limpieza 7 Corrija su postura al usar el producto.
Índice Guía de detección y resolución de problemas Requisitos antes de ponerse en contacto con el Centro de servicio al cliente de Samsung Diagnóstico del producto (problema con la pantalla) Comprobación de la resolución y la frecuencia Verifique lo siguiente.
Capítulo 01 Antes de usar el producto Precauciones de seguridad Electricidad y seguridad Advertencia Se pueden producir daños graves o fatales si no se siguen las instrucciones. Precaución Se pueden producir lesiones físicas o daño a la propiedad si no se siguen las instrucciones. Advertencia •• No use cables de alimentación ni enchufes dañados, ni tomacorrientes que estén flojos. •• No use varios productos en un solo tomacorriente. •• No toque el enchufe con las manos mojadas.
Instalación Precaución •• No deje caer el producto mientras lo mueve. Advertencia •• No apoye el producto sobre su cara frontal. •• NO COLOQUE VELAS, REPELENTES INSECTICIDAS NI CIGARRILLOS SOBRE EL PRODUCTO. NO COLOQUE EL PRODUCTO CERCA DE FUENTES DE CALOR. •• Si instala el producto en un gabinete o en un estante, asegúrese de que no sobresalga el extremo inferior del frente del producto. •• Mantenga la envoltura plástica fuera del alcance de los niños. ‒‒ Los niños podrían asfixiarse.
Funcionamiento IMPORTANTE: PARA PREVENIR CUALQUIER MAL FUNCIONAMIENTO Y EVITAR DAÑOS, LEA DETALLADAMENTE ESTE MANUAL DE INSTRUCCIONES ANTES DE CONECTAR Y OPERAR EL APARATO, CONSERVE EL MANUAL PARA FUTURAS REFERENCIAS, GRACIAS. POR FAVOR LEA ESTE MANUAL ANTES DE OPERAR EL APARATO Y GUÁRDELO PARA REFERENCIAS FUTURAS. Advertencia •• Dentro del producto hay alta tensión. Nunca desarme, repare ni modifique el producto usted mismo.
Precaución •• Dejar la pantalla fija con una imagen sin movimiento durante mucho tiempo puede causar quemaduras internas posteriores a la exposición de la imagen o dejar defectos en los pixeles. ‒‒ Configure la pantalla en el modo de ahorro de energía o use un protector de pantalla con movimiento para cuando no use el producto durante un período prolongado. •• Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente si no tiene pensado usar el producto durante un período prolongado (las vacaciones, etc.).
Corrija su postura al usar el producto. Use el producto con la postura correcta como se indica a continuación: •• Enderece la espalda. •• Deje una distancia de entre 45 y 50 cm entre sus ojos y la pantalla, y mire la pantalla un poco hacia abajo. •• Ponga los ojos directamente frente a la pantalla. •• Ajuste el ángulo para que la luz no se refleje en la pantalla. •• Coloque los antebrazos perpendiculares a las partes superiores de los brazos, nivélelos a la altura del dorso de las manos.
Capítulo 02 Preparación Instalación Cómo colocar el pie ――Antes de montar el producto, colóquelo sobre una superficie plana y estable de modo que la pantalla mire hacia abajo. ――El desmontaje es el orden inverso al montaje. 1 Coloque el pie de la base en el soporte flexible en la dirección que se muestra en la figura. Verifique que el cuello del soporte esté firmemente conectado para evitar lesiones causadas por la caída de la base.
Precauciones para mover el producto Comprobación del espacio alrededor del producto Cuando coloque el producto, asegúrese de dejar suficiente espacio para la ventilación. De lo contrario, la temperatura puede subir y provocar un incendio que dañe el producto. Al momento de la instalación, mantenga espacio suficiente alrededor del producto, tal como se muestra en el diagrama. ――El exterior puede diferir en función del producto.
Ajuste de la altura e inclinación del producto Rotación del producto ――El color y la forma de las piezas pueden diferir de lo que se muestra. Las especificaciones están sujetas a ――El color y la forma de las piezas pueden diferir de lo que se muestra. Las especificaciones están sujetas a cambios (para mejorar la calidad) sin previo aviso. -4.0° (±2.0°) ~ 24.0° (±2.0°) cambios (para mejorar la calidad) sin previo aviso. -2.0° (±2.0°) (±2.0°) ~~ 92.0° (±2.0°) -2.0° 13.5 cm 00~~135.0 mm(±0.5 (±5.
