Operation Manual

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Annexe > Avant de contacter un centre de service après-vente
Problème Solutions possibles
La carte mémoire
présente une erreur
• Eteignez l’appareil photo, puis rallumez-le.
• Retirez la carte mémoire, puis insérez-la de
nouveau.
• Formatez la carte mémoire.
Pour davantage d’informations, voir «Précautions
d’utilisation des cartes mémoire» (p. 172).
Le téléviseur ou
l’ordinateur ne
peuvent pas acher
les photos et les
vidéos stockées sur
une carte mémoire
microSDXC.
Les cartes mémoire microSDXC utilisent le
système de chiers exFAT. Assurez-vous que le
dispositif externe est compatible avec le système
de chiers exFAT avant d’y connecter l’appareil
photo.
Votre ordinateur ne
reconnaît pas les
cartes mémoires
microSDXC.
Les cartes mémoire microSDXC utilisent le
système de chiers exFAT. Pour utiliser une
carte mémoire microSDXC sur un ordinateur
WindowsXP, téléchargez et eectuez la mise à
jour du pilote du système de chiers exFAT, à
partir du site Web de Microsoft.
Impossible d’acher
des chiers
Si vous modiez le nom d’un chier, l’appareil
photo risque de ne plus pouvoir le lire (le nom de
chier doit être conforme à la norme DCF). Si vous
rencontrez ce problème, achez le chier sur un
ordinateur.
Problème Solutions possibles
La photo est oue
• Assurez-vous d’avoir réglé l’option de mise au
point appropriée pour le type de prise de vue.
• Utilisez un trépied pour stabiliser l’appareil
photo.
• Assurez-vous que l’objectif est propre. Dans le
cas contraire, nettoyez-le (p. 167).
Les couleurs
de la photo ne
correspondent pas à
celles de la scène
Un réglage incorrect de la balance des blancs
peut provoquer un mauvais rendu des couleurs.
Sélectionnez l’option Balance des blancs
appropriée à la source de lumière (p. 72).
La photo est trop
claire ou trop sombre.
Votre photo est surexposée ou sous-exposée.
• Réglez la valeur d’ouverture ou la vitesse
d’obturation.
• Réglez la sensibilité ISO (p. 71).
• Activez ou désactivez le ash (p. 90).
• Réglez la valeur d’exposition (p. 97).
Les photos sont
déformées
L’objectif grand-angle, qui permet de
photographier avec un angle de vue large, peut
générer de très légères déformations de la photo
prise par l’appareil photo. Ceci est normal et
n’engendre pas de dysfonctionnement.
Des lignes
horizontales
apparaissent sur la
photo
Cela peut se produire lorsque le sujet est exposé à
une source lumineuse uorescente ou une lampe
au mercure. Sélectionnez une vitesse d’obturation
lente ou réglez le mode de prise de vues sur
Automatique.