User Manual

El problema Pruebe lo siguiente
Los altavoces hacen un ruido
extraño.
Ejecute Prueba de sonido
•
Configuración Soporte técnico Cuidado del dispositivo
Autodiagnóstico Prueba de sonido
Asegúrese de que el cable de audio esté conectado al conector de salida de audio
correcto del dispositivo externo.
Compruebe la Información de señal. El ruido puede ser causado por un bajo nivel de
señal.
• Configuración Soporte técnico Cuidado del dispositivo
Autodiagnóstico Información de señal
El sonido se interrumpe.
El sonido puede interrumpirse frecuentemente cuando se utiliza un parlante
Bluetooth. Asegúrese de que el altavoz Bluetooth y el punto de acceso inalámbrico
estén en línea recta y que el altavoz Bluetooth esté lo más cerca posible del Producto.
A n de minimizar las interrupciones, recomendamos un punto de acceso inalámbrico
que utilice una frecuencia de 5 GHz. Es posible que 5 GHz no esté disponible según el
modelo.
Si el síntoma persiste, se recomienda usar una conexión cableada, como HDMI eARC y
óptica.
Cuando se utiliza una función en
el Producto o se cambia el canal,
el Producto anuncia la actividad.
El Producto explica mediante una
voz las escenas que aparecen en
la pantalla.
Desactive la función Guía de voz en Conguración de la guía de voz.
• Configuración General Accesibilidad Configuración de la guía
de voz Guía de voz
El sonido del Producto no se
reproduce a través del receptor
AV.
Verique la fuente de alimentación del receptor A/V y sus ajustes.
• Cuando conecte el cable óptico entre el Producto y el receptor A/V, asegúrese de
que la salida de sonido esté configurada en Óptica o MICRO LED + Óptica en su
Producto.
• En el caso de una conexión HDMI eARC, asegúrese de que esté conectada al
puerto HDMI exclusivo para eARC en el Producto. No obstante, eARC solo puede
usarse cuando el receptor A/V admite la función eARC.
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