Candado antirrobos El producto puede rotar como se muestra a continuación. 1 2 3 ――El candado antirrobos permite usar el producto con seguridad, incluso en lugares públicos. ――La forma y el método de bloqueo del candado dependerá del fabricante del sistema. Consulte los manuales proporcionados con su dispositivo de bloqueo antirrobo para obtener más detalles. Para trabar el candado antirrobos: 4 5 6 •• Asegúrese de extender completamente el soporte antes de rotar el producto.
Especificaciones del kit para montaje en pared (VESA) ――Instale el montaje en pared sobre una pared sólida perpendicular al piso. Antes de colgar el montaje en pared en superficies que no sean de paneles de yeso, comuníquese con su distribuidor más cercano para recibir más información. Si instala el producto en una pared inclinada, se puede caer y causar lesiones graves. Los kits de montaje en pared de Samsung contienen un manual de instalación detallado y todas las piezas necesarias para el montaje.
Panel de control Partes Descripción Botón JOG ――El color y la forma de las piezas pueden diferir de lo que se muestra. Las especificaciones están sujetas a cambios (para mejorar la calidad) sin previo aviso. Botón con varias direcciones, útil para navegar. Este LED es el indicador de encendido. LED de encendido ――Puede seleccionar activar o desactivar el LED de encendido a través del menú en pantalla.
Guía de las teclas directas ――La pantalla de botones de acceso directo (menú OSD) que se muestra a continuación se muestra solo cuando se enciende la pantalla del monitor, se cambia la resolución de la computadora o se cambia la fuente de entrada. Brillo Volumen Funciones Modo descanso ojo Des. •• ARRIBA/ABAJO: Ajusta el Brillo, el Contraste o la Nitidez. •• IZQUIERDA/DERECHA: Ajustar Volumen. •• PRESIONE (ENTER): Muestra la guía de las teclas de función.
Capítulo 03 Cómo conectar y usar un dispositivo fuente Antes de conectar el producto, lea a continuación. 1 Antes de conectar el producto, compruebe las formas de ambos puertos de los cables de señal suministrados y las formas y ubicaciones de los puertos en el producto y en dispositivos externos. 2 Antes de conectar el producto, asegúrese de quitar los cables de alimentación del producto y del dispositivo externo para evitar daños en el producto debido a un cortocircuito o sobrecarga.
Puertos Puerto Descripción •• Conecte a un dispositivo USB. Estos puertos se habilitan cuando se conecta una PC al puerto mediante un cable USB tipo C. ――Las funciones disponibles pueden variar en función del modelo del producto. El color y la forma de las Conecte a un dispositivo USB. piezas pueden diferir de lo que se muestra. Las especificaciones están sujetas a cambios (para mejorar la calidad) sin previo aviso. Remítase al producto real. •• Conecte a un dispositivo USB.
Cómo conectar y usar una PC Conexión mediante un cable DP Seleccione el método de conexión adecuado para su PC. Conexión por cable HDMI ――Se recomienda utilizar el cable DP proporcionado como accesorio. Si no es proporcionado, asegúrese de utilizar un cable DP de no más de 1.5 m. ――Se recomienda utilizar el cable HDMI proporcionado como accesorio. Si no es proporcionado, asegúrese de Conexión a auriculares o audífonos utilizar un cable autorizado para las conexiones del cable HDMI.
Conexión del producto a una PC como un HUB USB Conexión mediante el cable USB tipo C ――Verifique el ancho de banda de su cable USB tipo C si está disponible. Es posible que la salida no sea adecuada según la especificación y el estado del cable. ――Espere unos minutos antes de conectar o desconectar el conector y el cable de alimentación.
Organización de los cables conectados 1 2 Configuración de la resolución óptima Cuando encienda el producto por primera vez después de comprarlo, aparecerá un mensaje con información acerca de la configuración óptima de la resolución. Elija el idioma del mensaje con la información y cambie la resolución en su PC a la configuración óptima. ――Si no selecciona la resolución óptima, el mensaje aparecerá hasta tres veces durante un período específico, incluso aunque apague el producto y lo vuelva a encender.
Capítulo 04 Menú Guía de las teclas de función → ――Las funciones disponibles pueden variar en función del modelo del producto. El color y la forma de las piezas pueden diferir de lo que se muestra. Las especificaciones están sujetas a cambios (para mejorar la calidad) sin previo aviso. Imagen 2.º Modo imagen 3.º Descripción Este menú ofrece una calidad de imagen óptima adecuada para el entorno en que se usará el producto. ――Este menú no está disponible cuando la función de Ahorro energ.
