User Manual
Español  57
Resolución de problemas
Problema Causa posible Solución
Pintas o vetas pardas. Ocurrieron derrames que fueron 
cocinados hasta adherirse a la 
supercie.
•  Espere hasta que la 
supercie se enfríe. Luego, 
utilice una rasqueta de 
navaja de un solo lo a un 
ángulo de aproximadamente 
45° sobre la supercie de 
vidrio y raspe la suciedad.
•  Consulte la sección sobre 
cuidado y limpieza de la 
cubierta de vidrio, en la 
página 51.
Zonas con alteración 
de color con brillo 
metálico.
Depósitos minerales originados 
en el agua o los alimentos 
permanecieron sobre la supercie 
de la cubierta.
•  Quítelos utilizando una 
crema de limpieza para 
cubiertas vitrocerámicas.
•  Utilice recipientes de 
cocción con fondos limpios 
y secos. Limpie la cubierta 
con un limpiador para 
vitrocerámica regularmente 
cada semana.
Se oyen ruidos como 
"crujidos" o "suaves 
estallidos".
Estos son los ruidos que emite 
el metal al calentarse y enfriarse 
durante las funciones de cocción 
y autolimpieza.
Este funcionamiento es normal y 
no se debe a una falla del sistema. 
Use la estufa como siempre.
HORNO
Problema Causa posible Solución
El horno no se 
enciende.
La estufa no se encuentra bien 
enchufada al tomacorriente.
Asegúrese de que el enchufe 
se encuentre insertado en un 
tomacorriente alimentado con 
corriente y bien conectado a tierra.
Puede haberse quemado un fusible 
en su casa o haberse disparado un 
disyuntor.
Reemplace el fusible o reinicie el 
disyuntor.
Los controles del horno se han 
congurado incorrectamente.
Consulte el capítulo donde se 
describe la operación del horno a 
partir de la página 28.
El horno está demasiado caliente. Espere a que el horno se enfríe.
El servicio técnico no completó la 
conexión de cables.
Solicite servicio técnico.
Hay un corte de energía en su 
localidad.
Controle si se encienden las luces de 
su casa. De ser necesario, llame a su 
compañía de electricidad local.
No se enciende la 
luz del horno.
La bombilla está oja o fallada. Ajuste o reemplace la bombilla.
El interruptor de la luz está roto. Solicite servicio técnico.
La estufa no se 
enciende.
La estufa no se encuentra bien 
enchufada al tomacorriente o tal 
vez en su casa se haya quemado un 
fusible o activado un disyuntor.
Asegúrese de que el cable de 
alimentación se encuentre 
enchufado en un tomacorriente 
alimentado con corriente y bien 
conectado a tierra. Controle los 
fusibles y disyuntores.
El servicio técnico no completó la 
conexión de cables.
Solicite servicio técnico.
Hay un corte de energía en su 
localidad.
Controle si se encienden las luces de 
su casa. De ser necesario, llame a su 
compañía de electricidad local.
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