User Manual

R ESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
6.22
Problemas comuns do DOS
Como especifico o
endereço IP de meu
servidor SMB?
Pode ser especificado na caixa de diálogo “Add Printer” da
ferramenta de configuração, se não utilizar o sistema de
impressão CUPS. Infelizmente, o CUPS actualmente não
permite a especificação do endereço IP de impressoras SMB,
portanto, procure a função com o Samba para poder
imprimir.
Alguns documentos
saem em branco durante
a impressão.
Algumas versões do CUPS, especialmente as que
acompanharam o Mandrake Linux antes da versão 8.1,
possuem algumas falhas conhecidas ao processar a saída
PostScript a partir de algumas aplicações. Tente actualizar
para a versão mais recente do CUPS (pelo menos 1.1.14).
Alguns pacotes RPM de produtos mais populares são
fornecidos como brindes com este pacote de impressão
Linux.
Possuo o CUPS e
algumas opções (tais
como “n páginas”)
parecem estar sempre
activas mesmo que não
as seleccione no LLPR.
Pode haver algumas opções locais definidas no ficheiro ~/
.lpoptions, que é manipulado pelo comando lpoptions.
Essas opções serão sempre utilizadas se não forem
sobrescritas pelas definições do LLPR. Para eliminar todas as
opções da impressora, execute o seguinte comando,
substituindo “printer” pelo nome da fila: lpoptions -x printer.
Configurei uma
impressora para imprimir
para um ficheiro, mas
aparecem erros de
“Permission denied”.
A maioria dos sistemas de impressão não é executada como
super utilizador mas como utilizador especial (geralmente
“lp”). Portanto, certifique-se de que o utilizador que possui o
"spooler daemon" pode aceder ao ficheiro a imprimir.
Por vezes a impressora
PCL (ou SPL) imprime
mensagens de erro em
vez do documento.
Infelizmente, algumas aplicações Unix podem gerar
resultados PostScript não compatíveis que podem não ser
suportados pelo Ghostscript ou pela própria impressora no
modo PostScript. Pode tentar capturar o resultado para um
ficheiro e visualizá-lo com o Ghostscript (gv ou ghostview
permitem essa opção interactiva) e verificar se aparecem
mensagens de erro. No entanto, como a aplicação
provavelmente apresenta falhas, contacte o vendedor do
software para informá-lo acerca do problema.
Problema Causa possível e solução
Problema Causa possível e solução
Ao utilizar a impressora
no ambiente da EPSON
Dot, às vezes não
obtenho o resultado
pretendido.
Altere a emulação para EPSON no separador
Configuração no Painel de comandos remoto. Para
obter informações pormenorizadas acerca da selecção
das definições da impressora no Painel de comandos
remoto, consulte a página 7.14.