2.º 3.º Descripción En el modo AV Cuando la entrada externa está conectada a través de HDMI / DP / USB tipo C y el Modo PC/AV está en AV, el Modo imagen tienen cuatro configuraciones automáticas de imagen (Dinámica, Estándar, Película y Personalizada) que vienen pre-configuradas de fábrica. Puede activar cualquiera, Dinámico, Estándar, Película o Personal. Puede seleccionar Personal que recupera automáticamente su configuración de imagen personalizada.
2.º Color 3.º Descripción Ajuste el matiz de la pantalla. •• Tono de color: Seleccione el tono de color que mejor se ajuste a sus necesidades de visualización. •• Rojo: Ajuste el nivel de saturación de rojo. Valores cercanos a los 100 implican una mayor intensidad de color. •• Verde: Ajuste el nivel de saturación de verde. Valores cercanos a los 100 implican una mayor intensidad de color. •• Azul: Ajuste el nivel de saturación de azul. Valores cercanos a los 100 implican una mayor intensidad de color.
2.º Tiempo respuesta 3.º Descripción Acelere la tasa de respuesta del panel para que el video parezca más vívido y natural. ――Utilice el modo Estándar cuando no reproduzca videos o juegue. Relación pantalla Cambie el tamaño de la imagen. ――Esta opción no está disponible cuando FreeSync está en modo Activado. En el modo PC •• Auto / Amplio En el modo AV •• 4:3 / 16:9 / Ajuste pantalla ――Es probable que la función no sea compatible, dependiendo de los puertos provistos con el producto.
Pantalla OnScreen 2.º 3.º Descripción Transparencia Configure la transparencia de las ventanas del menú. Posición •• Posición-H: Mueva la posición del menú hacia la izquierda o la derecha. Idioma Configure el idioma de los menús. •• Posición-V: Mueva la posición del menú hacia arriba o hacia abajo. ――Cualquier cambio en la configuración del idioma solamente se aplicará al menú en pantalla. Mostrar hora Configure cuánto tiempo permanecerá la ventana de menú en pantalla cuando no esté en uso.
Sistema 2.º 3.º Descripción FreeSync La tecnología FreeSync acaba con el efecto de pantalla partida sin el retraso y latencia habituales. Puede utilizar FreeSync con una tarjeta gráfica AMD con una solución compatible con FreeSync. Para más información consulte la página FreeSync. Volumen Cambie los ajustes del Volumen. Ahorro energ. Plus La función Ahorro energ. Plus reduce el consumo de energía al controlar la corriente utilizada por el panel del monitor. •• Des.
2.º Camb. fuente auto. 3.º Descripción Cuando no hay señal, la pantalla cambia automáticamente al dispositivo recién conectado. ――Es posible que esta función no se admita en algunos modelos o zonas geográficas. Frec. rep. tecla Controle la velocidad de respuesta de un botón cuando lo pulsa. Se pueden seleccionar Aceleración, 1 s o 2 s. Si selecciona No repetir, el comando responde solamente una vez cuando se pulsa un botón.
Asistencia 2.º Autodiagnóstico 3.º Descripción Realice esta prueba cuando se presente algún problema con las imágenes del monitor. ――No desconecte nunca la energía ni cambie la fuente durante el autodiagnóstico. De ser posible, trate de no interrumpir la prueba. Actualiz. Software Utilice un archivo de actualización en un dispositivo USB para actualizar el software. 1 Guarde el archivo de actualización (en formato .bin) que descargó del sitio web de Samsung (http://www.samsung.
Capítulo 05 Instalación del software Easy Setting Box Instalación de controladores Para instalar la última versión del controlador del producto, descárguela del sitio web de Samsung (http://www.samsung.com). ――Si instala los controladores que corresponden, puede configurar la resolución y frecuencia óptimas para este producto. Easy Setting Box permite que los usuarios utilicen el monitor dividido en varias secciones.
Capítulo 06 Guía de detección y resolución de problemas Requisitos antes de ponerse en contacto con el Centro de servicio al cliente de Samsung ――Antes de llamar al Centro de Servicios y Atención al Cliente de Samsung, pruebe su producto como se indica a continuación. Si el problema persiste, comuníquese con el Centro de Servicios y Atención al Cliente de Samsung. Verifique lo siguiente.
