Manual del usuario S*H85* El color y el aspecto pueden variar según el producto; las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso para mejorar el rendimiento del producto. El contenido de este manual está sujeto a cambios sin previo aviso a fin de mejorar su calidad. © Samsung Electronics Samsung Electronics es el propietario del copyright de este manual. El uso o la reproducción de este manual parcial o totalmente sin la autorización de Samsung Electronics están prohibidos.
Índice Antes de usar el producto Seguridad en el espacio de instalación Precauciones de almacenamiento 4 4 Precauciones de seguridad Limpieza Electricidad y seguridad Instalación Funcionamiento 4 5 5 6 7 Preparativos Piezas 9 Panel de control 9 Guía de teclas directas 10 Guía de teclas de función 11 Cambio de la configuración de Brillo, Contraste y 13 Modo descanso ojos Cambio de la configuración de Volumen 13 Parte posterior 14 Ajuste de la inclinación y la altura del producto 15 Giro de la pantalla de
Índice Contraste 39 Easy Setting Box Restricciones y problemas con la instalación Requisitos del sistema Ajuste de la configuración de OSD (visualización en pantalla) Transparencia 40 Idioma 40 Mostrar hora 40 Configuración y restauración Ver. DisplayPort Instalación del software 41 DP OUT 42 Implementación de la función DP OUT (MST/SST) 42 FreeSync 45 Ahorro energ. int. 47 Temp. apag. Plus 47 Modo PC/AV 47 Detección fuente 48 Frec. rep.
Capítulo 01 Antes de usar el producto Seguridad en el espacio de instalación Precauciones de seguridad Deje un espacio adecuado para la ventilación alrededor del producto. Un incremento de la temperatura interior puede provocar un incendio y dañar el producto. Cuando instale el producto, deje el espacio que se muestra a continuación como mínimo. ――El aspecto exterior puede variar según el producto. En caso de no respetar las instrucciones, podrían producirse daños personales graves o fatales.
Limpieza ――Tenga cuidado al limpiar el producto, ya que el panel y la parte exterior de las pantallas LCD avanzadas se arañan con facilidad. ――Ponga en práctica los pasos siguientes durante la limpieza. 1 Apague el producto y el ordenador. 2 Desconecte el cable de alimentación del producto. ――Sujete el cable de alimentación por el enchufe y no toque el cable con las manos húmedas. De lo contrario, podría producirse una descarga eléctrica. 3 Limpie el monitor con un paño limpio, suave y seco.
Instalación Advertencia Precaución •• No coloque velas, repelentes para insectos ni cigarrillos sobre el producto. No instale el producto cerca de fuentes de calor. •• No deje caer el producto cuando lo mueva. •• No instale el producto en espacios mal ventilados, como estanterías o armarios. •• Instale el producto al menos a 10 cm de la ventana para permitir la ventilación. •• Mantenga el embalaje de plástico fuera del alcance de los niños. ‒‒ Los niños podrían ahogarse.
Funcionamiento IMPORTANTE: PARA PREVENIR CUALQUIER MAL FUNCIONAMIENTO Y EVITAR DAÑOS, LEA DETALLADAMENTE ESTE MANUAL DE INSTRUCCIONES ANTES DE CONECTAR Y OPERAR EL APARATO, CONSERVE EL MANUAL PARA FUTURAS REFERENCIAS, GRACIAS. POR FAVOR LEA ESTE MANUAL ANTES DE OPERAR EL APARATO Y GUÁRDELO PARA REFERENCIAS FUTURAS. Advertencia •• Existe alta tensión dentro del producto. No desmonte, repare ni modifique nunca el producto por su cuenta.
Precaución •• Si deja la pantalla fija con una imagen estática durante un periodo prolongado, puede producirse desgaste con persistencia de imágenes o píxeles defectuosos. ‒‒ Active el modo de ahorro de energía o un protector de pantalla con imágenes en movimiento en caso de no utilizar el producto durante un periodo prolongado. •• Desconecte el cable de alimentación de la toma de la pared si no va a utilizar el producto durante un periodo prolongado de tiempo (si se va de vacaciones, por ejemplo).
Capítulo 02 Preparativos Piezas Iconos Descripción Botón multidireccional que ayuda a navegar. Botón JOG Panel de control El botón puede usarse para moverse hacia arriba, abajo, a izquierda o derecha, o como Intro. Este LED es el indicador de estado de la alimentación y trabaja como ――El color y la forma de las piezas pueden variar respecto a los de las ilustraciones.
