User Manual

Solución de problemas
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¿Por qué la representación de la capacidad del disco
duro (HDD) de Windows es diferente de la que figura en
las especificaciones del producto?
La capacidad del dispositivo de almacenamiento (HDD o SSD) del
fabricante se calcula asumiendo que 1KB equivale a 1.000Bytes.
Sin embargo, el sistema operativo (Windows) calcula la capacidad
del dispositivo de almacenamiento asumiendo que 1KB equivale a
1.024Bytes y, por lo tanto, la representación de la capacidad del HDD
de Windows es inferior a la capacidad real. La representación de la
capacidad de Windows puede ser inferior a la capacidad real porque
algunas aplicaciones ocupan ciertas áreas del HDD fuera de Windows.
En el caso de los modelos que cuentan con la aplicación Samsung
Recovery, la representación de la capacidad del HDD de Windows
puede ser inferior a la capacidad real dado que la aplicación Samsung
Recovery utiliza un área oculta de 5 a 20GB del HDD con el fin de
guardar la imagen de recuperación, y dicha área oculta no se cuenta
dentro del tamaño total disponible en Windows. El tamaño de la
aplicación Samsung Recovery varía según el modelo.
Samsung Recovery
¿Qué es un área de recuperación?
El ordenador cuenta con una partición adicional para restaurar datos
o para guardar archivos de copia de seguridad (solo en los modelos
con la aplicación Samsung Recovery). Esta partición recibe el nombre
de área de recuperación, e incluye una imagen de recuperación
compuesta por el sistema operativo y las aplicaciones.