User manual

Soluzione dei problemi e manutenzione5-14
Prima di rivolgersi al servizio assistenza
Se non si è in grado di risolvere i problemi della stampante, ci si può rivolgere al servizio
assistenza. Prima di farlo, tuttavia, controllare quanto segue:
• Se il cavo di alimentazione è inserito nella stampante.
• Se il cavo di alimentazione è collegato direttamente a una presa a muro.
• Se la stampante è stata collegata correttamente al computer.
• Se tutti gli altri dispositivi collegati alla stampante sono stati inseriti e accesi.
• Se la presa a muro è disattivata da interruttori.
• Se nella propria zona è venuta a mancare la corrente.
• Se nella stampante è stata installata una cartuccia di stampa.
• Se il coperchio è chiuso bene.
Dopo avere controllato tutto questo, spegnere e riaccendere la stampante. Se la stampante
continua a non funzionare correttamente, rivolgersi al proprio rivenditore per richiedere
assistenza.
Se la spia luminosa READY si accende, stampare una pagina di prova premendo e tenendo
premuto il pulsante del pannello dell’operatore per circa 4 secondi, finché tutte le spie
luminose non lampeggiano e rilasciare il pulsante. La pagina di prova riporta il modello
della stampante, le opzioni selezionate e le impostazioni predefinite dell’utente.
Probabilmente l’addetto all’assistenza chiederà queste informazioni.