Guía de teclas directas ――La pantalla del botón de acceso directo (menú OSD) que se muestra a continuación solo aparece cuando se enciende la pantalla del monitor, cuando se cambia la resolución del ordenador o cuando cambia la fuente de entrada. ――Se mostrará la página de botones de función si está activado Modo descanso ojos. : Act. : Des. Modo descanso ojos Volumen Funciones Modo descanso ojo Des. •• / : Ajuste de Brillo, Contraste, Modo descanso ojos. •• : Ajuste de Volumen.
Guía de teclas de función ――Para entrar en el menú principal o usar otros elementos, pulse el botón JOG para mostrar la Guía de teclas de función. Puede salir pulsando de nuevo el botón JOG. ARRIBA/ABAJO/IZQUIERDA/DERECHA: Desplácese al elemento que desee. Cuando el foco se mueva aparecerá una descripción para cada elemento. PRESIONAR(INTRO): Se aplicará el elemento seleccionado.
Si el monitor no muestra nada (p. ej., en el modo de ahorro de energía o cuando no haya señal), puede utilizar 2 teclas directas para el control de la fuente y la alimentación, como se indica a continuación. Botón JOG Modo de ahorro de energía/Sin señal ARRIBA Cambio de fuente Abajo PRESIONAR(INTRO) durante 2 segundos Apagar Si el monitor muestra el menú principal, puede utilizar el botón JOG como se indica a continuación. Botón JOG Acción ARRIBA/ABAJO Mover la opción Salir del menú principal.
Cambio de la configuración de Brillo, Contraste y Modo descanso ojos Puede ajustar Brillo, Contraste o Modo descanso ojos moviendo el botón JOG hacia arriba o hacia abajo, si no se muestra el menú OSD. Cambio de la configuración de Volumen Puede ajustar Volumen moviendo el botón JOG hacia la izquierda o la derecha, si no se muestra el menú OSD. 50 Volumen Mudo Contraste Des. Modo descanso ojos ――La imagen mostrada puede variar dependiendo del modelo.
Parte posterior ――El color y la forma de las piezas pueden variar respecto a los de las ilustraciones. Las especificaciones están sujetas a modificaciones sin previo aviso para mejorar la calidad. Puerto Descripción Conecte el cable de alimentación de su monitor al puerto POWER IN de la parte posterior del producto. DP OUT HDMI IN DP IN Conecta con otro producto mediante un cable DP. Conecta a un dispositivo de origen mediante un cable HDMI o un cable HDMI-DVI.
Ajuste de la inclinación y la altura del producto Giro de la pantalla del monitor ――El color y la forma de las piezas pueden variar respecto a los de las ilustraciones. Las especificaciones están ――Puede girar el monitor como se muestra a continuación. sujetas a modificaciones sin previo aviso para mejorar la calidad. ――El color y la forma de las piezas pueden variar respecto a los de las ilustraciones. Las especificaciones están sujetas a modificaciones sin previo aviso para mejorar la calidad.
Bloqueo antirrobo Precauciones al mover el monitor ――El bloqueo antirrobo permite usar el producto de forma segura incluso en lugares públicos. ――La forma del dispositivo de bloqueo y el método de bloqueo varían en función del fabricante. Consulte la guía del usuario que se suministra con el dispositivo de bloqueo antirrobo para obtener más información. Para bloquear un dispositivo de bloqueo antirrobo: •• No aplique presión directa a la pantalla.
Instalación de un equipo de montaje mural o un soporte de escritorio (S24H850QF* / S24H851QF*) ――Apague el producto y desenchufe el cable de alimentación de la toma mural. 1 2 A •• Notas ‒‒ Si utiliza un tornillo demasiado largo puede dañar los componentes internos del producto. ‒‒ La longitud de los tornillos de un equipo de montaje mural que no cumpla los estándares VESA puede variar según las especificaciones. ‒‒ No use tornillos que no cumplan los estándares VESA.
Instalación de un equipo de montaje mural o un soporte de escritorio (S27H850QF* / S27H851QF*) ――Apague el producto y desenchufe el cable de alimentación de la toma mural. 1 2 A •• Notas ‒‒ Si utiliza un tornillo demasiado largo puede dañar los componentes internos del producto. ‒‒ La longitud de los tornillos de un equipo de montaje mural que no cumpla los estándares VESA puede variar según las especificaciones. ‒‒ No use tornillos que no cumplan los estándares VESA.