Aparece el mensaje Comprobar cable señal. El color de la pantalla no es uniforme. Compruebe que el cable esté correctamente conectado al producto. Cambie la configuración del Color. Compruebe que el dispositivo conectado al producto esté encendido. Los colores de la pantalla tienen una sombra y están distorsionados. Se muestra Modo no óptimo. Cambie la configuración del Color. Este mensaje aparece cuando la señal de la tarjeta gráfica excede la resolución o la frecuencia máximas del producto.
Problema de sonido No hay sonido. Vuelva a verificar el estado de los auriculares o audífonos conectados y/o ajuste el volumen. Verifique el volumen. Compruebe si el volumen del producto o del dispositivo fuente está configurado en silencio. El volumen es demasiado bajo. Ajuste el volumen. Si el volumen sigue bajo después de subirlo al nivel máximo, ajuste el volumen en la tarjeta de sonido de su PC o en el programa de software. El video está disponible pero no hay sonido.
Preguntas y respuestas ――Para más instrucciones sobre los ajustes, consulte el manual del usuario de su PC o de la tarjeta gráfica. ¿Cómo puedo cambiar la frecuencia? Configure la frecuencia de la tarjeta gráfica. •• Windows 7: Vaya a Panel de control → Apariencia y personalización → Pantalla → Resolución de pantalla → Configuración avanzada → Monitor y ajuste la Frecuencia de actualización de la pantalla en la Configuración del monitor. •• Windows 8 (Windows 8.
Capítulo 07 Especificaciones General Nombre del modelo S24A400UJ*/S24A402UJ*/S24A404UJ*/S24A406UJ*/S24A408UJ* S27A400UJ*/S27A402UJ*/S27A404UJ*/S27A406UJ*/S27A408UJ* Tamaño Clase 24 (23.8 pulg. / 60.4 cm) Clase 27 (27.0 pulg. / 68.6 cm) Área de visualización 52.704 cm (H) x 29.646 cm (V) 59.789 cm (H) x 33.631 cm (V) Tamaño de pixeles 0.02745 cm (H) x 0.02745 cm (V) 0.03114 cm (H) x 0.
•• Conexión y uso inmediato Este producto se puede instalar y usar con cualquier sistema compatible con la opción de “conectar y usar”. El intercambio en ambas direcciones entre el producto y el sistema de la PC optimiza la configuración del producto. La instalación del producto se realiza automáticamente. Sin embargo, puede personalizar la configuración de instalación si lo desea.
Tabla de modos de señal estándar S24A400UJ*/S24A402UJ*/S24A404UJ*/ S24A406UJ*/S24A408UJ* Nombre del modelo S27A400UJ*/S27A402UJ*/S27A404UJ*/ S27A406UJ*/S27A408UJ* Sincronización (especificaciones del PANEL) Frecuencia horizontal 30 – 84 kHz 30 – 84 kHz Frecuencia vertical 48 – 75 Hz 48 – 75 Hz Resolución Resolución óptima 1920x1080@60Hz 1920x1080@60Hz Resolución máxima 1920x1080@75Hz 1920x1080@75Hz Si desde la PC se transmite una señal que pertenece a los siguientes modos de señales estánda
Resolución Frecuencia horizontal (kHz) Frecuencia vertical (Hz) Reloj de pixeles (MHz) Polaridad sincronizada (H/V) VESA, 1280 × 1024 63.981 60.020 108.000 +/+ VESA, 1280 × 1024 79.976 75.025 135.000 +/+ VESA, 1440 × 900 55.935 59.887 106.500 -/+ VESA, 1600 × 900 60.000 60.000 108.000 +/+ VESA, 1680 × 1050 65.290 59.954 146.250 -/+ VESA, 1920 × 1080 67.500 60.000 148.500 +/+ VESA, 1920 × 1080 83.894 74.973 174.
Capítulo 08 Apéndice Responsabilidad por servicios de mantenimiento pagos (costos a cargo del cliente) ――Cuando se soliciten servicios de mantenimiento, independientemente de la existencia de la garantía, podríamos cobrarle por la visita de un técnico de mantenimiento en los casos enumerados a continuación. No se trata de un defecto del producto Limpieza del producto, ajustes, explicaciones, reinstalación, etc.
FreeSync La tecnología FreeSync acaba con el efecto de pantalla partida sin el retraso y latencia habituales. Esta característica acaba con el efecto de pantalla partida mientras juega. Mejore su experiencia de juego. Los elementos del menú FreeSync que se muestran en el producto pueden variar, según el modelo del producto y la compatibilidad con la tarjeta gráfica AMD. •• Des.: Desactivar FreeSync. •• Act.: Active la función FreeSync de la tarjeta gráfica AMD.