User Manual
Table Of Contents
- 시작하기
- 기본 기능
- 애플리케이션
- 애플리케이션 사용 안내
- Samsung Settings(컴퓨터 설정)
- Samsung Notes(삼성 노트)
- Samsung Security(삼성 시큐리티)
- Samsung Update(소프트웨어 업데이트)
- Samsung Flow(삼성 플로우)
- Samsung Studio Plus(삼성 스튜디오 플러스)
- Samsung Gallery(삼성 갤러리)
- Samsung Care+(삼성 케어 플러스)
- Bixby(빅스비)
- Galaxy Book Smart Switch (갤럭시 북 스마트 스위치)
- Galaxy Book Experience (갤럭시 북 익스피리언스)
- 온라인 상담(S Service)
- Screen Recorder(스크린 레코더)
- Quick Search(퀵 서치)
- SmartThings(스마트싱스)
- Quick Share(퀵 쉐어)
- 설정 및 업그레이드
- 문제 해결
- 부록
시작하기
7
구분 문제 해결의 모든 것
01 스스로 해결
•
컴퓨터에 문제가 생겼네요~. 디지털 세상!
스스로 해결해 볼까요.
•
손안에 도움될 만한 것이 많아요.
–
Q&A가 있어요.
–
삼성닷컴(www.samsung.com/sec) →
고객 서비스
02 즐거운 상담
•
상담원 도움이 필요하시다고요?
1588-3366 (유료)으로 전화주세요.
•
온라인 상담(S Service) 프로그램을 실행하세요.
컴퓨터 사용 중에 발생할 수 있는 장애와 문의를
1:1 채팅과 원격 서비스로 해결할 수 있습니다.
•
전문 상담원이 최선을 다해 즐거운 상담으로
문제를 해결해 드립니다.
03 친절한 서비스
서비스센터서비스센터
똑!똑!
똑!똑!
•
상담으로 해결 못하셨나요?
•
가까운 서비스 센터를 방문하시면 우수한 테스트
장비로 빠른 시간에 친절한 서비스를 받으실 수
있습니다.
컴퓨터 서비스 안내
컴퓨터 이용 중 문제가 발생하였을 경우 다음과 같은 순서로 해결해 보시고,
해결이 안 될 경우에는 서비스 센터를 방문하여 서비스를 받으세요.
문제 해결 순서