Instalación Instalación del soporte (S24H850QF* / S24H851QF*) ――Antes de montar el producto, colóquelo en una superficie estable y plana con la pantalla inclinada hacia abajo. ――El aspecto exterior puede variar según el producto. 1 Inserte el conector del soporte en éste en la dirección que se muestra en la ilustración. Gire completamente el tornillo de conexión en la parte inferior del soporte para que quede firmemente sujeto.
Instalación del soporte (S27H850QF* / S27H851QF*) ――Antes de montar el producto, colóquelo en una superficie estable y plana con la pantalla inclinada hacia abajo. ――El aspecto exterior puede variar según el producto. 1 Inserte el conector del soporte en éste en la dirección que se muestra en la ilustración. Gire completamente el tornillo de conexión en la parte inferior del soporte para que quede firmemente sujeto.
Extracción del soporte (S24H850QF* / S24H851QF*) ――Antes de retirar el soporte del monitor, coloque el monitor sobre una superficie estable y plana con la pantalla hacia abajo. ――El aspecto exterior puede variar según el producto. 1 2 Coloque el producto sobre una superficie limpia y plana, Levante el cuello del soporte en la dirección indicada por tal como se muestra en la ilustración. Empuje la pestaña la flecha, para separarlo de la pantalla. hacia arriba y manténgala presionada.
Extracción del soporte (S27H850QF* / S27H851QF*) ――Antes de retirar el soporte del monitor, coloque el monitor sobre una superficie estable y plana con la pantalla hacia abajo. ――El aspecto exterior puede variar según el producto. 1 2 Coloque el producto sobre una superficie limpia y plana, Levante el cuello del soporte en la dirección indicada tal como se muestra en la ilustración. Empuje la pestaña por la flecha, para separarlo de la pantalla. hacia arriba y manténgala presionada.
Capítulo 03 Conexión y uso de un dispositivo fuente Lea esto antes de instalar el monitor. Conexión y utilización de un PC 1 Compruebe la forma de ambos extremos de los cables que vienen con el monitor, así como la forma Seleccione un método de conexión adecuado a su PC. y posición de los puertos correspondientes que se encuentran en el monitor y los dispositivos ――La conexión de las piezas puede variar entre los productos. externos. ――Los puertos ofrecidos pueden variar según el producto.
Conexión mediante un cable HDMI-DVI Compruebe que los cables de alimentación del monitor y de los dispositivos externos, como ordenadores o decodificadores, no están conectados a la toma de corriente. Conexión mediante el cable USB Tipo-C Compruebe que los cables de alimentación del monitor y de los dispositivos externos, como ordenadores o decodificadores, no están conectados a la toma de corriente.
Conexión mediante el cable DP Conexión de un monitor externo Compruebe que los cables de alimentación del monitor y de los dispositivos externos, como ordenadores o decodificadores, no están conectados a la toma de corriente. Conexión mediante un cable DP DP OUT ――Para mostrar imágenes en 2560 x 1440 a 60 Hz, utilice un cable DP que admita 2560 x 1440 a 60 Hz. Asegúrese de que la tarjeta gráfica de la fuente DP admita 2560 x 1440 a 60 Hz. ――Se recomienda usar un cable DP de menos de 1,5 m de longitud.
Conexión del producto a un PC a modo de HUB USB Conexión de un PC al producto ――El producto puede funcionar como HUB conectándolo a un PC mediante un cable USB Tipo-C. Puede Utilización del producto a modo de HUB USB El uso del producto a modo de HUB permite conectar y utilizar diversos dispositivos de fuente con el producto al mismo tiempo. Un PC no puede conectarse a varios dispositivos de fuente al mismo tiempo, ya que dispone de un número limitado de puertos de entrada/salida disponibles.
――En el caso de una unidad de disco duro externa de almacenamiento masivo, que requiere una fuente de alimentación externa, asegúrese de que la conecta a una fuente de alimentación adecuada. ――La batería puede cargarse en el modo de ahorro de energía, pero no cuando el producto está apagado. ――No es posible cargar el dispositivo USB si el cable de alimentación está desconectado de la toma de corriente. ――El dispositivo USB debe adquirirse por separado.
