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Garantía (EE.UU.)
Garantía (EE.UU.)
NO LA DESECHE. ESTA HOJA REEMPLAZA LA PÁGINA DE GARANTÍA EN LA
GUÍA DE USO Y MANTENIMIENTO
ESTUFA ELÉCTRICA SAMSUNG
GARANTÍA LIMITADA AL COMPRADOR ORIGINAL CON COMPROBANTE DE COMPRA
El presente producto de la marca SAMSUNG, tal como lo provee y distribuye SAMSUNG ELECTRONICS
AMERICA, INC. (SAMSUNG) y lo entrega como nuevo, en su empaque de cartón original al comprador
o consumidor original, está garantizado por SAMSUNG contra defectos de fabricación de los
materiales o la mano de obra durante el período limitado de la garantía, que comienza desde la
fecha de la compra original, de:
Un (1) año para piezas y mano de obra
Esta garantía limitada solo es válida para productos comprados y utilizados en Estados Unidos
de América que hayan sido instalados, operados y mantenidos de acuerdo a las instrucciones que
se adjuntaron o proporcionaron con el producto. Para recibir el servicio técnico de la garantía, el
comprador debe comunicarse con SAMSUNG en la dirección o con el número de teléfono detallado
en esta garantía con el n de que se determine el problema y los procedimientos del servicio. El
servicio técnico de la garantía solo puede ser prestado por un centro de servicio técnico autorizado
de SAMSUNG. Se debe presentar la factura de compra original como prueba de compra a SAMSUNG o
al centro de servicio técnico autorizado de SAMSUNG para recibir el servicio técnico de la garantía.
SAMSUNG brindará servicio técnico a domicilio sin costo dentro de los Estados Unidos contiguos
durante el período de garantía, sujeto a disponibilidad de los prestadores de servicio técnico
autorizados dentro del área geográca del cliente. Si el servicio a domicilio no está disponible,
SAMSUNG podrá, según su criterio, optar por brindar el servicio de transporte del producto de ida
y vuelta al centro de servicio. Si el producto se encuentra en un área sin prestadores de servicio
técnico autorizado de SAMSUNG, es posible que se cobre el costo del viaje o se solicite que el cliente
lleve el producto a un centro de servicio técnico autorizado de SAMSUNG para que se realice el
servicio técnico.
Como condición para que se preste este servicio a domicilio, el producto debe encontrarse libre de
obstrucciones y accesible para el agente de servicio.
Código
mostrado
Causa posible Solución
Bad line Este mensaje de error aparece si el
cable de alimentación no está instalado
correctamente.
Si la conexión de alimentación está
mal realizada, aparece ese código de
error en la pantalla.
Vuelva a realizar la conexión de
alimentación correctamente y el
mensaje desaparecerá.
C-A2 Este código se muestra si la
temperatura del sub PCB es
anormalmente alta.
Presione OFF (APAGAR).
Verique la ventilación del horno
y la ventilación de enfriamiento.
Compruebe si la ventilación está
cerrada; la ventilación nunca debe
estar obstruida. Deje enfriar el
horno y luego vuelva a encenderlo.
Si esto no soluciona el problema,
llame al servicio de reparaciones.
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