User Manual

Português-51
Resolução de problemas: Antes de contactar a assistência técnica
Antes de contactar o serviço de assistência ao cliente, faça estas verificações simples.
Se não conseguir resolver o problema utilizando as instruções referidas abaixo, anote o número de série
e do modelo do aparelho e contacte o revendedor.
Sem som nem imagem
Imagem normal, sem som
Sem imagem ou imagem a preto e branco
Interferências no som e na imagem
Imagem esbatida ou com chuva,
som com distorções
O telecomando não funciona
Aparece a mensagem “Verificar Sinal
Cabo”.
No modo PC, aparece a mensagem
“Função Não Disponível”.
A imagem está demasiado clara ou escura.
No modo PC, as barras horizontais
parecem estar a tremer na imagem.
No modo PC, as barras verticais
parecem estar a tremer na imagem.
No modo PC, o ecrã está preto e o
indicador luminoso de corrente pisca de
segundo a segundo.
No modo PC, a imagem não estabiliza e
parece vibrar.
No modo PC, a imagem não está
centrada no ecrã.
Verifique se o cabo de alimentação está ligado a uma tomada de parede.
Prima o botão POWER ().
Verifique as programações de contraste e brilho da imagem.
Verifique o volume.
Verifique o volume.
Prima o botão MUTE () no telecomando.
Regule as programações de cor.
Verifique se o sistema de transmissão seleccionada está correcto.
Tente identificar o aparelho eléctrico que está a provocar
interferências no seu aparelho e afaste-o.
Ligue o aparelho a uma tomada diferente.
Verifique a direcção, localização e ligações da antena.
Estas interferências ocorrem normalmente devido à utilização de
uma antena interna.
Substitua as pilhas do telecomando.
Limpe a parte superior do telecomando (janela de transmissão).
Verifique os terminais das pilhas.
Verifique se o cabo de sinal está correctamente ligado ao PC ou às
fontes de vídeo.
Verifique se o PC ou as fontes de vídeo estão ligados.
Verifique a resolução máxima e a frequência do transformador de
vídeo.
Compare estes valores com os dados na tabela de tempos dos
modos de ecrã.
Regule a luminosidade e o contraste.
Regule a função Fina.
Regule a função Não refinada e depois a função Fina.
O televisor está a utilizar o sistema de gestão de energia.
Mova o rato do computador ou prima uma tecla no teclado.
Verifique se a resolução do ecrã e a frequência do computador ou
da placa de vídeo são compatíveis com os modos do aparelho.
Ao verificar no computador: Painel de controlo, Monitor, Definições.
Se a programação não estiver correcta, utilize o programa de
utilitários do computador para alterar as programações do ecrã.
O aparelho suporta funções de ecrã multi-leitura no seguinte
domínio de frequências:
Frequência horizontal: 30 ~ 61 kHz
Frequência vertical: 56 ~ 75 Hz
Velocidade de actualização máxima
: 1280 X 768@60Hz
Regule a posição horizontal e vertical.