Sujeción de los cables conectados (S24H850QF* / S24H851QF*) 1 Se ha completado el montaje del soporte. 2 Gire el aparato para situarlo en la posición vertical más elevada. 3 Conecte los cables a los puertos correspondientes, y luego coloque los dos cables uno a cada lado del SUJETACABLES DE CUBIERTA, tal como se muestra en la ilustración. 4 Gire el aparato para situarlo en posición horizontal. 5 Se ha completado el montaje.
Sujeción de los cables conectados (S27H850QF* / S27H851QF*) 1 Incline la pantalla, tal como se muestra en la ilustración. 5 2 Gire el aparato para situarlo en la posición vertical más elevada. 6 Coloque los dos cables uno a cada lado del Gire el aparato para situarlo en posición SUJETACABLES DE CUBIERTA, tal como se muestra horizontal. en la ilustración. 3 Conecte los cables correspondientes.
Conexión de la alimentación POWER IN Para utilizar el producto, conecte el cable de alimentación a una toma de corriente y al puerto POWER IN del producto. ――El voltaje de entrada se cambia automáticamente.
Postura correcta para utilizar el producto Instalación de controladores ――Puede configurar la frecuencia y la resolución óptimas de este producto mediante la instalación de los correspondientes controladores de este producto. ――Para instalar la última versión del controlador del producto, descárguela desde el sitio web de Samsung Electronics en http://www.samsung.com.
Capítulo 04 Configuración de pantalla Es posible configurar los ajustes de la pantalla, como el brillo. Se ofrece una descripción detallada de cada función. Consulte su producto para obtener más detalles. ――Las funciones disponibles pueden variar en función del modelo del producto. El color y la forma de las piezas pueden variar respecto a los de las ilustraciones. Las especificaciones están sujetas a modificaciones sin previo aviso para mejorar la calidad.
Brillo Color Ajuste el brillo general de la imagen. (Rango: 0~100) Permite ajustar el matiz de la pantalla. Un valor superior conseguirá que la imagen aparezca más brillante. ――Este menú no está disponible cuando SAMSUNG Bright se establece como modo Cine o Contraste dinám.. ――Este menú no está disponible cuando SAMSUNG Bright se establece como modo Contraste dinám.. ――Este menú no está disponible cuando Modo Juego está habilitado. ――Este menú no está disponible cuando Ahorro energ. int.
SAMSUNG MAGIC Upscale Modo descanso ojos SAMSUNG La función MAGIC Upscale puede mejorar las capas de los detalles de la imagen, así como la intensidad de ésta. Defina una calidad de imagen óptima que permita la relajación ocular. Esta función tiene unos efectos más evidentes en imágenes de baja resolución. ――Este menú no está disponible cuando SAMSUNG Bright se establece como modo Cine o Contraste dinám.. MAGIC ――Este menú no está disponible cuando Modo Juego está habilitado.
Tamaño de imagen Ajuste de pantalla Cambie el tamaño de la imagen. ――Este menú solamente está disponible si Tamaño de imagen se ha establecido como Ajuste pantalla en el ――Este menú no está disponible si Modo PIP/PBP se ha establecido como Act. y Tamaño se ha establecido como (Modo PBP). ――Esta opción no está disponible cuando FreeSync está habilitado. modo AV.
Capítulo 05 Ajuste de la configuración de PIP/PBP Se ofrece una descripción detallada de cada función. Consulte su producto para obtener más detalles. ――Las funciones disponibles pueden variar en función del modelo del producto. El color y la forma de las piezas pueden variar respecto a los de las ilustraciones. Las especificaciones están sujetas a modificaciones sin previo aviso para mejorar la calidad. Modo PIP/PBP Active o desactive la función Modo PIP/PBP.
Tamaño Fuente de sonido Seleccione el tamaño y la relación de aspecto de la pantalla secundaria. Defina la pantalla cuyo sonido desee que se oiga. •• : Seleccione la imagen del icono si desea utilizar el modo PBP con una resolución óptima para las partes izquierda y derecha de la pantalla de 1280 x 1440 (ancho x alto). •• : Seleccione la imagen del icono si desea utilizar el modo PIP con resolución óptima para la pantalla secundaria de 720 x 480 (ancho x alto).
Fuente Tamaño de imagen Seleccione la fuente para cada pantalla. Modo PIP (disponible en el modo PIP(Tamaño / )) ――Cambiará la fuente de entrada para la pantalla principal. Modo PIP (disponible en el modo PIP(Tamaño / )) Seleccione el tamaño de imagen para la pantalla secundaria. ――Pueden seleccionarse las otras dos fuentes de entrada, a excepción de la fuente de entrada actual. En el modo PC ――La pantalla parpadeará si la entrada de señal es inestable.
