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56  Español
Resolución de problemas
Resolución de problemas
Código 
mostrado
Causa posible Solución
C-A2
Este código se muestra si la temperatura 
del sub PCB es anormalmente alta.
Presione OFF/CLEAR (APAGAR/BORRAR), 
y verique la ventilación. Compruebe si 
la ventilación está cerrada; la ventilación 
nunca debe estar obstruida. Deje enfriar 
el horno y luego vuelva a encenderlo. Si 
esto no soluciona el problema, llame al 
servicio de reparaciones.
Garantía (EE.UU.)
NO LA DESECHE. ESTA HOJA REEMPLAZA LA PÁGINA DE GARANTÍA EN LA 
GUÍA DE USO Y MANTENIMIENTO
ESTUFA ELÉCTRICA SAMSUNG
GARANTÍA LIMITADA AL COMPRADOR ORIGINAL CON COMPROBANTE DE COMPRA
El presente producto de la marca SAMSUNG, tal como lo provee y distribuye SAMSUNG 
ELECTRONICS AMERICA, INC. (SAMSUNG) y lo entrega como nuevo, en su empaque de cartón 
original al comprador o consumidor original, está garantizado por SAMSUNG contra defectos de 
fabricación de los materiales o la mano de obra durante el período limitado de la garantía, que 
comienza desde la fecha de la compra original, de:
Un (1) año para piezas y mano de obra
Esta garantía limitada solo es válida para productos comprados y utilizados en Estados Unidos 
de América que hayan sido instalados, operados y mantenidos de acuerdo a las instrucciones que 
se adjuntaron o proporcionaron con el producto. Para recibir el servicio técnico de la garantía, 
el comprador debe comunicarse con SAMSUNG en la dirección o con el número de teléfono 
detallado en esta garantía con el n de que se determine el problema y los procedimientos del 
servicio. El servicio técnico de la garantía solo puede ser prestado por un centro de servicio 
técnico autorizado de SAMSUNG. Se debe presentar la factura de compra original como prueba 
de compra a SAMSUNG o al centro de servicio técnico autorizado de SAMSUNG para recibir el 
servicio técnico de la garantía. 
SAMSUNG brindará servicio técnico a domicilio sin costo dentro de los Estados Unidos contiguos 
durante el período de garantía, sujeto a disponibilidad de los prestadores de servicio técnico 
autorizados dentro del área geográca del cliente. Si el servicio a domicilio no está disponible, 
SAMSUNG podrá, según su criterio, optar por brindar el servicio de transporte del producto de ida 
y vuelta al centro de servicio. Si el producto se encuentra en un área sin prestadores de servicio 
técnico autorizado de SAMSUNG, es posible que se cobre el costo del viaje o se solicite que el 
cliente lleve el producto a un centro de servicio técnico autorizado de SAMSUNG para que se 
realice el servicio técnico.
Como condición para que se preste este servicio a domicilio, el producto debe encontrarse libre 
de obstrucciones y accesible para el agente de servicio.
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