User Manual
Português-44
Resolução de problemas: Antes de contactar a assistência técnica
Antes de contactar os serviços após-venda da Samsung, efectue as verificações seguintes.
Se não conseguir resolver o problema utilizando as instruções referidas abaixo, anote o número de série
e do modelo do televisor e contacte o distribuidor local.
◆ Verifique se o cabo de alimentação está ligado à tomada de
parede
◆ Verifique se carregou no botão
Power()
.
◆ Verifique as programações de luminosidade de contraste da
imagem.
◆ Verifique o volume de som.
◆ Verifique o volume de som.
◆ Verifique se carregou no botão MUTE () do telecomando.
◆ Regule as programações de cor.
◆ Verifique se o sistema de transmissão seleccionado é o correcto.
◆ Tente identificar o aparelho eléctrico que está a afectar o televisor
e instale-o mais longe.
◆ Ligue o televisor a uma tomada de corrente diferente.
◆ Verifique a direcção, localização e ligações da antena.
Esta interferência deve-se normalmente à utilização de uma
antena interior.
◆ Substitua as pilhas do telecomando.
◆ Limpe o canto superior do telecomando (janela de transmissão).
◆ Verifique os terminais da pilha
◆ Verifique se o cabo de sinal está bem ligado ao computador ou às
fontes de vídeo.
◆ Verifique se o computador ou as fontes de vídeo estão ligadas.
◆ Verifique a resolução e a frequência máximas do adaptador de
vídeo.
◆ Compare estes valores com os dados da Tabela de tempos dos
modos de visualização.
◆ Regule a luminosidade e o contraste.
◆ Regule a função Fina.
◆ Regule a função Não refinada e depois a função Fina.
◆ O televisor está a utilizar o seu sistema de gestão de energia.
◆ Mova o rato do computador ou carregue numa tecla do teclado.
◆ Verifique se a resolução e a frequência do PC ou da placa de
vídeo estão num modo compatível com o televisor.
No computador verifique: Painel de controlo, Monitor, Definições.
Não há som nem imagem
A imagem é normal mas não se ouve
o som
Não há imagem ou a imagem aparece
a preto e branco
O som e a imagem têm interferências
A imagem tem manchas ou chuva e o
som sai distorcido
O telecomando funciona mal
Mensagem “Verificar Sinal Cabo”
Mensagem “Função Não
Disponnível!”
A imagem está demasiado clara ou
escura.
Aparecem barras horizontais a cintilar,
tremer ou tremeluzir na imagem.
Aparecem barras verticais a luzir,
tremer ou brilhar na imagem
O ecrã está preto e o indicador de
corrente pisca durante 1 segundo.