Modo PBP (disponible en el modo PBP(Tamaño )) Contraste Establezca el valor de Tamaño de imagen para cada una de las pantallas divididas. En el modo PC •• Auto: La imagen se muestra según la relación de aspecto de la fuente de entrada de cada pantalla. •• Amplio: La imagen se muestra a pantalla completa independientemente de la relación de aspecto de la fuente de entrada de cada pantalla.
Capítulo 06 Ajuste de la configuración de OSD (visualización en pantalla) Se ofrece una descripción detallada de cada función. Consulte su producto para obtener más detalles. ――Las funciones disponibles pueden variar en función del modelo del producto. El color y la forma de las piezas pueden variar respecto a los de las ilustraciones. Las especificaciones están sujetas a modificaciones sin previo aviso para mejorar la calidad. Idioma Establezca el idioma de los menús.
Capítulo 07 Configuración y restauración Se ofrece una descripción detallada de cada función. Consulte su producto para obtener más detalles. ――Las funciones disponibles pueden variar en función del modelo del producto. El color y la forma de las piezas pueden variar respecto a los de las ilustraciones. Las especificaciones están sujetas a modificaciones sin previo aviso para mejorar la calidad. Ver. DisplayPort Seleccione su versión de DisplayPort.
DP OUT Implementación de la función DP OUT (MST/SST) Seleccione la señal de entrada para emitir al siguiente monitor y el modo de salida para simplificar la conexión y controlar los dispositivos de visualización. Conexión de un PC mediante DisplayPort ――Si se ha seleccionado el modo MST para DP OUT, no se admitirá FreeSync para todos los monitores PC Monitor 1 Monitor 2 Pantalla A Pantalla B conectados.
•• Cuando esta función está disponible, es posible que ocurra lo siguiente: parpadeo de pantalla o pantalla en negro, según el tipo de dispositivo anterior que se haya utilizado y la calidad del cable. Intente utilizar un cable de Samsung y visite el sitio web del fabricante de la tarjeta gráfica para comprobar y actualizar el controlador a la versión más reciente. Conexión a un PC mediante USB Tipo-C PC Monitor 1 •• Se recomienda utilizar un cable de la marca Samsung.
Conexión a un PC mediante el puerto HDMI PC Cuando no se admita la función MST Monitor 1 Monitor 2 1 Asegúrese de que el cable está conectado correctamente y de que el modo DP OUT se establece correctamente en el menú OSD. Consulte Implementación de la función DP OUT (MST/SST). SST Pantalla A Pantalla A Cable HDMI HDMI IN DP OUT Cable DP DP IN 2 Asegúrese de que la tarjeta gráfica puede admitir la función MST (cadena de tipo margarita).
FreeSync La tecnología FreeSync es una solución que elimina el efecto bandera en la pantalla, sin el retraso y la latencia habituales. Esta función eliminará la partición y el retraso de imágenes en la pantalla mientras juega y mejorará su experiencia de juego. •• Des.: Desactivar FreeSync. •• Motor estándar: Active las funciones básicas de FreeSync de la tarjeta gráfica AMD. •• Motor definitivo: Active la función FreeSync con una mayor velocidad de fotogramas en la pantalla.
Ahorro energ. int. Modo PC/AV La función Ahorro energ. int. reduce el consumo de energía ya que controla la corriente eléctrica que utiliza el panel del monitor. Establezca Modo PC/AV como AV. Se agrandará el tamaño de la imagen. ――Este menú no está disponible cuando Modo descanso ojos está habilitado. •• Des.: Desactivar la función Ahorro energ. int.. •• Act.: El consumo de energía se reducirá automáticamente un 10% aproximadamente respecto a la configuración actual.
Detección fuente Información Seleccione Auto o Manual como método para reconocer la señal de entrada. Permiten ver la fuente de entrada, la frecuencia y la resolución actuales. ――Este menú no está disponible cuando se selecciona el modo MST para DP OUT. Frec. rep. tecla Permite controlar la velocidad de respuesta de un botón al pulsarlo. Es posible seleccionar Aceleración, 1 s o 2 s. Si se selecciona No repetir, un comando responde sólo una vez al pulsar un botón.
