Uživatelská přiručka

Odstraňovanie problémov_ 69
Problémy s podávaním papiera
Stav Navrhované riešenia
Pri tlači došlo
k uviaznutiu papiera
Odstráňte uviaznutý papier. (Pozrite
„Odstránenie uviaznutého papiera“ na
strane 67
.)
Hárky papiera sa
zlepujú
• Skontrolujte maximálnu kapacitu papiera
v zásobníku. (Pozrite „Technické špecifikácie
tlačových médií“ na strane 80.)
• Skon
trolujte, či používate správny typ papiera.
(Pozrite „Technické špecifikácie tlačových
médií“ na strane 80.)
• Vyberte papier zo zásobníka a prehnite alebo
pre
listujte jednotlivé hárky.
• Niektoré druhy papiera sa môžu zlepovať
vplyvom vlhkosti, vymeňte stoh papiera za
nový.
Zásobník nepodáva
viac hárkov papiera
V zásobníku môžu byť vložené rôzne druhy
papiera. Do zásobníka vkladajte len papier
rovnakého typu, formátu a gramáže.
Do zariadenia sa
nepodáva papier
• Odstráňte všetky prekážky vo vnútri
zariadenia.
• Papier nebol vložený správne. Vyberte papier
zo zásobníka a vložte ho správne.
• V zásobn
íku je
príliš veľa papiera. Vyberte
zo zásobníka nadbytočný papier.
• Pap
ier je príliš hrubý. Používajte len papier
zod
povedajúci špecifikáciám daného
zariadenia. (Pozrite „Technické špecifikácie
tlačových médií“ na strane 80
.)
Dochádza
k opakovanému
uviaznutiu papiera
• V zásobn
íku je príliš veľa papiera. Vyberte
zo zásobníka nadbytočný papier. Ak tlačíte
na špeciálne materiály, používajte ručný
podávač.
• Pou
žívate nesprávny typ papiera. Používajte
le
n papier zodpovedajúci špecifikáciám
daného zariadenia. (Pozrite „Technické
špecifikácie tlačových médií“ na strane 80.)
• Vo vnútri zariadenia sa môžu nachádzať
zvyšky papiera. Otvorte vrchný kryt
a odstráňte nečistoty.
V oblasti výstupu
papiera sa zlepujú
priesvitné hárky
Používajte len priesvitný papier špeciálne
určený pre laserové tlačiarne. Priesvitný papier
odoberajte z oblasti výstupu okamžite
po vytlačení.
Obálky sa tlačia
našikmo alebo sa
podávajú nesprávne
Skontrolujte, či
sú na oboch stranách obálok
nastavené vodiace lišty papiera.
Problémy s tlačou
Stav Možná príčina Navrhované riešenia
Zariadenie
netlačí
Zariadenie nie je
napájané.
Skontrolujte pripojenie
napájacieho kábla.
Zariadenie nie je
nastavené a
ko
predvolené.
Vyberte zariadenie ako
predvolené v nastaveniach
Windows.
Skontrolujte, či na zariadení nedošlo k nasledujúcim
stavom:
• Vrchný kryt nie je zatvorený. Zatvorte vrchný kryt.
• Došlo k uviaznutiu papiera. Odstráňte
uviaznutý
papier. (Pozrite „Odstránenie uviaznutého papiera“
na strane 67.)
• V tlači
arni nie je vložený papier. Vložte papier.
(Pozrite „Vkladanie papiera do zásobníka“ na
strane 46.)
• Nie je nainštalovaná tonerová kazeta. Nainštalujte
to
nerovú kazetu.
Keď sa vyskytne systémová chyba, volajte
servisného
zástupcu.
Spojovací kábel
me
dzi poč
ítačom
a zariadením nie
je správne
pripojený.
Odpojte kábel zariadenia a znovu
ho prip
ojte.
Spojovací kábel
me
dzi poč
ítačom
a zariadením je
poškodený.
Ak je to možné, pripojte kábel
k inému počítaču, ktorý funguje
správne a vytlačte úlohu. Pre
zariadenie môžete použiť aj iný
kábel.
Nie je správne
nastavený port.
Skontrolujte nastavenia tlačiarne
v systému Windows a uistite sa,
že tlačová úloha bola odoslaná
na správny port. V prípade, že má
počítač viac ako jeden port, uistite
sa, že zariadenie je pripojené
k tomu správnemu.
Zariadenie
pravde
podo
bne
nie je správne
nakonfigurované.
V okne Printing Preferences
skontrolujte, či sú všetky možnosti
tlače nastavené správne. (Pozrite
„Otvorenie okna Tlačových
predvolieb“ na strane 51.)
Ovládač tlačiarne
je
pravdepodobne
nesprávne
nainštalovaný.
Preinštalujte softvér zariadenia
(pozrite „Inštalácia ovládača
zariadenia pripojeného
prostredníctvom rozhrania USB“
na strane 32).
Zariadenie
nepra
c
uje
správne.
• Skontrolujte LED kontrolky
na ovládacom paneli, či
neuvádzajú systémovú chybu.
Ak sa chyba nedá vymazať,
obráťte sa na servisného
zástupcu.
• Kontrolu chybových hlásení
m
ô
žete vykonať aj na počítači
v programe Smart Panel.