manual de utilizador

Resolução de problemas 129
Tem que instalar um ponto de acesso numa posição alta e livre de obstáculos, su-
ficientemente afastada de outras fontes de sinais de rádio. Se o ponto de acesso
estiver muito afastado ou instalado num lado do edifício e o tiver de utilizar do
outro lado do mesmo edifício, pode ter dificuldade na ligação e não a conseguir,
dado a existência de vários obstáculos entre si e o ponto de acesso (paredes, por
exemplo).
R2 Verifique se o ponto de acesso está a funcionar correctamente. Se o ponto de ac-
esso não estiver a funcionar correctamente, desligue-o e ligue-o outra vez.
R3 Verifique se o firmware do ponto de acesso é a última versão. (Para obter infor-
mações mais pormenorizadas sobre o firmware do ponto de acesso, deve entrar
em contacto com o seu fabricante ou fornecedor do equipamento)
R4 Verifique se o ponto de acesso se encontra correctamente ligado à rede. Ligue o
cabo da LAN do ponto de acesso a um computador e verifique se a rede está cor-
rectamente ligada.
R5 Verifique as configurações da Network Key (Chave da rede) (Encryption Key
(Chave de encriptação)).
Se a função de conversão automática da palavra-passe (função de palavra-passe)
estiver activa e a ligação sem fios está normal, mas não consegue enviar dados
pela ligação, insira a Network Key (Chave da rede) (Encryption Key (Chave de
encriptação) manualmente.
R6 Verifique as definições do AP do seguinte modo.
Se houver múltiplos pontos de acesso ligados ao mesmo tempo, verifique a con-
figuração do canal de cada ponto de acesso. Se o intervalo entre os canais dos
pontos de acesso é estreito, pode vir ater interferências electromagnéticas. Con-
figure os números de canais dos pontos de acesso de modo a que os acessos in-
ternos entre canais sejam maximizados. (Por exemplo, Canal 1, Canal 5, Canal 9,
Canal 13)
Se a opção SSID estiver configurada como Hide (Escondida), não poderá encon-
trar o ponto de acesso no seu computador.
Recomenda-se que anule a selecção da opção Hide (Escondida) do ponto de ac-
esso. O SSID (Service Set ID) é um nome para diferenciar uma LAN sem fios de
outra LAN sem fios.
- Recomenda-se a utilização de um Long Preamble (Preâmbulo longo). O Pream-
ble (Preâmbulo) é um sinal para sincronizar a transmissão de dados. Apesar de
alguns pontos de acesso suportarem o Short Preamble (Preâmbulo curto), pode
existir um problema de compatibilidade.