Capítulo 08 Instalación del software Easy Setting Box Requisitos del sistema SO Easy Setting Box permite a los usuarios utilizar el monitor dividiendo éste en varias secciones. Para instalar la última versión de Easy Setting Box, descárguela desde el sitio web de Samsung Electronics en http://www.samsung.com. ――Si tras la instalación no reinicia el ordenador quizás el software no funcione adecuadamente. Hardware •• Windows XP 32Bit/64Bit •• Al menos 32 MB de memoria.
Capítulo 09 Solución de problemas Requisitos previos para ponerse en contacto con el Centro de servicio al cliente de Samsung ――Antes de llamar al Centro de servicio técnico de Samsung, pruebe el producto de este modo. Si el problema continúa, póngase en contacto con el Centro de servicio técnico de Samsung. Compruebe lo siguiente. Problema de instalación (modo PC) La pantalla se enciende y se apaga continuamente.
Modo no óptimo se muestra en la pantalla. La reproducción de vídeo sufre intermitencias. Este mensaje aparece cuando la señal de la tarjeta gráfica supera la resolución o la frecuencia máximas del producto. La reproducción de archivos de vídeo de gran tamaño y de alta definición puede sufrir intermitencias. Puede deberse a que el reproductor de vídeo no esté optimizado para el recurso informático.
PyR ――Consulte el manual del usuario del PC o la tarjeta gráfica para obtener más instrucciones sobre el ajuste. ¿Cómo puedo cambiar la frecuencia? Configure la frecuencia en la tarjeta gráfica. •• Windows XP: Seleccione Panel de control → Apariencia y temas → Pantalla → Configuración → Opciones avanzadas → Monitor y ajuste la Frecuencia de actualización en Configuración del monitor.
Capítulo 10 Especificaciones General Nombre del modelo S24H850QF* / S24H851QF* S27H850QF* / S27H851QF* Tamaño Clase 24 (60,4 cm / 23,8 pulgadas) Clase 27 (68,4 cm / 26,9 pulgadas) Área de visualización 52,6848 cm (H) x 29,6352 cm (V) 59,674 cm (H) x 33,566 cm (V) Separación entre píxeles 0,02058 cm (H) x 0,02058 cm (V) 0,02331 cm (H) x 0,02331 cm (V) Reloj de píxeles máximo 250 MHz Alimentación eléctrica 100-240V~ 50/60Hz Consulte la etiqueta en la parte posterior del producto, ya que el volt
Tabla de modos de señal estándar Nombre del modelo Sincronización Resolución S24H850QF* / S24H851QF* / S27H850QF* / S27H851QF* Frecuencia horizontal 30 – 89 kHz Frecuencia vertical 50 – 75 Hz Resolución óptima 2560 x 1440 a 60 Hz Resolución máxima 2560 x 1440 a 60 Hz En caso de que el PC transmita una señal correspondiente a los siguientes modos de señal estándar, la pantalla se ajustará automáticamente.
Resolución Frecuencia horizontal (kHz) Frecuencia vertical (Hz) Reloj de píxeles (MHz) Polaridad sincronizada (H/V) VESA, 1280 x 1024 79,976 75,025 135,000 +/+ VESA, 1440 x 900 55,935 59,887 106,500 -/+ VESA, 1600 x 900RB 60,000 60,000 108,000 +/+ VESA, 1680 x 1050 65,290 59,954 146,250 -/+ VESA, 1920 x 1080 67,500 60,000 148,500 +/+ VESA, 2560 x 1440 88,787 59,951 241,500 +/- ――Frecuencia horizontal El tiempo necesario para explorar una única línea de izquierda a derecha
Capítulo 11 Apéndice Responsabilidad por el Servicio de Pago (Coste para los Clientes) El daño del producto ha sido causado por el cliente ――Si solicita servicio técnico, a pesar de que el producto esté en período de garantía, es posible que le Si el daño del producto ha sido causado por: cobremos la visita de un técnico, en los siguientes casos. No se trata de un defecto del producto Limpieza del producto, ajuste, explicación, reinstalación, etc.
Extended warranty You can buy an extended warranty within 90 days of purchasing the product. The extended warranty will cover an additional period of 3 years, beyond the standard 3 year warranty. Samsung guarantee that replacement parts will be available for 5 years after the end of production. After 5 years, in the event that the Samsung’s service center has run out of replacement parts and cannot repair the product, Samsung will replace your product at no additional charge.