User manual

222
Bijlage > Voordat u contact opneemt met een servicecenter
Probleem Mogelijke oplossing
De geheugenkaart
heeft een fout
• Schakel de camera uit en weer in.
• Verwijder de geheugenkaart en plaats deze weer
terug.
• De geheugenkaart formatteren.
Zie 'Voorzorgsmaatregelen bij gebruik van
geheugenkaarten' voor meer informatie. (p. 209)
Uw computer herkent
een SDXC- of UHS-I/
UHS-II-geheugenkaart
niet
SDXC-geheugenkaarten gebruiken het exFAT-
bestandssysteem. Als u SDXC-geheugenkaarten
of UHS-I/UHS-II-geheugenkaarten die zijn
geformatteerd met het exFAT-bestandssysteem, wilt
gebruiken op een Windows XP-computer, kunt u het
stuurprogramma voor het exFAT-bestandssysteem
downloaden en bijwerken via de website van
Microsoft.
Uw televisie of
computer kan geen
foto's of video's
weergeven die zijn
opgeslagen op een
SDXC- of UHS-I/UHS-II-
geheugenkaart
SDXC-geheugenkaarten gebruiken het exFAT-
bestandssysteem. Als u SDXC-geheugenkaarten
of UHS-I/UHS-II-geheugenkaarten die zijn
geformatteerd met het exFAT-bestandssysteem,
moet u controleren of het externe apparaat
compatibel is met het exFAT-bestandssysteem
voordat u de camera aansluit op het apparaat.
Kan geen bestanden
weergeven
Als u de naam van een bestand wijzigt, kan de
camera dit bestand mogelijk niet afspelen (de
bestandsnaam moet aan de DCF-normen voldoen).
In dergelijke gevallen kunt u de bestanden op een
computer afspelen of weergeven.
Probleem Mogelijke oplossing
De foto's zijn onscherp
• Zorg dat de gekozen scherpsteloptie geschikt is
voor het soort opname dat u wilt maken.
• Gebruik een statief om te voorkomen dat de
camera beweegt.
• Controleer of de lens schoon is. Reinig de lens
indien nodig. (p. 203)
De kleuren in de foto
zijn anders dan de
daadwerkelijke kleuren
in de scène
Een onjuiste witbalans kan voor onrealistische
kleuren zorgen. Selecteer de juiste witbalansoptie
voor de lichtbron. (p. 94)
De foto is te licht of te
donker.
De foto is over- of onderbelicht.
• Pas de diafragmawaarde of sluitertijd aan.
• Pas de ISO-waarde aan. (p. 91)
• Schakel de itser in of uit. (p. 116)
• Pas de belichtingswaarde aan. (p. 126)
Foto's zijn vervormd
Er kan enige vervorming optreden wanneer u deze
camera gebruikt met een groothoeklens waarmee
u kunt opnemen met een brede kijkhoek. Dit is
normaal en duidt niet op een defect.
Er kunnen horizontale
lijnen worden
weergegeven op de
foto
Dit kan gebeuren als het onderwerp wordt verlicht
door een TL- of kwiklichtbron. Selecteer een langere
sluitertijd.